メルキュールホテル横須賀にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度は17階のお部屋をご満足頂けたようで、従業員一同大変嬉しく存じます。
朝食やフロントスタッフの対応へもお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。
しかしながら、お風呂に関しまして、お客様のご期待に十分にお応えすることが叶わず、大変申し訳御座いませんでした。
お部屋のアメニティと設備等に関しましては、善処して参ります。
お客様の大切なご意見として担当者と共有させていただければ幸いでございます。
今後ともより良いサービス向上を目指し頑張って参りたいと思っております。
また横須賀へお越しのことございましたらお立ち寄りいただければと思います。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。

いつもメルキュールホテル横須賀にご宿泊、ならびにクチコミをお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在はいかがでしたでしょうか。

お部屋につきましては、海側が確約されているタイプもご用意しております。
次回ご宿泊の際にお試しいただければ幸いです。

頂きましたお言葉を励みにサービスの向上を目指して参りたいと思います。

またお会いできます事を心よりお待ち申し上げます。

メルキュールホテル横須賀
フロントデスクチーム

メルキュールホテル横須賀にご宿泊、ならびにクチコミをお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在はいかがでしたでしょうか。ご満足頂けたのであれば、大変うれしく存じます。

お部屋につきましては、ツインやデラックスキングの32㎡のお部屋もご用意しております。
次回ご宿泊の際にお試しいただければ幸いです。

今回お寄せ頂きましたご意見・ご感想をもとに、次回のご利用がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

メルキュールホテル横須賀
フロントデスクチーム

メルキュールホテル横須賀をご利用、ならびにクチコミをお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。

コメントいただきましたベッド周りのコンセントおよびテレビにつきまして、お客様のご期待に十分にお応えすることが叶わず、大変申し訳御座いませんでした。

今後は更にホテルのサービス向上に務め、ご満足いただける滞在、サービスを提供出来るよう日々努力する所存でございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

メルキュールホテル横須賀
フロントデスクチーム

いつもメルキュールホテル横須賀をご利用、ならびにクチコミをお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。

この度は快適にお過ごし頂けましたようで、従業員一同大変嬉しく存じております。　

これからもより快適なご滞在を提供出来るよう、サービスの向上に努めて参ります。

またお会いできます事を心よりお待ち申し上げます。

メルキュールホテル横須賀
フロントデスクチーム

メルキュールホテル横須賀をご利用、ならびにクチコミをお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。

この度はお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は二度とこのようなことがないように、レストランのスタッフに伝えさせて頂き十分注意いたす所存でございます。

今回お寄せ頂きましたご意見・ご感想をもとに、次回のご利用がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

メルキュールホテル横須賀
フロントデスクチーム

メルキュールホテル横須賀にご宿泊、ならびにクチコミをお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にご満足頂けたようで、大変光栄でございます。
今後も、お客様のご期待に沿えるようより一層努力していく所存でございます。

メルキュールホテル横須賀は、お客様から頂戴したご意見・ご感想はサービス向上において決して欠かせない大変貴重な物と捉えております。ご滞在中にお気づきの点やご要望など御座いましたら、是非お声をお寄せ下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

メルキュールホテル横須賀
フロントデスクチーム

メルキュールホテル横須賀にご宿泊、ならびにクチコミをお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
次回のご利用がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 メルキュールホテル横須賀 フロントデスクチーム

メルキュールホテル横須賀にご宿泊、ならびにクチコミをお寄せ頂きまして誠にありがとうございます

この度のご宿泊では、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。

メルキュールホテル横須賀は、お客様から頂戴したご意見・ご感想はサービス向上において決して欠かせない大変貴重な物と捉えております。ご滞在中にお気づきの点やご要望など御座いましたら、是非お声をお寄せ下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

メルキュールホテル横須賀
フロントデスクチーム

メルキュールホテル横須賀にご宿泊、ならびにクチコミをお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。

この度は快適にお過ごし頂けましたようで、従業員一同大変嬉しく存じております。
また、ご意見とお褒めのお言葉を誠にありがとうございます。
しかしながら、空調に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。　
排気口の掃除が行き届いていなかったようで、次回このような事がないようハウスキーパーに伝えさせていただきます。

メルキュールホテル横須賀は、お客様から頂戴したご意見・ご感想はサービス向上において決して欠かせない大変貴重な物と捉えております。ご滞在中にお気づきの点やご要望など御座いましたら、是非お声をお寄せ下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

メルキュールホテル横須賀
フロントデスクチーム

いつもメルキュールホテル横須賀をご利用、ならびにクチコミをお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不便などございませんでしたでしょうか。

メルキュールホテル横須賀は、お客様から頂戴したご意見・ご感想はサービス向上において決して欠かせない大変貴重な物と捉えております。ご滞在中にお気づきの点やご要望など御座いましたら、是非お声をお寄せ下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

メルキュールホテル横須賀
フロントデスクチーム

メルキュールホテル横須賀にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、横須賀の名所のひとつでございます軍港の景色や、横須賀の名物をお楽しみ頂けたようで、従業員一同大変嬉しく存じます。

メルキュールホテル横須賀は、お客様から頂戴したご意見・ご感想はサービス向上において決して欠かせない大変貴重な物と捉えております。ご滞在中にお気づきの点やご要望など御座いましたら、是非お声をお寄せ下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

メルキュールホテル横須賀
フロントデスクチーム

メルキュールホテル横須賀にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度はお客様のご期待に十分にお応えすることが叶わず、大変申し訳御座いませんでした。

10階のフロアは以前喫煙の出来るお部屋だったこともあり、臭いが気になってしまったのであれば大変申し訳御座いませんでした。
お部屋の対策に関しましては、善処して参ります。
今回お寄せ頂きましたご意見・ご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。


メルキュールホテル横須賀
フロントデスクチーム