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メルキュールホテル横須賀 クチコミ・感想・情報

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メルキュールホテル横須賀のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1364件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.79
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.27
  • 食事3.87
宿泊年月
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457件中 1~20件表示

総合5

てしやす1976さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

てしやす1976さん [40代/男性] 2024年06月15日 11:20:37

常連でビジネスで利用させてもらっています。従業員の方々、皆親切に対応してくださって、気持ちよく利用させてもらっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF&15倍ポイント★家族&カップルでシンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙)、ダブルベッド1台】

総合5

Yu055781さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

Yu055781さん [40代/男性] 2024年06月08日 12:30:07

GWに子供と宿泊しました。
ホテルも綺麗で部屋の清掃などもしっかりされていました。
朝食も充実していて満足しました。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
メルキュールホテル横須賀 2024年06月12日 06:22:08

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

メルキュール横須賀

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ポイント10倍!横須賀港を眺めながらの朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙)、ダブルベッド1台】

総合5

投稿者さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 17:37:40

選んだ部屋は景色の見えない側の部屋でしたが、横須賀駅前すぐの公園から海自の大きな船をたくさん見る事が出来たので問題ありませんでした。
JR横須賀駅からホテル最寄りの汐留までバスで1、2分でしたし、翌日は京急汐入駅を利用しましたが本当に徒歩ですぐなので立地は最高だと思います。

部屋にPanasonicイオニティのドライヤーと、サロニアのストレート・カール兼用ヘアアイロンが置かれているのがすごく嬉しかったです!
鏡台の引き出しに延長コードも入れてくれてあって、枕元でスマホを充電するのに助かりました。
iPhoneの充電器を忘れてしまって、フロントでお願いしたらとってもスムーズに笑顔で貸し出して貰えたのもありがたかったです。
食事等は利用しなかったのでフロントのスタッフさんとしか関わりませんでしたが、海外の方で少したどたどしい日本語ながらも一生懸命説明、素敵な笑顔で対応してくださって好印象でした。
お部屋でレストランのディナーをテイクアウトする事も出来るようでしたので、次回は是非利用してみたいです。
アメニティの歯ブラシが木製でびっくりしましたが、自分の歯ブラシを持参すればそれもエコに繋がると思います。
アメニティが入れてあるカゴがホコリっぽかったので(各アメニティは紙の袋に包装されているので問題ありませんが)手入れが行き届くとより良いなと思いました。
それ以外は本当に綺麗で清潔なお部屋だと思います。
湯船が広くて浅めの、やや寝そべるような姿勢で入れるタイプですごくゆっくりできました!
マットレスは勿論シモンズ、枕も種類が選べて快眠できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【事前決済・キャンセル・変更・返金不可】素泊まりプラン◇到着3日前までのご予約で早期割引
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙)、ダブルベッド1台】

総合5

バンジョー堀べえさんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

バンジョー堀べえさん [60代/男性] 2024年04月29日 16:15:00

お部屋が清潔で港を一望できる部屋にして頂きました。朝のブッフェも美味しく、慌ただしさもなくて、落ち着いて食事ができました。駅からのアクセスも良くて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
メルキュールホテル横須賀 2024年04月30日 05:44:44

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

メルキュール横須賀

ご利用の宿泊プラン
【首都圏★おすすめ2024】横須賀港を眺めながらの朝食付きプラン 
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙)、ダブルベッド1台】

総合5

kanailjさんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

kanailjさん [30代/女性] 2024年04月15日 18:37:43

結婚記念日の旅行で使用させていただきました。
記念日での利用ということを事前にホテルに伝えて、タオルアレンジをしていただきました!
夫へのサプライズが成功してよかったです!
横須賀観光で歩き疲れて、夕食どうしようと思っていたら、ホテルのレストランの料理がテイクアウトできるということで利用させていただきました。
お部屋から夜景を見ながら美味しいお料理を食べることができてよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
メルキュールホテル横須賀 2024年04月23日 04:39:55

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

メルキュール横須賀

ご利用の宿泊プラン
客室最上階確約★横須賀港を眺めながらの朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【デラックスルーム(禁煙):ダブルベッド1台】

総合5

投稿者さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 16:40:16

駅から近くて周りにはコンビニ、飲食店やショッピングモールあって楽しめるのでとても便利でした。
お風呂は前の利用者の毛なのか落ちていて残念でした。
朝のバイキング美味しかったです。値段の割にはとても満喫できました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
メルキュールホテル横須賀 2024年04月23日 04:39:33

この度は、メルキュール横須賀をご利用いただき誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

清掃でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
日頃のオペレーションとして、清掃終了後には2重確認をかねて、再度お部屋の状態を確認しております。
しかしながら、此度の”声”を受け、それが上手く機能していない状況であると感じております。
つきましては、清掃作業はもちろんのこと、清掃業務の流れも含め見直しをしていく所存でございます。
次回お越しくださる際には、完璧なお部屋をご用意すると約束いたします。

