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HOTEL nanvan浜名湖 クチコミ・感想・情報

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HOTEL nanvan浜名湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1737件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.14
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.85
  • 食事4.33

総合3

投稿者さんの HOTEL nanvan浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-20 10:08:37

立地、サービス、食事どれも平均以上で申し分ないのですが、
1点だけ不満を上げるなら、1階のエレベータ横が喫煙ルームになっており
1階ラウンジ、エレベータ内が絶えず煙草臭く不快でした。
煙草の煙や悪臭が漏れないように対策が必要です。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
HOTEL nanvan浜名湖 2023-08-30 18:51:41

このたびはホテルnanvan浜名湖をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。今回は1Fエレベーター横に設置の喫煙室の煙の件でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。こちらはおっしゃるように対策が必要なので、早急に検討して善処したいと思います。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

吉永

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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