楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

メルキュールホテル横須賀 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

メルキュールホテル横須賀のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1354件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.76
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.36
  • 食事3.83
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1056件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

kanailjさんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

kanailjさん [30代/女性] 2024年04月15日 18:37:43

結婚記念日の旅行で使用させていただきました。
記念日での利用ということを事前にホテルに伝えて、タオルアレンジをしていただきました!
夫へのサプライズが成功してよかったです!
横須賀観光で歩き疲れて、夕食どうしようと思っていたら、ホテルのレストランの料理がテイクアウトできるということで利用させていただきました。
お部屋から夜景を見ながら美味しいお料理を食べることができてよかったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
メルキュールホテル横須賀 2024年04月23日 04:39:55

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

メルキュール横須賀

ご利用の宿泊プラン
客室最上階確約★横須賀港を眺めながらの朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【デラックスルーム(禁煙):ダブルベッド1台】

設備・アメニティ5

投稿者さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 16:40:16

駅から近くて周りにはコンビニ、飲食店やショッピングモールあって楽しめるのでとても便利でした。
お風呂は前の利用者の毛なのか落ちていて残念でした。
朝のバイキング美味しかったです。値段の割にはとても満喫できました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
メルキュールホテル横須賀 2024年04月23日 04:39:33

この度は、メルキュール横須賀をご利用いただき誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

清掃でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
日頃のオペレーションとして、清掃終了後には2重確認をかねて、再度お部屋の状態を確認しております。
しかしながら、此度の”声”を受け、それが上手く機能していない状況であると感じております。
つきましては、清掃作業はもちろんのこと、清掃業務の流れも含め見直しをしていく所存でございます。
次回お越しくださる際には、完璧なお部屋をご用意すると約束いたします。

重ね重ね、メルキュールホテル横須賀をご利用くださりありがとうございました。
またのご予約をお待ち申し上げております。

メルキュール横須賀より

ご利用の宿泊プラン
【事前決済・キャンセル・変更・返金不可】朝食付きプラン◇到着30日前までのご予約で早期割引
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙):シングルベッド2台】

設備・アメニティ5

arimixさんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

arimixさん [60代/女性] 2024年03月25日 16:01:06

京急汐入駅から徒歩圏で、目の前にショッピングモールがあり、海に面した公園の散歩も楽しめます。
部屋の戸境壁や給排水管の吸音材は、配備されていないのかもしれませんので、音が気になる方にはお勧めしません。京急線が近いので、音鉄さんには嬉しいかも。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
メルキュールホテル横須賀 2024年03月28日 06:05:01

この度は、メルキュール横須賀をご利用いただき誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

騒音でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘のとおり、構造問題おいて弱い部分があることに関して認めざるを得ないのが現状であり、打開策として色々考案されているのですが、いずれも決定打にならず解決までには今しばらく時間が必要な状況でございます。
私共としても、お客様に満足のいくサービスを提供することが出来ず心苦しい気持ちで溢れております。

解決に向け尽力してまいりますので、またぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。

重ね重ね、メルキュール横須賀をご利用くださりありがとうございました。
またのご予約をお待ち申し上げております。

メルキュール横須賀より

ご利用の宿泊プラン
【事前決済・キャンセル・変更・返金不可】素泊まりプラン◇到着30日前までのご予約で早期割引
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙)、ダブルベッド1台】

設備・アメニティ5

prince_of_starさんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

prince_of_starさん [70代/男性] 2024年03月20日 23:21:36

毎年横須賀に出張に行く時に利用しています。
立地は問題も文句もなく、汐入のホームを降りてから5分で部屋に着ける効率の良さは、どのホテルにも勝る利点です。
また、5分歩けば向かいのショッピングセンターに行けるので、アルコール類やつまみを買うのにも便利です。
ただ、チェックイン時に外国人団体が先に並んでいることが多く、5~15分は待たされるのが玉に瑕かも。
しかし、自分のチェックイン時には急いでいる状態ではないので、待つ間にその外国人たちの挙動や会話を眺めるのも楽しいひとときです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
メルキュールホテル横須賀 2024年04月23日 04:39:15

この度は、メルキュール横須賀をご利用いただき誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

チェックイン時間の件、サービス提供が行き届いておらず大変申し訳ございません。
頂戴しましたご意見をもとに、サービス向上のため、客室内設備や、接客など日々の業務により力を入れ、より良いホテルを目指すことで、お客様にもっと満足していただけるよう努力して参りますので、他にもお気づきの事がございましたら、ぜひお知らせください。