重ね重ね、メルキュールホテル横須賀をご利用くださりありがとうございました。
またのご予約をお待ち申し上げております。

メルキュール横須賀より

ご利用の宿泊プラン
【事前決済・キャンセル・変更・返金不可】朝食付きプラン◇到着30日前までのご予約で早期割引
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙):シングルベッド2台】

総合5

prince_of_starさんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

prince_of_starさん [70代/男性] 2024年03月20日 23:21:36

毎年横須賀に出張に行く時に利用しています。
立地は問題も文句もなく、汐入のホームを降りてから5分で部屋に着ける効率の良さは、どのホテルにも勝る利点です。
また、5分歩けば向かいのショッピングセンターに行けるので、アルコール類やつまみを買うのにも便利です。
ただ、チェックイン時に外国人団体が先に並んでいることが多く、5~15分は待たされるのが玉に瑕かも。
しかし、自分のチェックイン時には急いでいる状態ではないので、待つ間にその外国人たちの挙動や会話を眺めるのも楽しいひとときです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
メルキュールホテル横須賀 2024年04月23日 04:39:15

この度は、メルキュール横須賀をご利用いただき誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

チェックイン時間の件、サービス提供が行き届いておらず大変申し訳ございません。
頂戴しましたご意見をもとに、サービス向上のため、客室内設備や、接客など日々の業務により力を入れ、より良いホテルを目指すことで、お客様にもっと満足していただけるよう努力して参りますので、他にもお気づきの事がございましたら、ぜひお知らせください。

重ね重ね、メルキュールホテル横須賀をご利用くださりありがとうございました。
またのご予約をお待ち申し上げております。

メルキュール横須賀より

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上限定】シンプル素泊まり連泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙)、ダブルベッド1台】

総合5

タートルおやじんさんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

タートルおやじんさん [50代/男性] 2024年03月17日 19:57:14

水回りはきれいにしてますが、幾分古い印象です。その他は素晴らしい!ホスピタリティ、朝食(満点以上)、立地、ラウンジサービス(飲み物と、ナッツ・パフチョコがフリー)、本当によかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
メルキュールホテル横須賀 2024年04月23日 04:38:05

この度は、メルキュール横須賀をご利用いただき誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ホテル内設備において、十分なサービス提供が行き届いておらず大変申し訳ございません。
頂戴しましたご意見をもとに、サービス向上のため、客室内設備や、接客など日々の業務により力を入れ、より良いホテルを目指すことで、お客様にもっと満足していただけるよう努力して参りますので、他にもお気づきの事がございましたら、ぜひお知らせください。

重ね重ね、メルキュールホテル横須賀をご利用くださりありがとうございました。
またのご予約をお待ち申し上げております。

メルキュール横須賀より

ご利用の宿泊プラン
客室最上階確約★横須賀港を眺めながらの朝食付きプラン 8大特典付き
ご利用のお部屋
【デラックスルーム(禁煙):シングルベッド2台、ソファ】

総合5

にゃりにゃり5835さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

にゃりにゃり5835さん [50代/男性] 2024年01月13日 16:06:15

お風呂が広く、石鹸などの香りがよく、横須賀の夜景が一望できゆっくりと休む事ができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
メルキュールホテル横須賀 2024年02月07日 05:34:27

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

メルキュール横須賀

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFFでおトク☆シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙):ダブルベッド1台、ベイビュー】

総合5

投稿者さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 16:31:55

ご褒美一人旅として利用させていただきました。ご褒美という名の通り、フレンチコース料理はどれも美味しかったです。そして客室もきれい、アメニティのソープもいい香りで癒されました。翌朝の朝食バイキングの際は係りの方が眺めのいい席を案内してくださり、海を眺めながら素敵な朝を迎えることができました。ありがとうございました。機会があればまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
メルキュールホテル横須賀 2024年02月07日 05:34:23

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

メルキュール横須賀

ご利用の宿泊プラン
【ご褒美プラン】心を潤すフレンチフルコースディナーで優雅なひとときを☆彡
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙)、ダブルベッド1台】

総合5

にゃりにゃり5835さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

にゃりにゃり5835さん [50代/男性] 2024年01月06日 20:16:20

駅前にあり立地も良く快適に過ごせました。
朝食も海軍カレーなど沢山の種類があり美味しかったです。
次回もまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
メルキュールホテル横須賀 2024年02月07日 05:34:12

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

メルキュール横須賀

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】ポイント10倍でおトク☆横須賀港を眺めながらの朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙):ダブルベッド1台、ベイビュー】

総合5

投稿者さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 06:09:03

車でしたが、地下に提携の駐車場があり、雨でも濡れませんでした。
部屋はツインですがとても広く、眺めも良かったです。アメニティが竹などで環境に配慮されていました。
欲を言うなら、化粧水と充電器がレンタル出来たら最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
メルキュールホテル横須賀 2024年01月06日 14:09:09

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
充電器に関しまして、ご案内ができておらず申し訳ございません。iphone用とType-Cの2種類をご用意しておりますので、ぜひ次回お越しの際はご活用くださいませ。

