いつもホテルnanvan浜名湖にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
コロナも落ち着いてきて私共も、やっとリピーターのお客様や新規のお客様にお会いできると胸をなでおろしております。
久しぶりにお会いでき、お元気そうでとても安心いたしました。
今回ご利用頂いたデラックスルームにはソファーがございますがテーブルが無く残念な思いをさせてしまい申し訳なく思っております。
次回お越しの際はティーテーブルをご用意させて頂きますね。
「うな重はとても美味しかった」とのお言葉を頂戴しホッと致しました。
以前頂いた厳しいご意見を真摯に受け止め、正真正銘の浜名湖産のうなぎを台無しにしてはしてはいけないと調理方法を試行錯誤しました。
うな重をお召し上がりいただくお客様に「美味しかった～」とおっしゃって頂けるたびにホッとするのと同時に嬉しくなります。
お時間でございますが温かく出来上がりをお召し上がり頂きたいという思いから、チケットを頂いてから調理をさせて頂いておりますので、
ご予約の時間よりお待たせしてしまいました。
チェックイン時にご説明不足で大変申し訳ございませんでした。
次回お越しの際はご予約時間にお召し上がり頂けるよう準備させて頂きます。
勿論、温かいうな重をご用意させて頂きます。

朝食も大満足して頂けて拝読しながら嬉しくて思わず「ニコッ」(^_^)としてしましました。
いつお越し頂いてもご満足頂けるよう努めて参ります。

「明るい明日は必ずやって来ます」
のお言葉にとても励まされました。
ありがとうございます。
こちらこそどうぞよろしくお願い致します。
また来月お待ちしております。
お会いできるのを楽しみにしております。
フロント　牧野