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HOTEL nanvan浜名湖 クチコミ・感想・情報

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HOTEL nanvan浜名湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1741件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.12
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.82
  • 食事4.29
宿泊年月
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設備・アメニティ5

Mike Davisさんの HOTEL nanvan浜名湖 のクチコミ

Mike Davisさん [40代/男性] 2019年03月10日 08:05:57

従業員のみなさんがとても親切丁寧で好感が持てました。
朝他の部屋の清掃に来られていた方がハキハキと『おはようございます!』と声を掛けて下さった時は特に清々しい気持ちになりました。
朝食も美味しく頂きました。
お値段以上の満足感がありました。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
HOTEL nanvan浜名湖 2019年03月12日 14:43:42

この度はホテルnanvan浜名湖のお越し下さいまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子、私共もホッといたしました。
清掃スタッフもホテルスタッフ同様皆様に気持ちよく出発していただきたいとの思いでおります。
「また利用させて頂きます。」
とのお言葉、とても嬉しくなりました。
いつお越しいただいても快適にお過ごしいただける様努めてまいります。
またこちらにお越しの際は当館にお足をお運び頂けましたら幸いです。
次回お会い出来る日を楽しみにしております。
牧野

ご利用の宿泊プラン
☆人気・クチコミ高得点!感謝キャンペーン 【室数限定】【朝食ブッフェ・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル 【喫煙】 高級シモンズダブルベッド♪】

設備・アメニティ5

半地下のTOMOさんの HOTEL nanvan浜名湖 のクチコミ

半地下のTOMOさん [60代/男性] 2019年02月15日 21:19:51

何時宿泊しても寛げるホテルです。
客室が広いしとアメニティーも充実、
更に接客態度も優秀なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
HOTEL nanvan浜名湖 2019年02月16日 20:49:25

いつもホテルnanvan浜名湖をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお越しいただく度に貴重なクチコミをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
今後も「優秀なホテル」と思って頂けるよう努めて参ります。
次回お会い出来る日を楽しみにしております。

牧野

ご利用の宿泊プラン
☆2018年人気・クチコミ高得点!感謝キャンペーン 【室数限定】【朝食ブッフェ・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル【喫煙】広々17平米・高級シモンズベッド】

設備・アメニティ5

投稿者さんの HOTEL nanvan浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月08日 17:36:58

部屋も広くゆっくりできました。
朝食も大変おいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
HOTEL nanvan浜名湖 2019年02月11日 15:43:08

このたびはホテルnanvan浜名湖をご利用くださいまして誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子、誠にうれしく思います。
朝食バイキングに関してもお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます!
これからも皆様に少しでもご満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております!

吉永

ご利用の宿泊プラン
☆2018年人気・クチコミ高得点!感謝キャンペーン 【室数限定】【朝食ブッフェ・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル 【禁煙】 高級シモンズダブルベッド♪】

設備・アメニティ5

投稿者さんの HOTEL nanvan浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月06日 01:00:46

10周年を迎えていたのに宿泊をしたのは初めてでした。
近くのホテルよりも満足です。
最大は送迎サービスが助かりました。
駅ひとつ分でしたが、現地まで行き帰りと非常に感謝します。
朝は9時、帰りは毎日18時半でお願いしていました。
組み合わせや限度もあるので確認してみてください。

部屋は最上階でした。エレベーターの音? エアコンのファン?
いずれにせよ耳障りな音があったぐらいです。
部屋内や清掃面には文句ありません。

食事ですが、バラエティーに富んだメニューで味もおいしく楽しませてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
HOTEL nanvan浜名湖 2019年02月11日 14:56:27

このたびはホテルnanvan浜名湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はお部屋の空きがございましたので、最上階の広めのお部屋(楽天トラベルでは「デラックスダブル」として販売)をご用意させていただきました。ご満足いただけたご様子、誠にうれしく思います。
お部屋の音に関しましてはお調べいたしましたが、おそらくユニットバスの換気扇の音でないかと思われます。申し訳ございませんでした。
風が強い日など、換気扇に負荷がかかって音がする場合がございます。ご迷惑をおかけしました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

吉永

ご利用の宿泊プラン
☆2018年人気・クチコミ高得点!感謝キャンペーン 【室数限定】【朝食ブッフェ・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル【禁煙】広々17平米・高級シモンズベッド】

