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HOTEL nanvan浜名湖 クチコミ・感想・情報

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HOTEL nanvan浜名湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1738件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.18
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.90
  • 食事4.35

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTEL nanvan浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2010-05-27 14:51:40

色んなサービスを展開しているのはいいが、事前に告知がなかった為に当日、ホテルで或るサービスを知り、お願いした時にはサービスタイムが終了していたので、案内とお知らせ・HP作成の出来が悪い。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年05月
HOTEL nanvan浜名湖 2010-05-27 21:20:29

 この度はホテルnanvan浜名湖をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

 また、クチコミをお寄せいただきまして、手前と致しまして初めて気付く事ができました。お客様に対し大変、申し訳ない気持ちと同時に充分でないお知らせに手前と致しましても情けない気持ちでございます。心からお詫び申し上げます。
遅れてしまいましたが只今、ご案内の準備をしております。
 折角、お客様にお喜びいただきたく始めさせていただきました企画にも拘わらず、このようなご指摘を賜りますのは、手前の不注意でございます。
今後、このような事無きよう細心の注意を持っていきたく存じます。
 ご指摘いただきましてありがとうございました。

 また、こちら方面にお越しの際には是非、手前共にご利用下されば幸いでございます。次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【コンフォートダブルルーム 禁煙】