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HOTEL nanvan浜名湖 クチコミ・感想・情報

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HOTEL nanvan浜名湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1737件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.13
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.85
  • 食事4.33

風呂3

投稿者さんの HOTEL nanvan浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2023-02-28 15:19:28

深夜早朝問わず大声で会話しながらフロアを歩きエレベーター乗降する方達がいました。
エレベーター近くのお部屋で上記騒音は耐え難くろくに眠れず。12時レイトチェックアウトのため朝食後仮眠しようとしたら清掃の方が大声で会話しながらガタガタガタガタ、、、
連泊を考えていましたがキャンセルし帰宅後死んだように眠りました。
他にスリッパで歩き回る男性高齢者や、清潔とは言えないヨレヨレの部屋着でウロウロ歩き回る男性多数でいつもより客層が悪い印象。
色々と言いましたが海鮮の夕食(ホテル夕食以外にも天平寿司出前)や朝食が魅力で近々またお世話になります。
今回初めての平日泊で天平寿司が定休日と知らず夕食難民になり、次回うな重を楽しみにしております。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
HOTEL nanvan浜名湖 2023-02-28 19:19:06

いつもホテルnanvan浜名湖をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。今回ぐっすりとお休みいただけなかったとのこと、その原因のひとつに私共の清掃係の気遣いが足りなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
いろいろとご迷惑をお掛け致しましたが、またご来館いただけることは、誠にうれしく思います。
至らぬ部分が多いかと思いますが、少しでもご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯努めさせていただきます。
よろしくお願い致します。

吉永

ご利用のお部屋
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