設備・アメニティ5

投稿者さんの HOTEL nanvan浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月04日 21:48:25

大人二名、幼児二名、ツインルームで予約しました。部屋に入ると、既にベッドとベッドがくっつけられており、ひとつの大きなベッドに。子供たちは、大変喜んでいました。こちらがお願いするまでもなく、準備していただけたことに感激しました。赤ちゃん用のボディソープ、バンボ、おむつ用のゴミ箱など、貸していただけたこともありがたかったです。
お部屋は、バスルームの壁の少しのカビが気になった以外は、快適に過ごせました。無料の朝食も、普段朝ご飯を食べない夫がたくさん食べていました。またぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
HOTEL nanvan浜名湖 2019年01月07日 16:27:17

このたびはホテルnanvan浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。またぜひ利用したいとのお言葉、誠にうれしく思います。
楽しい家族の旅行の思い出に、私どものホテルが少しでもお役に立てたとしたらこんなにうれしい事はございません。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております!

吉永

ご利用の宿泊プラン
☆2018年人気・クチコミ高得点!感謝キャンペーン 【室数限定】【朝食ブッフェ・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン 【禁煙】ハリウッドツインにも出来ます♪】

設備・アメニティ5

半地下のTOMOさんの HOTEL nanvan浜名湖 のクチコミ

半地下のTOMOさん [60代/男性] 2018年12月17日 19:27:12

安定した満足感を味わえる定番のホテル。
来年も宜しくお願いします。

一つだけ小さなお願い…
以前からお伝えしていますが、
せっかく美味しいちりめんを出しているので、、
大根おろしを是非置いて欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
HOTEL nanvan浜名湖 2018年12月19日 17:06:01

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。こちらこそ、来年もよろしくお願い申し上げます。
「大根おろし」の件はなかなか実現できず、申し訳ございません。ただ、しらすと大根おろしの組み合わせは最強だと私も思います!引き続き検討して参ります。

吉永

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【コンフォートシングル【喫煙】広々17平米・高級シモンズベッド】

設備・アメニティ5

投稿者さんの HOTEL nanvan浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月25日 17:44:10

2泊お世話になりました。
かなり遅い到着にも関わらず、親切なフロント対応でした。
また、お部屋のベッド、お風呂も広くとてもゆったり過ごせました。
ありがとうございました。
また次回も予約していたホテルキャンセルしてこちらに予約し直しましたので、宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
HOTEL nanvan浜名湖 2018年12月03日 08:49:37

このたびはホテルnanvan浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ゆったりとお過ごしいただけたとのこと、誠にうれしく思います。
次回もご期待を裏切らぬようにしたいと思います。スタッフ一同お待ち申し上げております!

吉永

ご利用の宿泊プラン
♪ お昼までのんびり~レイトチェックアウトプラン~12:00チェックアウト♪【最大21時間滞在OK】
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル 【喫煙】 高級シモンズダブルベッド♪】

設備・アメニティ5

にゃにゃあ4845さんの HOTEL nanvan浜名湖 のクチコミ

にゃにゃあ4845さん [50代/男性] 2018年11月25日 13:34:15

台風直撃でしたが 室内の換気扇が風の逆流?の音が少しうるさかった程度で 外の風の音等は聞こえず 問題なく過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
HOTEL nanvan浜名湖 2018年12月01日 15:17:58

このたびは天候が悪い中ホテルnanvan浜名湖に足をお運びいただき誠にありがとうございました。
前回の台風のときは湖西市内でも停電が多く発生し、私の家も真っ暗(!)になってしまいましたが、幸いホテルは大丈夫でした。
また良いお天気のときにお越しいただけるのをお待ちしております。

吉永

ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ5

にゃにゃあ4845さんの HOTEL nanvan浜名湖 のクチコミ

にゃにゃあ4845さん [50代/男性] 2018年11月25日 13:32:46

台風直撃でしたが 室内の換気扇が風の逆流?の音が少しうるさかった程度で 外の風の音等は聞こえず 問題なく過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
HOTEL nanvan浜名湖 2018年12月01日 15:17:03

このたびは天候が悪い中ホテルnanvan浜名湖に足をお運びいただき誠にありがとうございました。
前回の台風のときは湖西市内でも停電が多く発生し、私の家も真っ暗(!)になってしまいましたが、幸いホテルは大丈夫でした。
また良いお天気のときにお越しいただけるのをお待ちしております。

