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ＨＯＴＥＬ ｎａｎｖａｎ浜名湖のクチコミ･お客さまの声
立地5
他のホテルと違う良い点として、机が広い所・浴槽が広い所です。氷も一箇所（各階には無い）でしたが、一階に自動製氷器がありました。もう少し改善要な所その１部屋にある冊子からテレビの有料カードに関する記載が見つかりませんでした。（探し足りないのかもしれませんが）翌朝、帰る時にエレベータの横に見つけました。その２本が６０００冊ありますが、部屋の冊子からは部屋への持込が出来ない（と思われる）ように読めましたが、エレベータ内には部屋へ持ち込み出来るようなポップがありました。その１・その２共にフロントに電話すれば済む話なのですが、冊子に書いてある方が良いと思いました。
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このたびは２週続けてのご利用、誠にありがとうございました。また、お客様へのご案内につきまして、貴重なご意見をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。お部屋に用意しております案内の冊子ですが、もう少し分かりやすいご案内を追加するよう、至急見直したいと思います。フロント 吉永
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立地5
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ｎａｎｖａｎ浜名湖 のクチコミ
他のホテルと違う良い点として、机が広い所・浴槽が広い所です。
氷も一箇所（各階には無い）でしたが、一階に自動製氷器がありました。
もう少し改善要な所
その１
部屋にある冊子からテレビの有料カードに関する記載が見つかりませんでした。
（探し足りないのかもしれませんが）
翌朝、帰る時にエレベータの横に見つけました。
その２
本が６０００冊ありますが、部屋の冊子からは部屋への持込が出来ない（と思われる）
ように読めましたが、エレベータ内には部屋へ持ち込み出来るようなポップが
ありました。
その１・その２共にフロントに電話すれば済む話なのですが、冊子に書いてある方が
良いと思いました。
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このたびは２週続けてのご利用、誠にありがとうございました。また、お客様へのご案内につきまして、貴重なご意見をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お部屋に用意しております案内の冊子ですが、もう少し分かりやすいご案内を追加するよう、至急見直したいと思います。
フロント 吉永