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東横ＩＮＮ石垣島 ＜石垣島＞のクチコミ･お客さまの声
風呂3
石垣には十数回通っていますが、初めて2泊しました。立地も分かっていましたし、東横インも全国で利用経験があります。他のレビューにもあったとおり、エレベーター１台で、かつコロナ禍。ほかの方も含め、何度か見送る状況がありました。エレベーター追加は現実的ではないでしょうが予約数を絞る、朝食以外でも非常階段を開放する（夜間以外）など、検討されてもいいのではないかと思います。朝食付きというより、通常の東横インのサービスの中でも最低でした。混む時間をさけて8：30前に行ったら、すでにご飯や総菜のめぼしいものはなく、コッペパン、焼きそば、みそ汁、コーンとキャベツが器の底に残っているだけ（本当です）。厨房で大声で雑談していた担当の女性に聞いたところ、ご飯などの補充はもうない、パンにしてください！と笑いながらいわれ、後から来られた方達もそれを聞いて、焼きそばパンが朝食・・・とがっかりしていました。２日目は早めに行ったのでそれなりに食べ物はありましたが、やはり混んでいました。立地は承知の上で行きましたが、やはり遠い。空港・離島ターミナルから、チェックイン/アウトの時間だけ１時間１本でも送迎があると助かるのですが。特に離島ターミナルからはタクシーが使いにくい距離なので、子供や高齢者のいる家族や、ダイビング機材持参者などは大変です。レンタカー必須とどこかに大きく記載した方が親切かもしれません。総じて、安いには理由がある、なかなか辛い宿泊経験になりました。
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この度は東横イン石垣島にご宿泊、また貴重なご意見をいただきました。お礼申し上げます。朝食の内容につきまして、ご満足に至らないサービスであったことお詫びいたします。9：00まではお客様がご利用される時間帯であることを、スタッフに再度周知致します。また石垣にご来島される機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
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風呂3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ石垣島 ＜石垣島＞ のクチコミ
石垣には十数回通っていますが、初めて2泊しました。立地も分かっていましたし、東横インも全国で利用経験があります。
他のレビューにもあったとおり、エレベーター１台で、かつコロナ禍。ほかの方も含め、何度か見送る状況がありました。エレベーター追加は現実的ではないでしょうが予約数を絞る、朝食以外でも非常階段を開放する（夜間以外）など、検討されてもいいのではないかと思います。
朝食付きというより、通常の東横インのサービスの中でも最低でした。
混む時間をさけて8：30前に行ったら、すでにご飯や総菜のめぼしいものはなく、コッペパン、焼きそば、みそ汁、コーンとキャベツが器の底に残っているだけ（本当です）。厨房で大声で雑談していた担当の女性に聞いたところ、ご飯などの補充はもうない、パンにしてください！と笑いながらいわれ、後から来られた方達もそれを聞いて、焼きそばパンが朝食・・・とがっかりしていました。
２日目は早めに行ったのでそれなりに食べ物はありましたが、やはり混んでいました。
立地は承知の上で行きましたが、やはり遠い。空港・離島ターミナルから、チェックイン/アウトの時間だけ１時間１本でも送迎があると助かるのですが。特に離島ターミナルからはタクシーが使いにくい距離なので、子供や高齢者のいる家族や、ダイビング機材持参者などは大変です。
レンタカー必須とどこかに大きく記載した方が親切かもしれません。
総じて、安いには理由がある、なかなか辛い宿泊経験になりました。
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この度は東横イン石垣島にご宿泊、また貴重なご意見をいただきました。お礼申し上げます。
朝食の内容につきまして、ご満足に至らないサービスであったことお詫びいたします。
9：00まではお客様がご利用される時間帯であることを、スタッフに再度周知致します。
また石垣にご来島される機会がございましたら、是非お越しくださいませ。