また、化粧水につきましては随時お部屋への準備をおこなっております。こちらについても次回以降お越しいただいた際になってしまいますが、ぜひご利用ください。

今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

メルキュール横須賀

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFFでおトク☆シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙):シングルベッド2台、ベイビュー】

総合5

Roseminteaさんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

Roseminteaさん [50代/女性] 2023年12月28日 18:55:39

2023/12/22に姪の結婚披露宴を兼ねた食事会の為に宿泊いたしました。お部屋は広々としていて、海が見えて快適でした。5階の宴会場では、お給仕も含め、英語もご堪能なスタッフの方々が温かいおもてなしをしてくださり、思い出に残る大変素晴らしい宴となりました。どうもありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】素泊まりプラン◇到着30日前までのご予約で早期割引
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙):シングルベッド2台】

総合5

投稿者さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 19:38:14

12月の土曜から日曜日にかけて、宿泊しました。
チェックインの際、外国人の研修の方に対応して頂きましたが、言葉もスムーズに話されていて何ら問題はありませんでした。
山側の駅前が真下に見える部屋でした。
夜には、駅前の木々に、赤・白・青のアメリカ国旗色のイルミネーションが点り、明け方には、朝焼けがきれいに見えました。地元出身の私でも、とても新鮮なひと時でした。
休日の宿泊だった為、子供連れのお客さんも多く、部屋の中に居ても声や物音が結構聞こえてくるのは、唯一、気になる場面でした。
フロントの人数が少ないからか、チェックイン・アウトの際は、時間に余裕をみて行動された方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ベーシックプランより10%OFF<シンプル素泊まりプラン>
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙):シングルベッド2台】

総合5

投稿者さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 11:39:36

駅から近くてとても便利でした。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【事前決済・キャンセル・変更・返金不可】素泊まりプラン◇到着3日前までのご予約で早期割引
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙)、ダブルベッド1台】

総合5

投稿者さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 08:28:54

ペットボトルの水がお部屋にあると良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【ヨコスカ満喫プラン】軍港めぐり乗船引き換えチケット&朝食ブッフェ付き
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙):シングルベッド2台、ベイビュー】

総合5

投稿者さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 19:19:10

2回目の利用でしたので安心してます。朝食も美味しく、眺めもよく最高です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
横須賀港を眺めながらの朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙):シングルベッド2台】

総合5

19411941さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

19411941さん [60代/女性] 2023年11月18日 17:32:22

浴室の前の洗面所を扉で締め切ることが出来、着替えがゆったりできました(よくあるスタイルでは、トイレと浴室が一緒になったところで着替えなくてはならないので、これはほんとによかったです。)
エレベーターホールに置いてある消毒液が、ブルーのナフキンで着物を着せてあり、とても素敵だったので、スタッフの方に伺ったところ、「総支配人が女性で、これをつくっていますよ」とのことでした。
また宿泊したいと思えるホテルでした。
土地柄、外国の方も多いと思いますが、騒いでいたりすることもなくきれいな夜景を見ながらゆっくり休めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍!シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙):シングルベッド2台、ベイビュー】

総合5

19411941さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

19411941さん [60代/女性] 2023年11月18日 17:22:33

御部屋はツイン広めでとても綺麗に清掃されており、しかも床のカーペットも毛足がちょうど気持ちよい感じでした。浴室トイレの床も温かみがあり、好感が持てました。(清掃の方の心使いを随所に感じました)
テレビが、ベット側からもリビング側からも見られるようにターンテーブルに乗っているのも良かったです。
外国の方が多いからなのか、バスタブの長さが普通よりやや長めでゆったり。お湯も勢いがあり、ちょうど良い温度に調節されていました。アイロンとアイロン台、ドライヤーとヘアアイロン、空気清浄機、電子レンジまで客室に配備されており、今までなかなかこれほど揃っているホテルはお高いHでもなかったです。
ベイビューで予約したので、横須賀港のイルミネーションがとても綺麗でした。
ここからすぐに軍港巡りに行かれるので予約したのですが、駅からも近く立地、サービス、すべてにおいて、気持ちよく過ごすことが出来ました。
お客様をお連れすることが多いので、またぜひこちらを利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍!シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙):シングルベッド2台、ベイビュー】

総合5

投稿者さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 05:26:31

エアコンが静かで、温度も調整できました。朝食は、地元の野菜、とうふ、納豆があり、海軍カレーも2種類いただけました。コーヒーも部屋に持ち帰るカップがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
メルキュールホテル横須賀 2023年10月02日 21:40:39

メルキュールホテル横須賀にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では、ご朝食ブッフェをお楽しみいただけましたようで大変嬉しく存じます。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

メルキュールホテル横須賀
フロントデスクチーム

ご利用の宿泊プラン
【事前決済・キャンセル・変更・返金不可】朝食付きプラン◇到着3日前までのご予約で早期割引
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙):シングルベッド2台、ベイビュー】

457件中 1~20件表示

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