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HOTEL nanvan浜名湖のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
当初は、「喫煙」の部屋を予約していましたが、フロントで私が非喫煙者と分かり急きょ喫煙されていない部屋に変更していただきました。“何故?”と聞くと“喫煙している部屋はどうしても匂いが残っている”からだと言うのですこのフロントの対応には、驚きを禁じ得ませんし、感謝です。おかげで楽しく気持ちのいい旅ができました。
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この度はホテルnanvan浜名湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。「喫煙」のお部屋でございますが、清掃時に念入りに消臭作業をいたしておりますが、天候等により残念ながら完全にたばこ臭を消す事は難しく、特に「非喫煙者」の方にはわずかなたばこ臭でも不快に感じる事と思います。禁煙のお部屋に空室がある場合は変更を致しておりますので、予約時「禁煙」のお部屋が無い場合も、当日空きが出た場合は変更致しますのでお申し付け下さい。楽しく気持ちのいい旅ができたとのコメントを頂戴しほっとしております。次回お越しの際にもご満足頂ける様、スタッフ一同気を引き締めて頑張ってまいります。今後とも宜しくお願い申し上げます。支配人
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HOTEL nanvan浜名湖(静岡県)
4.0
投稿日:2010-12-24 08:59:06
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設備・アメニティ3
Qちゃん0926さんの HOTEL nanvan浜名湖 のクチコミ
当初は、「喫煙」の部屋を予約していましたが、フロントで私が非喫煙者と分かり急きょ喫煙されていない部屋に変更していただきました。
“何故?”と聞くと“喫煙している部屋はどうしても匂いが残っている”からだと言うのです
このフロントの対応には、驚きを禁じ得ませんし、感謝です。
おかげで楽しく気持ちのいい旅ができました。
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この度はホテルnanvan浜名湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「喫煙」のお部屋でございますが、清掃時に念入りに消臭作業をいたしておりますが、天候等により残念ながら完全にたばこ臭を消す事は難しく、特に「非喫煙者」の方にはわずかなたばこ臭でも不快に感じる事と思います。
禁煙のお部屋に空室がある場合は変更を致しておりますので、予約時「禁煙」のお部屋が無い場合も、当日空きが出た場合は変更致しますのでお申し付け下さい。
楽しく気持ちのいい旅ができたとのコメントを頂戴しほっとしております。
次回お越しの際にもご満足頂ける様、スタッフ一同気を引き締めて頑張ってまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
支配人