前回に続いてのご利用を賜りまして誠にありがとうございました。お気持ち良くお過ごし下さったようで、手前共としましては何よりでございます。

　このようなお声を一人でも多くのお客様から頂戴できますようスタッフ一同邁進して参りたく存じます。クチコミをお寄せいただきましてありがとうございました。

　次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　

　この度はHOTEL nanvan浜名湖をご利用下さいまして誠にありがとうございました。また、クチコミでは過分なご評価を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
　
　鷲津駅に降りられてまして、驚かれたご様子でした。手前共は、駅近くではありますが、住宅街に囲まれており、コンビニさんも徒歩５分程度のところにございますように、少しお歩きになられるか、または手前共ホテルの無料、貸し出し用の自転車をお使い下されば便利かと存じます。周辺にはスーパーさんから電気の量販店さんまで近くにございますので、ご必要な際にはご利用下さいませ

　朝食につきましても予期せぬご評価だったようで、この点につきましても手前共と致しましては何よりでございます。今回、このように期待値以上のご評価を頂戴致しましたが、今後ともより多くのお客様から、お喜びいただけるホテルを目指しスタッフ一同邁進して参りたく存じます。

　次にこちら方面にお越しの際にも手前共をご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　前回に引き続きHOTEL nanvan浜名湖をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ただ、ご滞在中、ご不便をお掛けしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

　エアコンにつきましては、その後、点検を致しましたが、不備はございませんでした。更に空調が止まる事もなく稼働しておりますが、ご使用方法において充分なご案内ができていないかも知れません。お客様のお話に充分耳を傾けながら、より快適にお使いいただけますよう考えていきたく存じます。

　ネット用ケーブルにつきましては、手前共は５メートルのＬＡＮケーブルを各客室に、ご用意させていただいておりますが、現在、他の施設様では館内ＷＩＦI対応されているところが増えているところでございます。今、すぐには全館内をカバーすることは出来かねますが、将来そのように出来るよう努力して参ります。ただ、現在は１Ｆ共用箇所では無線ＬＡＮが可能でございます。更に各客室フロワ—では一部お使いできる箇所がございますが、電波が弱いところでは、フロントにてルーターの貸し出しをさせていただいております。ご活用下さればと存じます。
充分ではございませんが、現段階でのご説明とさせていただきたく存じます。

　それでは、次にお越し下さいます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご指摘、ご意見賜りましてありがとうございました。

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋につきましてお褒めいただき、誠にうれしく思います。
食事の件はお客様からの率直なご感想として真摯に受け止め、今後に活かして参ります。ぜひまたお越しくださいませ。

フロント　吉永

いつもご利用誠にありがとうございます。朝食につきましてご不満なご様子、誠に申し訳なく思っております。
にもかかわらず、私どものホテルをご利用いただいているのは私どもへの“期待”する部分があるのではと勝手ですが考えております。だからこそその期待に応えられるよう、お客様のご意見は真摯に受け止め、今後のサービスに活かして参りたいと思います。これからもよろしくお願い申し上げます。

フロント　吉永

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子で誠にうれしく思います。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております！

フロント　吉永

このたびは長くご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。長期のご滞在のお客様にも少しでもご満足いただけるよう朝食のメニューにつきましてはいつも悩んでおりますが、お褒めいただいて誠にうれしく思います！　
又来月お待ちしております！

フロント　吉永

いつもご利用誠にありがとうございます。厳しい寒さも和らぎ、浜名湖もいい季節になりました。
またのご来館を心よりお待ちしております！

フロント　吉永

いつもありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　吉永

いつもご利用誠にありがとうございます。また、お褒めのコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食につきまして貴重なご意見を誠にありがとうございます。これからも皆さまの声を参考に、よりお客様にご満足いただけるメニューにしたいと思います。これからもよろしくお願い申し上げます。

フロント　吉永

いつもありがとうございます。ポテトサラダお気に入りいただけて良かったです。
トマト何とかしたいですね～

フロント　吉永

いつもご利用ありがとうございます。以前ホテルの敷地内にミニトマトを植えていた時があって、けっこう収穫がありました…。この頃は菜園どころか、草取りもサボってしまって…。
ようやく暖かくなってきたので、またやってみようかな～？

フロント　吉永

このたびは数あるホテルの中から、私どもホテルnanvan浜名湖をお選びいただき、誠にありがとうございました。大きいテレビやバスタブなどは私どもの自慢のひとつですので、お気に入りいただけてうれしく思います！
またぜひこちらにお出かけの際は、ご宿泊いただけたらと思います。

フロント　吉永

昨年に引き続き今年もお泊りいただき、誠にありがとうございました。おかげさまで当日は大変混み合いまして、行き届かない点もあったかと思いますが、「快適なホテル」とコメントをいただき、誠にうれしく思います。
これからも末永くホテルnanvan浜名湖をよろしくお願い申し上げます。

フロント　吉永

このたびはご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋をお気に入りいただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをお待ちしております！

フロント　吉永

このたびは２回目のリピート利用、誠にありがとうございました。私どものホテルをお気に入りいただけて、誠にうれしく思います！
特にシングルに関しましては、デスクを広く、コンセントも多く設置して、お仕事がしやすいような作りになっております。また、他にご意見やご要望などございましたらぜひお聞かせください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉永

いつもご利用誠にありがとうございます。今回は（11日）は特にお車のお客様が多く、駐車場が混み合いまして、一部のお客様にはご迷惑をお掛け致しました。
ホテルの位置につきましては、東名高速三ケ日インターから約25分、浜松西インターからも約30分くらいです。（三ケ日インターから国道301号線を南下していただくのが一番分かりやすいです）
国道1号線から来られる場合は、浜名バイパスの新居・弁天インターから新居駅前を通って、国道301号線に入るのがスタンダードな道順です。カーナビが付いていて、「ホテルnanvan浜名湖」が記載されていない場合は、JRの鷲津駅を目標にお越しください。鷲津駅に着く直前、「小名川」という交差点を左折していただくと、ホテルの前です。
まだまだ寒いですが、浜名湖は他の所よりも早く春になるはずです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております！

フロント　吉永

いつもありがとうございます。バレンタインプランのチョコ、お気に入りいただけて良かったです。自分は実はこのチョコの事はプランが出来る前は正直知らなかったのですが、大人気なのが実感（？）できました（＾◇＾）　来年もぜひ検討したいと思います！

フロント　吉永

いつもご利用ありがとうございます。これからも末永くホテルnanvan浜名湖をよろしくお願い申し上げます。

フロント　吉永

このたびは出張お疲れ様でございました。快適にお過ごしいただけたとのこと、誠にうれしく思います。
また、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉もいただき、ありがとうございます。すべての基本はやはりスタッフのサービスだということ改めて認識致しました。
ぜひまたこちらでお仕事の時はご来館くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております！

フロント　吉永