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HOTEL nanvan浜名湖 クチコミ・感想・情報

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HOTEL nanvan浜名湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1741件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.14
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.79
  • 食事4.26

設備・アメニティ3

sora10さんの HOTEL nanvan浜名湖 のクチコミ

sora10さん [40代/女性] 2010-10-06 23:46:57

10月3日に宿泊しました。
駅にも近く夜には建物の上に大きく電飾があるのでまず迷うことはないです。
立地は良かったです。

フロントの男性の対応も大変親切でした。
保冷剤の冷凍も快く引き受けて頂き、助かりました。

ビジネスホテルの利用は今回で2回目なのですが前回利用した滋賀県のホテルと
比較すると大変広く、快適に過ごすことが出来ました。
それにお風呂はユニット形式でしたが湯船が大きくて満足でした。

朝食は宿泊代金があまりにもお値打ちなので(まだオープン一年経ってないので
大変綺麗なホテルにもかかわらず)期待していませんでしたが、朝食を殆ど食べない
主人が美味しいと言って食べていました^^
何と言っても「メイプルパン」が最高でした。
サラダが2種類、パンは食パンを含めて6種類、厚焼き卵、ポテト、海苔など
無料サービスの朝食とは思えないほど良かったです。

親切な対応のフロントの皆さん、本当にありがとうございました。
また湖西市、浜松市方面に行く際は(今度は私達夫婦の両親、子供達も)
家族で泊りたいです。

その際はどうぞよろしくお願いします^^

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
HOTEL nanvan浜名湖 2010-10-14 14:53:03

このたびはホテルnanvan浜名湖にお越しいただき、誠にありがとうございました。また、丁寧なクチコミの書き込みをくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

以前はビジネスホテルは言い方は悪いですが、ビジネスマンの方が「泊れれば良い」という感じで、安ければ部屋は狭くても、サービスが多少悪くてもという感じでしたが、最近はお仕事以外のお客様も増え、ネットが普及しクチコミなどの情報が拡がると、私どももビジネスホテルだからといって手を抜いたりはできません。いつでも出来る限りお客様にご満足いただけるよう心掛けております。
何気ないクチコミのお褒めの言葉やお叱りの言葉が、今後のサービスに大変役立ちます。

ぜひ、こちら方面にまたお越しの際はホテルnanvan浜名湖をよろしくお願い致します。スタッフ一同、お待ち申し上げております。


フロント 吉永

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