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ＨＯＴＥＬ ｎａｎｖａｎ浜名湖のクチコミ･お客さまの声
総合5
何度行ってもまた来ようと思えるホテルです。今回はコンフォートダブルの予約でしたが、プレミアムダブルのお部屋を用意してくれました。フロントでキーを渡された時には気付けず、お部屋に入ってから気付きました。お礼を言えず、申し訳なかったです。ありがとうございました☆とても満足な時間を過ごせましたが、お風呂の浴槽の底の部分が少しザラついていたのが気になりました。浴槽の内側の壁の部分はすごくキレイだったので残念です。細かいことですが、改善して頂けるとありがたいです。
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いつもご利用誠にありがとうございます。今回は浴槽の件は申し訳ございませんでした。せっかくアップしたお部屋をご利用いただいたのに残念です。これからはより清掃、チェックを徹底するように致します。いつも「また来よう」と思っていただけるように、接客、サービスの向上に努めて参ります。またお越しいただける日を楽しみにしております！フロント 吉永
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総合5
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ｎａｎｖａｎ浜名湖 のクチコミ
何度行ってもまた来ようと思えるホテルです。
今回はコンフォートダブルの予約でしたが、プレミアムダブルのお部屋を用意してくれました。
フロントでキーを渡された時には気付けず、お部屋に入ってから気付きました。
お礼を言えず、申し訳なかったです。ありがとうございました☆
とても満足な時間を過ごせましたが、お風呂の浴槽の底の部分が少しザラついていたのが気になりました。
浴槽の内側の壁の部分はすごくキレイだったので残念です。
細かいことですが、改善して頂けるとありがたいです。
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いつもご利用誠にありがとうございます。今回は浴槽の件は申し訳ございませんでした。せっかくアップしたお部屋をご利用いただいたのに残念です。これからはより清掃、チェックを徹底するように致します。
いつも「また来よう」と思っていただけるように、接客、サービスの向上に努めて参ります。またお越しいただける日を楽しみにしております！
フロント 吉永