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HOTEL nanvan浜名湖 クチコミ・感想・情報

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HOTEL nanvan浜名湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1738件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.18
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.86
  • 食事4.33

総合4

大豆3405さんの HOTEL nanvan浜名湖 のクチコミ

大豆3405さん [60代/男性] 2020-12-04 19:27:56

宿泊は2回目ですが、鰻付きのプランを初めて選びました。
鰻は臭みも無く比較的良い物の様ですが、やはり温めなおしの様で残念でした。
朝食は普通に美味しかったのですが、前日に宿泊した焼津の同ホテルの刺身+寿司プランが良かったので、鰻にも期待していました。
上記理由で評価が低くなってしまったのですが、良いホテルなのでまた利用する予定です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
HOTEL nanvan浜名湖 2020-12-08 12:03:26

このたびはホテルnanvan浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。プランの「うな重」につきましてご期待に添えず、申し訳なく思います。
「うな重」につきましては、やはりご当地グルメでもあり、皆様の期待のハードルも高いことは予想しておりましたので、うなぎも国産、それも「浜名湖産」に拘って提供致しております。しかし調理の方でまだまだ改善の余地がありそうなので、いただいたご指摘を参考により美味しくご提供出来るように日々、研究工夫を続けて参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。

吉永

ご利用の宿泊プラン
【浜名湖産】今夜の夕食は豪華にうなぎを!浜名湖産うな重付きご宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【デラックスダブル【喫煙】 19平米&高級シモンズベッド♪】