重ね重ね、メルキュールホテル横須賀をご利用くださりありがとうございました。
またのご予約をお待ち申し上げております。

メルキュール横須賀より

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上限定】シンプル素泊まり連泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙)、ダブルベッド1台】

設備・アメニティ5

タートルおやじんさんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

タートルおやじんさん [50代/男性] 2024年03月17日 19:57:14

水回りはきれいにしてますが、幾分古い印象です。その他は素晴らしい!ホスピタリティ、朝食(満点以上)、立地、ラウンジサービス(飲み物と、ナッツ・パフチョコがフリー)、本当によかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
メルキュールホテル横須賀 2024年04月23日 04:38:05

この度は、メルキュール横須賀をご利用いただき誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ホテル内設備において、十分なサービス提供が行き届いておらず大変申し訳ございません。
頂戴しましたご意見をもとに、サービス向上のため、客室内設備や、接客など日々の業務により力を入れ、より良いホテルを目指すことで、お客様にもっと満足していただけるよう努力して参りますので、他にもお気づきの事がございましたら、ぜひお知らせください。

重ね重ね、メルキュールホテル横須賀をご利用くださりありがとうございました。
またのご予約をお待ち申し上げております。

メルキュール横須賀より

ご利用の宿泊プラン
客室最上階確約★横須賀港を眺めながらの朝食付きプラン 8大特典付き
ご利用のお部屋
【デラックスルーム(禁煙):シングルベッド2台、ソファ】

設備・アメニティ5

にゃりにゃり5835さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

にゃりにゃり5835さん [50代/男性] 2024年01月13日 16:06:15

お風呂が広く、石鹸などの香りがよく、横須賀の夜景が一望できゆっくりと休む事ができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
メルキュールホテル横須賀 2024年02月07日 05:34:27

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

メルキュール横須賀

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFFでおトク☆シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙):ダブルベッド1台、ベイビュー】

設備・アメニティ5

投稿者さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 16:31:55

ご褒美一人旅として利用させていただきました。ご褒美という名の通り、フレンチコース料理はどれも美味しかったです。そして客室もきれい、アメニティのソープもいい香りで癒されました。翌朝の朝食バイキングの際は係りの方が眺めのいい席を案内してくださり、海を眺めながら素敵な朝を迎えることができました。ありがとうございました。機会があればまた利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
メルキュールホテル横須賀 2024年02月07日 05:34:23

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

メルキュール横須賀

ご利用の宿泊プラン
【ご褒美プラン】心を潤すフレンチフルコースディナーで優雅なひとときを☆彡
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙)、ダブルベッド1台】

設備・アメニティ5

にゃりにゃり5835さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

にゃりにゃり5835さん [50代/男性] 2024年01月06日 20:16:20

駅前にあり立地も良く快適に過ごせました。
朝食も海軍カレーなど沢山の種類があり美味しかったです。
次回もまた利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
メルキュールホテル横須賀 2024年02月07日 05:34:12

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

メルキュール横須賀

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】ポイント10倍でおトク☆横須賀港を眺めながらの朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙):ダブルベッド1台、ベイビュー】

設備・アメニティ5

投稿者さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 06:09:03

車でしたが、地下に提携の駐車場があり、雨でも濡れませんでした。
部屋はツインですがとても広く、眺めも良かったです。アメニティが竹などで環境に配慮されていました。
欲を言うなら、化粧水と充電器がレンタル出来たら最高です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
メルキュールホテル横須賀 2024年01月06日 14:09:09

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
充電器に関しまして、ご案内ができておらず申し訳ございません。iphone用とType-Cの2種類をご用意しておりますので、ぜひ次回お越しの際はご活用くださいませ。

また、化粧水につきましては随時お部屋への準備をおこなっております。こちらについても次回以降お越しいただいた際になってしまいますが、ぜひご利用ください。

今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

メルキュール横須賀

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFFでおトク☆シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙):シングルベッド2台、ベイビュー】

設備・アメニティ5

投稿者さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 11:39:36

駅から近くてとても便利でした。
また利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【事前決済・キャンセル・変更・返金不可】素泊まりプラン◇到着3日前までのご予約で早期割引
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙)、ダブルベッド1台】

設備・アメニティ5

投稿者さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 19:19:10

2回目の利用でしたので安心してます。朝食も美味しく、眺めもよく最高です!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
横須賀港を眺めながらの朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙):シングルベッド2台】

