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東横INN石垣島 <石垣島> クチコミ・感想・情報

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東横INN石垣島 <石垣島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:529件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.03
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.67
  • 食事3.67
宿泊年月
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立地5

KYOKA1995さんの 東横INN石垣島 <石垣島> のクチコミ

KYOKA1995さん [20代/女性] 2022年10月07日 10:24:30

ビジネスホテルっていう感じでしたが、目的地が隣だったので立地はとても良かったです。

朝ご飯のブッフェも品数は少なめでしたが、温かいものが出たのを教えてくれるスタッフさんがいて、心が温まりました。嬉しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
東横INN石垣島 <石垣島> 2022年10月08日 19:34:36

この度は東横インにご宿泊頂き大変ありがとうございました。
品数について貴重なご意見ありがとうございます。
今後のメニューの内容についての貴重なご意見として参考とさせて頂きます。
スタッフの声かけについて称賛頂きありがとうございます。
また次にご利用頂ける機会がございましたら、同じような称賛を頂けるように
したいと元気に接客したいと思います。
またのご利用を心からお待ちしてます。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2015年07月08日 18:21:27

ビジネスホテルとしては可も無く不可も無くといった感じです。場所が良かったので市街地の観光にはとても良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2021年12月11日 22:35:22

安いのは正義なので、それは良かった。
たまたま宿泊した部屋の問題だとは思うが、エアコンが異常に臭くて大変だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
東横INN石垣島 <石垣島> 2021年12月22日 07:35:44

この度は、東横イン石垣島をご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊されたお部屋のエアコンから異臭がしたとのことで、メイクスタッフの清掃不足をお詫びいたします。
現在年末年始に向けて各部屋のエアコンを清掃して回っている状況です。特に臭いがきついお部屋は最優先しなければならないと、今一度周知させます。
貴重なご意見をありがとうございました。またご来島の際は、是非お越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地4

sllyさんの 東横INN石垣島 <石垣島> のクチコミ

sllyさん [50代/男性] 2021年11月02日 15:38:28

10月末に3連泊しました。立地的には、石垣島ターミナルからまあ歩いて行ける範囲かつユーグレナモールやメインの通りへも多少は歩くがアクセス可能ということで問題はありませんでした。
無料の朝食も必要十分なメニューで良いと思います。
が、マイナスポイントが目立ってしまったのが残念でした。

・朝食無料は有り難いですが、テーブル間の間隔が狭すぎで、通り抜けるのにも気を遣うレベルで、完全に密です。
・部屋のレースのカーテンに、目に見えた汚れがありました。
・リモコンの充電部?のUSB端子が外れていて、からから音がしていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
東横INN石垣島 <石垣島> 2021年11月07日 06:02:47

この度は数あるホテルより東横イン石垣島をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋、朝食会場についての貴重なご意見有難うございました。
ご意見を頂戴した事を含めより一層改善してまいります。
ぜひ石垣にお越しの際はまた当館をご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★3連泊ECOプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2021年07月28日 18:16:40

マンゴーを剥いてくれた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
東横INN石垣島 <石垣島> 2021年09月10日 19:00:23

この度は数あるホテルより東横イン石垣島をご利用いただき誠にありがとうございます。
接客サービスについてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同うれしく拝読させていただきました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2021年07月28日 18:14:16

食事が思いのほか良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
東横INN石垣島 <石垣島> 2021年09月10日 18:59:33

この度は数あるホテルより東横イン石垣島をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食無料サービスについて、お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同励みになります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2021年07月28日 18:13:16

立地が良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
東横INN石垣島 <石垣島> 2021年09月10日 18:58:17

この度は数あるホテルより東横イン石垣島をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地についてお褒めの言葉を頂戴し、うれしく思います。
繁華街まで歩いて10分程度ですので石垣島をたっぷりご堪能いただけると思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

立地4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2021年02月26日 08:22:30

繁華街にある程度近く、駐車場が無料なので便利です。
朝食はたまごサンドかパック詰めのお弁当が無料で提供されます。
エレベーターが一つしかないので、朝は若干早めの移動が必要です。
エレベーター1基と朝食の内容で若干マイナーな評価としていますが、
利用するには全く問題ありません。
廉価に宿泊できて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ミニダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ミニダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2019年03月21日 12:53:39

東横インのことだから・・・と、ある程度の覚悟はしていましたが、フロントの方、目があった瞬間に睨みつけるのだけはやめてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

立地4

pi-kachanさんの 東横INN石垣島 <石垣島> のクチコミ

pi-kachanさん [60代/女性] 2018年03月13日 17:30:53

飲食店など近くにあるので便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2017年07月24日 16:09:36

