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サービス2
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投稿者さんの ビジネスホテル 新天 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月03日 10:24:06
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今回、仕事で泊まらせてもらいました。
ビジネスホテルというよりはマンションを改装してホテルにしてあるので
部屋も広かったのですが自分には少し狭いくらいがちょうど良いと感じました。
部屋が何だか落ち着かず、なかなか眠る事が出来ず外へ出ようとすると
フロントは鉄格子で閉まっていて外への扉もパスワードみたいなもので
開けるようになっていて開けれず外に出れませんでした。
ホテルによっては合う合わないがあるなとと痛感したしだいでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ビジネスホテル 新天 2018年10月11日 09:56:13
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この度はビジネスホテル新天をご利用いただき誠にありがとうございます。ゆっくり疲れをとっていただく場が逆に落ち着く空間をご提供できず申し訳ございません。
夜間の外出もそのまま夜間出入り口から外出できますが、チェックイン時に説明が不足していたのかと思います。大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご意見を参考に今後改善するべき点を考えていきます。貴重なご意見ありがとうございました。
ビジネスホテル新天 フロント川原
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
サービス1
投稿者さんの ビジネスホテル 新天 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月06日 17:24:01
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5月6日から3週間の長期宿泊をしてます。
喫煙の部屋を予約したのですが、事前の連絡も無しにチェックインの際に「 この日から禁煙の部屋に変わりますので」と…
ホテル側の都合で変更されても困ります。
部屋は最高なのに、サービスにガッカリです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ビジネスホテル 新天 2019年11月11日 11:47:38
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。
また、大変なご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようにスタッフ一同研修を重ねてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルルーム<セミダブルベッド>【素泊りプラン】 ☆wifi完備☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)】
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サービス3
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投稿者さんの ビジネスホテル 新天 のクチコミ
12月30日に宿泊しました。マンションをホテルに改装されまだ施設としては新しかったので良かったのかなと思いましたが、部屋の清掃が全くなされておらず、前泊の方の物かどうかは判りませんが、カーペットの上に落ちている髪の毛や白い埃のような粉が非常に気になりました。
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ビジネスホテル新天をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
この度は、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご滞在中は不快な思いをお掛けいたしました事を心よりお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように清掃スタッフ・並びにスタッフの指導を再度見直して改善に努めてまいりたいと思います。
また機会がございましたら、ご来館いただけます事を楽しみにしております。
ビジネスホテル 新天