吉永

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【コンフォートシングル【禁煙】広々17平米・高級シモンズベッド】

設備・アメニティ5

にゃにゃあ4845さんの HOTEL nanvan浜名湖 のクチコミ

にゃにゃあ4845さん [50代/男性] 2018年11月25日 13:04:22

TVが40インチと大きいので DVDとか見る時うれしいです
鷲津駅から徒歩圏内ですが 無料駐車場もあり便利です 部屋からは浜名湖は見えませんでした(多分反対側の部屋からも見えないと思う 非常階段からは見えました)
部屋は 普通のビジネスホテルの広さで 清潔な感じでした
ユニットバスの風呂は 横幅がやや広めでした
朝食は 無料なので 品数がやや少なめ
フロントにて 入浴剤・化粧水等無料で置いてあり 横の食堂に無料のコーヒーサーバーがありました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
HOTEL nanvan浜名湖 2018年12月01日 13:29:07

いつもホテルnanvan浜名湖をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
私どものホテルはJR東海道線の鷲津駅前にございまして、徒歩2~3分の距離です。同時にお車でお越しのお客様のために無料駐車場も完備しております。市街地に位置しておりますので、浜名湖は見えにくいロケーションなのはご了承願います。
客室はタイプによって少し異なりますが、基本のコンフォートルームは17平米の広さで、140cm幅のシモンズ社製のダブルベッドを使用、ゆったりとしたつくりになっております。
お泊りの方全員に無料サービスの朝食は、焼津の船元直送のまぐろの漬けや、焼きたてのパンをはじめ和洋のメニューを揃えております。
ぜひまた湖西にお越しのときはご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

吉永

ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ5

クリ坊1965さんの HOTEL nanvan浜名湖 のクチコミ

クリ坊1965さん [50代/男性] 2018年11月20日 14:25:25

直前の予約でしたが希望のツインが取れ、ラッキーでした。
ワインオープナーやアイスペールまで貸していただき、ありがとうございました。
また機会があれば、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
HOTEL nanvan浜名湖 2018年11月24日 16:30:45

いつもホテルnanvan浜名湖をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
フロントでの貸し出し用品は他にもございますのでご入用の物がございましたらお気軽にスタッフにお声をお掛けくださいませ。
また浜名湖方面へお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りください。
またのお越しをお待ち申しあげております。
フロント 牧野

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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設備・アメニティ5

あす6063さんの HOTEL nanvan浜名湖 のクチコミ

あす6063さん [30代/女性] 2018年10月22日 14:52:45

この度二泊させていただきました。大満足です。まず、スタッフの対応がとても素晴らしかったです。お部屋も一人では贅沢なもので、浴槽も広かったです。ベッドはとても寝心地の良いものでした。朝食もどれも美味しかったです。今回はライブの遠征の為に宿泊しましたが、いつかまた静岡に行く機会がありましたら、また利用したいと思います。本当に素晴らしいホテルです。感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
HOTEL nanvan浜名湖 2018年10月22日 18:11:34

この度はホテルnanvan浜名湖にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またとてもありがたいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
こちらこそ感謝申し上げます。
いつお越しいただきましてもご満足頂けるホテルをお届けできますよう努めて参ります。
また静岡にお越しの際は当館にお立ち寄り頂けましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 牧野

ご利用の宿泊プラン
☆2018年人気・クチコミ高得点!感謝キャンペーン 【室数限定】【朝食ブッフェ・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル【喫煙】広々17平米・高級シモンズベッド】

設備・アメニティ5

投稿者さんの HOTEL nanvan浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月21日 16:28:28

朝食の漬けマグロやしらすが美味しかったです。お部屋も清潔でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
HOTEL nanvan浜名湖 2018年10月22日 18:04:08

この度は2度目のご利用誠にありがとうございます。
朝食のマグロの漬けはとても人気があるんですよ。
また焼きたてパンも人気がございますので次回お越しの際もぜひご堪能下さいませ。
またこちらにお越しの際は当館にお足をお運びいただけましたら幸いです。
次回お会い出来る日を楽しみにしております。
フロント 牧野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF☆ 楽天限定ダブルルーム◇レイトチェックアウト12:00♪
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル 【禁煙】 高級シモンズダブルベッド♪】

