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ＨＯＴＥＬ ｎａｎｖａｎ浜名湖のクチコミ･お客さまの声
部屋5
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初めて利用させて頂きましたが、きれいなホテルで清潔感があり、かなり気に入りました。部屋も広く、お風呂も充分なスペースがあり、ベッドも完璧でした。朝ご飯もまずまずです。お腹いっぱいになりました。仕事柄、シティーホテルを利用していますので、静かに過ごせれるのですが、今回は少年野球チームの団体と同じフロアーになってしまい、深夜まで廊下を行き来する音や話声で、ゆっくりできない為にフロントの方に部屋を代えて頂きましたました。その節は有難うございました。ただ、可能であれば事前にこうなるとわかるはずなので、カップルがいるフロアーには団体客はいれないか、あるいは団体客は団体客だけにしないといけないと思いますね。次回泊まらせ頂くまでに、配慮がされているか楽しみにしてまた泊まらせて頂きます。
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このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋につきましてお気に入りいただけたご様子、誠にうれしく思います。しかしながら団体様と近くのお部屋で騒々しかったとのこと、ゆっくりお休みいただけず誠に申し訳ございませんでした。お客様がおっしゃるように少し配慮が足りませんでした。私どもも少年野球チームの団体様は今回はじめてで、ある程度は騒々しくなるとは思っておりましたが、少し甘かったかもしれません。今回の経験を今後に活かして参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。フロント 吉永
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ｎａｎｖａｎ浜名湖 のクチコミ
初めて利用させて頂きましたが、きれいなホテルで清潔感があり、かなり気に入りました。部屋も広く、お風呂も充分なスペースがあり、ベッドも完璧でした。朝ご飯もまずまずです。お腹いっぱいになりました。仕事柄、シティーホテルを利用していますので、静かに過ごせれるのですが、今回は少年野球チームの団体と同じフロアーになってしまい、深夜まで廊下を行き来する音や話声で、ゆっくりできない為にフロントの方に部屋を代えて頂きましたました。その節は有難うございました。ただ、可能であれば事前にこうなるとわかるはずなので、カップルがいるフロアーには団体客はいれないか、あるいは団体客は団体客だけにしないといけないと思いますね。次回泊まらせ頂くまでに、配慮がされているか楽しみにしてまた泊まらせて頂きます。
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このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋につきましてお気に入りいただけたご様子、誠にうれしく思います。
しかしながら団体様と近くのお部屋で騒々しかったとのこと、ゆっくりお休みいただけず誠に申し訳ございませんでした。お客様がおっしゃるように少し配慮が足りませんでした。私どもも少年野球チームの団体様は今回はじめてで、ある程度は騒々しくなるとは思っておりましたが、少し甘かったかもしれません。今回の経験を今後に活かして参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント 吉永