このたびはホテルｎａｎｖａｎ浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。クチコミの返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
当日は禁煙室が満室になってしまいご迷惑をおかけしました。
お部屋は少し残念でしたが、夕食のうな重はお気に入りいただけたご様子でホッとしております。
ぜひまた浜名湖方面にお越しの機会がございましたら、ホテルｎａｎｖａｎ浜名湖をよろしくお願い申し上げます。

吉永

いつもホテルｎａｎｖａｎ浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食の件、ご満足いただけず残念に思います。いただきましたご意見を真摯に受け止め、常にメニューの開発、改善に努めたいと思います。今後ともホテルｎａｎｖａｎ浜名湖をよろしくお願い申し上げます。

吉永

このたびはホテルｎａｎｖａｎ浜名湖をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。朝食のバイキングをお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。
気になっていた枕はどの枕だったでしょうか？枕は通常は大きめの羽毛枕をお部屋にご用意致しておりますが、固い枕や柔らかい枕、低い枕など数に限りはございますが、数種類ご用意致しております。中には購入すると2万円（！）近くするものもありますのでぜひお試しいただけたらと思います。またのお越しをお待ちしております。

吉永

このたびはホテルｎａｎｖａｎ浜名湖をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけて誠にうれしく思います。またのご来館を心よりお待ちしております！

吉永

いつもホテルnanvan浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。このたびは夜間のトラブルに対し、フロントの対応にご不満だったとのこと、誠に申し訳なく思います。
出来る限りのご対応をさせていただきますので、よろしくお願い申し上げます。

吉永

いつもホテルｎａｎｖａｎ浜名湖をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。今回ぐっすりとお休みいただけなかったとのこと、その原因のひとつに私共の清掃係の気遣いが足りなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
いろいろとご迷惑をお掛け致しましたが、またご来館いただけることは、誠にうれしく思います。
至らぬ部分が多いかと思いますが、少しでもご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯努めさせていただきます。
よろしくお願い致します。

吉永

このたびはホテルｎａｎｖａｎ浜名湖をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。全国旅行支援を上手に使ってのご旅行で楽しい思い出のひとつにホテルｎａｎｖａｎ浜名湖がなれたとしたら、とてもうれしく思います。また浜名湖方面にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。

吉永

いつもご利用いただきホテルnanvan浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。これからも末永くご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

吉永

このたびはホテルｎａｎｖａｎ浜名湖をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子、誠にうれしく思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております！

吉永

いつもホテルｎａｎｖａｎ浜名湖をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回は「牛角」食事券付プランをご利用いただきましたが、「牛角」の方で不愉快な気分にさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。12月はおかげさまで「牛角」プランをご利用いただいた方が多かったので、他にも同様な思いをされた方がいらっしゃったかもしれません。お客様の声として牛角には伝え、改善を依頼致します。今回は何卒ご容赦いただき、これからも末永くホテルｎａｎｖａｎ浜名湖をご愛顧いただけたら幸いです。またのご来館を心よりお待ちしております。

吉永

このたびはホテルｎａｎｖａｎ浜名湖をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。気持ち良くお過ごしいただけたとのこと、誠にうれしく思います。ホテル周辺は閑静な街ですが飲食店、居酒屋さんなどがあり、ご宿泊のお客様にご利用いただいております。
また浜名湖周辺に来られましたら、ホテルｎａｎｖａｎ浜名湖にお立ち寄りくださいませ。

吉永

このたびはホテルｎａｎｖａｎ浜名湖をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。「オススメ」とご紹介いただき、重ねて御礼申し上げます。
浜名湖周辺はバイクや自転車で周る方も多くいらっしゃいます。当館には無料駐車場、駐輪場がございますので、ぜひご利用くださいませ。
次回浜名湖周辺に来られる機会がございましたら、ホテルｎａｎｖａｎ浜名湖にまたぜひお立ち寄りくださいますよう、お願い申し上げます。

吉永

このたびはホテルｎａｎｖａｎ浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。無料朝食のバイキングをお気に入りいただけて、誠にうれしく思います。また浜名湖方面にお出かけの際はぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております！

吉永

いつもホテルｎａｎｖａｎ浜名湖をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。いつでもスタッフ一同ご来館をお待ちしております！

吉永

このたびはホテルｎａｎｖａｎ浜名湖をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。おかげさまで全国旅行支援でお客様の関心も大きくなり、ご予約も沢山いただいております。
ぜひまた浜名湖方面にお出かけの機会がございましたら、ホテルｎａｎｖａｎ浜名湖にお立ち寄りくださいますよう、お願い申し上げます。

吉永

このたびはホテルｎａｎｖａｎ浜名湖をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。夕食の「うな重」について「美味しかった」のお言葉、誠にうれしく思います。ただうな重をお部屋の方にお届けできずご不便をおかけしましたこと誠に申し訳なく思います。現在当ホテルではルームサービスはしておりませんので、どうしても当日のようなご案内になってしまったのですが、館内着のことも含めて今後の検討課題とさせていただきますので何卒ご容赦いただきたく存じます。
スタッフに笑顔が無かった点につきましてはお恥ずかしい限りでございます。疲れていたのかもしれませんが、言い訳にはできませんね。もう一度スタッフ全員初心に帰って頑張りたいと思います。またこちらにお越しの機会がございましたらぜひホテルｎａｎｖａｎ浜名湖にお立ち寄りくださいませ。

吉永

いつもホテルｎａｎｖａｎ浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございます。夕食のローストビーフ丼、お気に入りいただけて誠にうれしく思います。
私共がご提供しております「ローストビーフ」は地元浜松三ケ日町で飼育されている「三ケ日牛」のロースの部分を贅沢に使ったホテル手作りの「ローストビーフ」です。販売開始になるまで、使用する肉や部位の選定や、調理方法の選択、手作りのタレの開発など試行錯誤を重ねて出来上がったものです。ぜひまたお召し上がりの機会を作っていただきたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

吉永

いつもホテルnanvan浜名湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
重ねていつもクチコミの投稿を頂き、併せてお礼申し上げます。
wi-fi通信のより快適化を図るため、8月の中旬に全館同一の回線から各フロアごとの回線へと変更致しました。
より快適なnanvanでの時間をお過ごし頂くため、今後も改善等に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　山下

この度は、ホテルnanvan浜名湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
予想以上の満足感のお声ありがとうございます、より良い時間を提供出来るよう、サービスに努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　山下

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけているご様子、誠にうれしく思います。
朝食の麺料理に関しましては検討して改善したいと思います。これからもホテルｎａｎｖａｎ浜名湖をよろしくお願い申し上げます。

吉永