設備・アメニティ5

うえだっち7号さんの HOTEL nanvan浜名湖 のクチコミ

うえだっち7号さん [50代/男性] 2018年10月18日 03:10:27

プラン通りお値打ちな内容。売りにしているマグロの味付けは自分には微妙でしたが、朝食の品数も多く満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
HOTEL nanvan浜名湖 2018年10月20日 17:44:51

この度は数あるビジネスホテルの中からホテルnanvan浜名湖をお選び頂き誠にありがとうございます。
一番人気のマグロがお口に合わず残念でございますが満足とのお言葉を頂戴し安心致しました。
焼きたてパンも人気がございますので次回お越しの際はぜひご堪能下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 牧野

ご利用の宿泊プラン
☆お値打ち☆ お部屋おまかせプラン 【朝食・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプ・禁煙・喫煙】 すべてホテルにおまかせ!】

設備・アメニティ5

ツナトレイターさんの HOTEL nanvan浜名湖 のクチコミ

ツナトレイターさん [50代/男性] 2018年10月15日 16:03:50

お風呂の温度調整と水の出方が不安定なのがき気になりましたが、立地と部屋の雰囲気、そして朝食込みの比較的安価な宿泊料など、大変満足でした。
機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
HOTEL nanvan浜名湖 2018年10月20日 17:10:58

この度はホテルnanvan浜名湖をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お風呂の水量が不安定になりご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
只今業者の方に依頼しておりますので次回お越しの際は安定していると思います。
ご指摘ありがとうございました。

またこちらにお越しの際はぜひ当館にお足をお運び下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 牧野

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】早期予約プラン ◇ 【朝食ブッフェ無料・駐車場無料】【最安値】
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル【喫煙】広々17平米・高級シモンズベッド】

設備・アメニティ5

半地下のTOMOさんの HOTEL nanvan浜名湖 のクチコミ

半地下のTOMOさん [60代/男性] 2018年10月09日 07:28:19

先週末の宿泊予約をしたのですが、台風の影響で今週末へ変更しました。私の住む浜名湖北岸でも日曜から火曜まで停電して大変でした。ようやく普段の生活が取り戻せ、コチラに来る事が出来ました。ゆったりとした快適な室内はいつ来ても癒されますね。このホテルに来る目的は保養と事務処理作業です。広々として落ち着くデスクと静かな環境はとても役に立っており、以前は駅前のKホテルや全国チェーンのRホテルを利用していたのですが、部屋の広さと静かな環境は他のホテルを上回っています。料金もリーズナブルで言う事はありません。今後も宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
HOTEL nanvan浜名湖 2018年10月20日 17:04:58

いつもホテルnanvan浜名湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
停電、大変でございましてね。
普段の生活にお戻りになられ私共も安心致しました。

いつお越しいただきましても快適な空間と癒しをお届けできますよう日々努めて参ります。
こちらこそ今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
またお会い出来る日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 牧野

ご利用の宿泊プラン
☆2018年人気・クチコミ高得点!感謝キャンペーン 【室数限定】【朝食ブッフェ・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル【喫煙】広々17平米・高級シモンズベッド】

設備・アメニティ5

投稿者さんの HOTEL nanvan浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月17日 20:53:04

部屋とお風呂が広くて、ゆったり過ごせました。とても気に入り、2週連チャンで泊まってしまいました!

部屋にモバイルバッテリーを忘れてしまったのですが、電話したところ、受付の方が大変親切に対応してくださいました。

また利用したいです。
コスパも良くて大満足!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
HOTEL nanvan浜名湖 2018年09月19日 17:04:09

この度は2度目のご利用誠にありがとうございます。
またとても嬉しいお言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またお越しいただける日をお待ち申し上げております。
次回お会い出来る日を楽しみにしております。
フロント 牧野

ご利用の宿泊プラン
☆2018年人気・クチコミ高得点!感謝キャンペーン 【室数限定】【朝食ブッフェ・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル 【禁煙】 高級シモンズダブルベッド♪】

設備・アメニティ5

投稿者さんの HOTEL nanvan浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月22日 15:31:50