離島ターミナル、繁華街に近く大変便利でした。
また、コインランドリー、乾燥機もありこちらも便利に使用させていただきました。

ただ、他の国籍の方々も宿泊されておりましたが、彼等をあまり多く受け入れるのは如何なものかと・・・感じたのも事実です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地4

Rusty0726さんの 東横INN石垣島 <石垣島> のクチコミ

Rusty0726さん [50代/男性] 2015年07月17日 18:42:35

台風の影響かどうかはわからないが、空調のような風の音がずーっとしていて、とても煩かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2011年06月18日 20:08:26

翌朝、竹富島へフェリーで出向くため、フェリー乗り場に近い当ホテルを選びました。歩きでもほぼ10分程度です。
海がよく見えるかとも思いましたが、宿泊した部屋は海に面した部屋ではなく、裏側の一番遠い部屋でした。残念。
部屋のインターネット回線のスピードが遅く、ホームページ閲覧等は快適ではありませんでした。しかし、ロビーに置いてある無料で使えるパソコンの回線は、普通の速さでした。
建物のつくりは新しく、とても清潔なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】沖縄5店舗同時キャンペーン★12/1より大幅値下げ!!!
ご利用のお部屋
【禁煙ミニダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2010年08月22日 13:37:54

一室2名で予約したのに、1人分のアメニティしかセットされてなく、内線でもうひとつくださいと伝えると、別料金になると言われました。2名で予約したのに…。と思っていたらセットし忘れていたようで、すぐ持って来て貰いました。

その他は、新しいホテルということで、キレイで清潔で快適に過ごせました。
ありがとうございました。





【ご利用の宿泊プラン】

セミダブル禁煙★朝食無料★LAN接続無料

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
東横INN石垣島 <石垣島> 2010年09月06日 19:33:29

先日は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
この度は、いきとどかなかったところがあったようで、深くお詫び申し上げます。

次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう従業員一同、努力してまいります。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙★朝食無料★LAN接続無料】

立地3

投稿者さんの 東横INN石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 20:15:06

到着日のフロントの対応が悪かった。効率性がまるでない。態度も高慢であった。設備は新しいのでそこは評価できる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN石垣島 <石垣島> 2023年11月26日 14:39:38

この度は東横INN石垣島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。この度は従業員の対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。このような事が無いように従業員一同に周知させて頂きます。この度は従業員の態度で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地3

投稿者さんの 東横INN石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 13:28:48

エレベーターが1基しかないので
混むときは大変だなとかんじました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN石垣島 <石垣島> 2023年09月10日 14:18:08

この度は東横INN石垣島をご利用頂き誠に有難うございました。

エレベーター待ちで発生する混雑において、お客様にはご不便をおかけして申し訳ございません。
朝食時間は非常階段の開放などを行っておりますが、チェックインが重なる夕方~夜にかけては防犯の為施錠しており、その為混雑してしまう状況でございます。

貴重なご意見ありがとうございます。皆様のアンケートを今後に反映できるよう、スタッフ一同精査して参ります。
またのご利用をお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地3

投稿者さんの 東横INN石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2023年06月23日 19:39:14

設備は新しくて使い勝手が良い。日差しを遮るものがないので夏場は重い荷物を持って移動するには汗が止まらないかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN石垣島 <石垣島> 2023年06月24日 17:08:18

この度は東横イン石垣島をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東横イン石垣島 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地3

投稿者さんの 東横INN石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2023年05月26日 23:30:43

あの規模でエレベーターがたったの一基では、常に誰かと乗り合わせ、朝食時間はかなり待たないと部屋に戻れない。こんなホテル初めてです。待ち時間が長すぎます。10階でしたがシャワーは水圧が弱く、不満でした。立地も良いとは言えない、微妙ですね。繁華街まで徒歩も行けますが、結構歩きます。朝食無料とありますが、ほんと食べるもの無いです。安い宿泊費なので、それなりですネ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
東横INN石垣島 <石垣島> 2023年05月28日 13:17:31

この度は東横イン石垣島をご利用頂き、誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地3

投稿者さんの 東横INN石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 21:11:53

比較的新しく建てられたホテルという感じ。設備は新しいものを使用している。離島ターミナルや飲食街には10分程度かかる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN石垣島 <石垣島> 2023年05月23日 13:53:00

この度は東横イン石垣島をご利用頂き誠にありがとうございます。
繁華街から10分程歩いた静かな場所にございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地3

うーら01さんの 東横INN石垣島 <石垣島> のクチコミ

うーら01さん [50代/女性] 2023年04月23日 11:57:41

朝食会場が狭すぎると思いました。
それ以外は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN石垣島 <石垣島> 2023年04月24日 13:47:00

この度は東横イン石垣島をご利用頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

99件中 1~20件表示

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