設備・アメニティ5

19411941さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

19411941さん [60代/女性] 2023年11月18日 17:32:22

浴室の前の洗面所を扉で締め切ることが出来、着替えがゆったりできました(よくあるスタイルでは、トイレと浴室が一緒になったところで着替えなくてはならないので、これはほんとによかったです。)
エレベーターホールに置いてある消毒液が、ブルーのナフキンで着物を着せてあり、とても素敵だったので、スタッフの方に伺ったところ、「総支配人が女性で、これをつくっていますよ」とのことでした。
また宿泊したいと思えるホテルでした。
土地柄、外国の方も多いと思いますが、騒いでいたりすることもなくきれいな夜景を見ながらゆっくり休めました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍!シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙):シングルベッド2台、ベイビュー】

設備・アメニティ5

19411941さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

19411941さん [60代/女性] 2023年11月18日 17:22:33

御部屋はツイン広めでとても綺麗に清掃されており、しかも床のカーペットも毛足がちょうど気持ちよい感じでした。浴室トイレの床も温かみがあり、好感が持てました。(清掃の方の心使いを随所に感じました)
テレビが、ベット側からもリビング側からも見られるようにターンテーブルに乗っているのも良かったです。
外国の方が多いからなのか、バスタブの長さが普通よりやや長めでゆったり。お湯も勢いがあり、ちょうど良い温度に調節されていました。アイロンとアイロン台、ドライヤーとヘアアイロン、空気清浄機、電子レンジまで客室に配備されており、今までなかなかこれほど揃っているホテルはお高いHでもなかったです。
ベイビューで予約したので、横須賀港のイルミネーションがとても綺麗でした。
ここからすぐに軍港巡りに行かれるので予約したのですが、駅からも近く立地、サービス、すべてにおいて、気持ちよく過ごすことが出来ました。
お客様をお連れすることが多いので、またぜひこちらを利用したいと思います。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍!シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙):シングルベッド2台、ベイビュー】

設備・アメニティ5

投稿者さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 05:26:31

エアコンが静かで、温度も調整できました。朝食は、地元の野菜、とうふ、納豆があり、海軍カレーも2種類いただけました。コーヒーも部屋に持ち帰るカップがありました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
メルキュールホテル横須賀 2023年10月02日 21:40:39

メルキュールホテル横須賀にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では、ご朝食ブッフェをお楽しみいただけましたようで大変嬉しく存じます。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

メルキュールホテル横須賀
フロントデスクチーム

ご利用の宿泊プラン
【事前決済・キャンセル・変更・返金不可】朝食付きプラン◇到着3日前までのご予約で早期割引
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙):シングルベッド2台、ベイビュー】

設備・アメニティ5

投稿者さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 22:54:23

朝食美味しかった!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
メルキュールホテル横須賀 2023年09月23日 15:03:08

この度は、メルキュール横須賀をご利用いただき誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

私共のホテルにて満足のいく宿泊にしていただけたということで、大変光栄でございます。
サービス向上を目的に、接客や日々の業務により力を入れ、より良いホテルを目指すことで、お客様にもっと満足していただけるよう努力して参ります。
次回横須賀にお越しの際も、ぜひ当館を利用いただき、日々進化し続ける私共を感じていただればと存じます。

それでは、またのご予約をお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀より

ご利用の宿泊プラン
【事前決済・キャンセル・変更・返金不可】朝食付きプラン◇到着30日前までのご予約で早期割引
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙):シングルベッド2台、ベイビュー】

設備・アメニティ5

投稿者さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 16:59:18

予約時にお誕生日とお伝えしました。チェックインし入室したらタオルをバースデーケーキに見立てたプレゼントと飾りが!とても嬉しく思い出に残るお誕生日になりました。
海が見えるお部屋は夜も朝日もステキでした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
メルキュールホテル横須賀 2023年08月13日 19:33:26

この度は貴重なお誕生日のご宿泊にメルキュールホテル横須賀をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
思い出に残るお誕生日になられたとのことで、こちらも大変嬉しく思います。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

メルキュールホテル横須賀
フロントデスクチーム

ご利用の宿泊プラン
【LONG STAY】13時チェックイン&アウトでのびのび24時間ステイ!<ホテルクレジット付き>
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙):ダブルベッド1台、ベイビュー】

設備・アメニティ5

投稿者さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月28日 19:33:19

他の部屋の音が少し気になり、逆にこちらも物音をできるだけ立てないように気にしました。
早朝のシャワーなど隣の迷惑になってないか気になりました。
朝食はガッカリ。朝からカレーは食べたくないし、そうなると食べるものがほとんどありません。
パサパサのパンとスクランブルエッグ、ソーセージ、ベーコン。ファミレスのモーニングの方が
おいしいと思います。フロントの方はとても感じよかったです。また泊まります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
メルキュールホテル横須賀 2023年06月02日 17:07:14