部屋が広くてベッドも快適。朝食は種類が多く、泊まった2日間ともメニューが変わっていて満足できる内容だった。浴槽も広く、フロントで入浴剤を無料で配布していた。駅から徒歩5分ほどだが、周辺に飲食店やコンビニがあまりなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
HOTEL nanvan浜名湖 2018年08月26日 16:42:46

この度は数あるビジネスホテルの中からホテルnanvan浜名湖をお選び頂き誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいたベットはテンピュールZero-Gの電動ベットでございます。
またテンピュール製の枕、オンブラシオピローも備え付けておりますので寝返りなしでも健康的な睡眠ができるんですよ。

周辺には徒歩6分程の所にはなりますが何店舗かコンビニがございます。
自転車の貸出もございますのでお気軽にスタッフにお声をお掛けくださいませ。

またこちらにお越しの際は当館にお足をお運び頂けましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 牧野

ご利用の宿泊プラン
【無重力睡眠】 テンピュールベッド~Zero-G ポジションお試しプラン♪ 【1日1室限定】
ご利用のお部屋
【テンピュールベッドルーム【禁煙】無重力睡眠を体感♪】

設備・アメニティ5

tom2858さんの HOTEL nanvan浜名湖 のクチコミ

tom2858さん [50代/男性] 2018年08月08日 15:42:58

8月5日に、バイクツーリングで宿泊しました。小振りですが屋根付駐輪場があります。
コンビニまで少し距離がありますが、歩いていける範囲内です。
サービス面、部屋、朝食も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
HOTEL nanvan浜名湖 2018年08月17日 16:57:21

いつもホテルnanvan浜名湖をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ツーリングのお客様にも安心してお越しいただけるよう駐輪場を昨年設置いたしました。

コンビニまでは徒歩5~6分の所に何店舗かございます。
自転車の貸出もございますのでご入用の際はスタッフにお申し付け下さいませ。
数に限りがございますのでお早めにお声かけくださいね。
またこちらにお越しの際は当館にお立ち寄り頂けましたら幸いです。
次回お会い出来るを楽しみにしております。
フロント 牧野

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】早期予約プラン ◇ 【朝食ブッフェ無料・駐車場無料】【最安値】
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル【禁煙】広々17平米・高級シモンズベッド】

設備・アメニティ5

ひじりきょさんの HOTEL nanvan浜名湖 のクチコミ

ひじりきょさん [20代/男性] 2018年07月30日 19:55:01

仕事の都合で6/30から3泊と7/21に一泊しました。
以前も利用させて頂いたのですがその時にテレビが映らない問題が起きた事があり、
そのお詫びとして通常料金でテンピュールベッドに宿泊させて頂きました。ありがとうございます

徒歩圏にあまりコンビニや食事処がなくて不便と思いきや、自転車が無料で貸し出しされているため行動範囲がグンと広がり
徒歩では少し遠い場所も難なく移動できました。とても便利です

前回宿泊時は風呂がとても広く完全に横になれるレベルだったのですが今回は少し狭かったです
前回泊まった201号室のみが豪華な風呂でこちらが標準タイプのようです。
標準タイプの風呂でも十分足を伸ばせるので快適です

7/21に宿泊した際にかき氷を無料で頂けました。
長旅で暑かったのでとても嬉しかったです

7/21の日の晩に中国人の団体観光客が来ていたのか、ロビーがすこし騒がしかったです。
また、部屋内で内線からイタズラ電話が合計3回かかってきました。
よくわからない中国語を数秒喋ったあと切れました
ホテル側で対処できない問題なだけに残念です


総じてとても良いサービスで非常に満足です。
機会があればぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
HOTEL nanvan浜名湖 2018年08月01日 18:12:41

いつもホテルnanvan浜名湖をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
前回はTVの不具合でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

自転車の貸出は数に限りはございますのでご入用の際はお早めにスタッフにお声をおかけくださいね。

ユニットバスは深めになっておりますので無料でご用意していえる入浴剤をいれておくつろぎ下さいませ。

かき氷は8/25までお楽しみいただけますよ♪

内線で不愉快な思いをさせてしまいましたこと反省しております。
対処方法など検討いたします。

またぜひお越しいただけましたら幸いです。
次回お会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 牧野

ご利用の宿泊プラン
☆2018年人気・クチコミ高得点!感謝キャンペーン 【室数限定】【朝食ブッフェ・駐車場無料】
ご利用のお部屋
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