メルキュールホテル横須賀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は客室の壁の薄さによりご不便、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
またご朝食に関しましてもご期待にお応えすることが叶わず、申し訳ございませんでした。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

メルキュールホテル横須賀
フロントデスクチーム

ご利用の宿泊プラン
【事前決済・キャンセル・変更・返金不可】朝食付きプラン◇到着3日前までのご予約で早期割引
ご利用のお部屋
【デラックスルーム(禁煙):ダブルベッド1台】

設備・アメニティ5

まこっちゃん1213さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

まこっちゃん1213さん [60代/男性] 2023年04月01日 16:47:59

軍港巡りと鎌倉がメインの旅行だったので、ホテルの立地は最高でした。サービスや食事も良く家族で大満足でした。3月31日が鎌倉でしたが鶴岡八幡宮の桜が満開で素晴らしい思い出を作ることが出来ました。

ただ、楽天トラベルの対応により全国旅行支援の割引も地域クーポンすら受けることが出来ませんでした。全国旅行支援対象となっていたため申し込んだのに残念でなりません。申し込んだ時に旅行支援の申し込みが別にあったようですが全く気が付きませんでした。通常の申し込みをすればもれなく旅行支援の対象になると思っていましたが、結果はそうではありませんでした。家族三人で15000円の大損をしました。トラベルの申し込み時にもっと分かるようにしてくれたらいいのにと思いました。旅行支援を受けさせないための策略に嵌った気分です。
ホテルのコメントで書き込む内容ではないと思いますが、楽天に苦情として連絡してくれると嬉しいです。
ホテルは最高だったのに、楽天トラベルの対応にがっかりしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
メルキュールホテル横須賀 2023年05月03日 17:49:01

この度は、メルキュールホテル横須賀をご利用いただき誠にありがとうございました。 並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

私共のホテルにて満足のいく宿泊にしていただけたということで、大変光栄でございます。 サービス向上を目的に、何気ない物事を含め、接客や日々の業務により力を入れ、より良いホテルを目指すことで、お客様にもっと満足していただけるよう努力して参ります。

また楽天の全国支援の件につきましては、機会がございましたら言伝という形で楽天へ御伝えさせていただきます。

次回横須賀にお越しの際も、ぜひ当館を利用いただき、日々進化し続ける私共を感じていただればと存じます。 それでは、またのご予約をお待ち申し上げております。

メルキュールホテル横須賀より

ご利用の宿泊プラン
【事前決済・キャンセル・変更・返金不可】朝食付きプラン◇到着3日前までのご予約で早期割引
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙):シングルベッド2台、ベイビュー】

設備・アメニティ5

投稿者さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月14日 17:06:04

疑問点や問題が発生した時の対処が良かったです。サービスがとてもよかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
メルキュールホテル横須賀 2023年04月28日 20:30:08

メルキュールホテル横須賀にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、サービスに関しましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして、恐縮でございます。
頂きましたお言葉を励みにサービスの向上を目指して参りたいと思います。

またお会いできます事を心よりお待ちしております。

メルキュールホテル横須賀
フロントデスクチーム

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】23%OFF 事前決済・返金変更不可~シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙)、ダブルベッド1台】

設備・アメニティ5

キウイ1863さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

キウイ1863さん [60代/女性] 2023年03月02日 21:32:46

新年の3日に一人で宿泊させていただきました。正月の3日に、1人でツイン、2食付きそれもフランス料理のフルコースでした。部屋も広くで豪華でした。これで1万円位で信じられません。予約後に同じプランがかなり高くなっていたのでとてもラッキーでした。1人でとても素晴らしい正月を過ごさせていただきました。
 ありがとう御座いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
メルキュールホテル横須賀 2023年03月13日 15:21:39

この度は、メルキュールホテル横須賀をご利用いただき誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

私共のホテルにて満足のいく宿泊にしていただけたということで、大変光栄でございます。
サービス向上も目的に、何気ない物事を含め、接客や日々の業務により力を入れ、より良いホテルを目指すことで、お客様にもっと満足していただけるよう努力して参ります。
次回横須賀にお越しの際も、ぜひ当館を利用いただき、日々進化し続ける私共を感じていただればと存じます。

それでは、またのご予約をお待ち申し上げております。

メルキュールホテル横須賀より

ご利用の宿泊プラン
【横須賀正月プラン】新年限定フレンチフルコースディナー&朝食ブッフェ付き
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙):シングルベッド2台】

1056件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