このたびはホテルnanvan浜名湖をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
「nanvan」のネオンは夜非常に目立って、わかりやすいと評判です。確かにビジネスホテルらしくないというか、派手なもので、地元ではちょっとしたうわさ（？）になっていましたが、最近は地元の風景にも溶け込んできたかな？と思っています。。

無料の書籍コーナーは一部ベストセラーの小説や新書などもございますが、コミックが中心で約6000冊もございます。お部屋にお持ちいただいてお楽しみいただけますので、ぜひ次回お泊りの時はご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉永　　　　

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食につきまして、限られた予算の中でいかにお客さまにご満足いただけるのか、これからの永遠の課題のような気が致します。皆様のお声を参考にしながら、より良いものにしていけるように努力したいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。

今後もホテルnanvan浜名湖をよろしくお願い致します。　　支配人

この度はホテルnanvan浜名湖をご利用頂きましてありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠に光栄でございます。スタッフ一同とても励みになります。

今後も期待を裏切る事の無いよう接客・サービスに努めて参りますので、ホテルnanvan浜名湖をよろしくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　支配人

この度はホテルnanvan浜名湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。漫画でございますが、今後は女性向け、お子様の向けの物も増やして参りますのでご期待下さい。

ぜひ、こちら方面にまたお越しの際はホテルnanvan浜名湖をよろしくお願い致します。スタッフ一同、お待ち申し上げております。

支配人

この度はお褒めのお言葉頂きましてありがとうございます。
また再度ご来館された時にも同じ評価頂けますよう精進して参りますので宜しくお願い致します。
この度はホテルnanvanをご利用頂き誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　中村

このたびは大切な御夫婦の御旅行の宿泊に、浜松市街から少し離れているのにもかかわらず、私どものホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。御夫婦でいろいろな場所へ御旅行に行かれているのでしょうか？とても素敵な御夫婦だと思います！

御希望の大浴場やマッサージ機につきましては、すぐに設置ということは出来ませんが、将来的にマッサージ機があるといいですね。検討してみます。

またこちら方面にお越しの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

フロント　吉永

このたびはホテルnanvan浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。


フロント　吉永

ありがとうございます。

設備はまだ新築一年経っていないという事が大きいと思いますが、出来る限り皆様にご満足頂ける清掃を心がけてます。
10年経っても変わらないご評価承る事が出来ますように日々努力して行きたいと思います。

また浜名湖周辺にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
この度はホテルnanvanをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　中村

この度はホテルｎａｎｖａｎ浜名湖にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ビジネスホテルがビジネスマンから“最適”のお言葉を頂けるのは最高の誉め言葉でございます。
ありがとうございます。
これに満足せずにさらに頑張ります。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　中村

この度はホテルｎａｎｖａｎ浜名湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子でお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　中村

このたびはホテルnanvan浜名湖をご利用頂き、誠にありがとうございました。お部屋の大きなデスクやコミック等は、他のホテルにはあまり無い私どもの「売り」の部分でございますので、お客様に喜んでいただけるとうれしいです。
ぜひこちら方面にお越しの際は、またホテルnanvan浜名湖をどうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント　吉永

このたびは２回目のホテルnanvan浜名湖のご利用、誠にありがとうございました。「また利用したい」とのうれしい言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

私どもも一度ご利用いただいたお客様が、気に入ってくださって、またご利用いただけるのが大変うれしく、励みにもなります。今後も皆様にリピーターになっていただけるよう、接客、サービスの向上に努めて参りますので、末永くホテルnanvan浜名湖をどうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント　吉永

いつもホテルnanvan浜名湖をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

おかげさまで好評いただいている平日30食限定の夕食サービスですが、特に水曜日の「うなぎご飯」の日は人気が高く、あっという間に終わってしまうことも…。私どもも充分にうなぎは入れているつもりですが、どうしても残り少なくなるとうなぎも少なくなってしまい、お客様をがっかりさせてしまうようで、このたびは申し訳ございませんでした。一度、一杯一杯あらかじめよそっておいたのですが、今度はすぐに冷めてしまって…、なかなか四苦八苦しております…。
今回の事に懲りずにこれからも末長くホテルnanvan浜名湖をよろしくお願い申し上げます。

フロント　吉永

このたびはホテルnanvan浜名湖をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

現在、平日30食限定の夕食サービスは好評をいただき、7/16まで延長が決定致しました。今のところ、月・木が「カレーライス」、水が「うなぎご飯」、火・金が「豚丼」となっております。早い日は18:00から15分くらいで終わってしまう日もあって、ご到着が遅いお客様には召しあがっていただけなくて残念です。


「うなぎ」ですが、ちょっと小さかったですか…。実はあれは「ひつまぶし」ではなくて、「うなぎご飯」なんです…。
と、言うのは冗談です…。　私どももやっぱり浜名湖、もっとうなぎを召し上がっていただきたい！とは思っているのですが…。
これから、今以上に皆様がどんどんホテルをご利用いただくと、だんだんうなぎも大きくなっていくかもしれません！？

フロント　吉永

　いつもホテルnanvan浜名湖をご利用下さいまして誠にありがとうございす。

　また、ご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。ただ椅子に付きまして不快感があられたとの事でした。失礼致しました。ご利用下さいましたお部屋の椅子を確認して参りまして、合わせてその他のお部屋も確認して参りました。ご指摘の『ギシギシ』音とまでは致りませんでしたが、その他の椅子も多少、音が出ておりました。納品元に確認致しましたが、消耗音ではないとの事でした。お客様に快適でなかった事に対しお詫び申し上げます。これを機会に、よりメンテナンスに気配りしていき快適にお過ごしいただけますよう努めて参りたく存じます。ご指摘いただきましてありがとうございました。今後ともお気づきの点はご指摘賜りますと幸いでございます。

　次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　　支配人　

この度はホテルｎａｎｖａｎ浜名湖へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同御礼申し上げます。
これからの季節は浜名湖はイベントたくさんのシーズンです。
是非、またのお越しをお待ちしております。
フロント　吉原基裕

いつもホテルｎａｎｖａｎ浜名湖へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
平日限定１８：００から先着３０食限定の日替わり無料夕食はおかげさまで大変人気があり、早い時は３０分と経たずに終了してしまうことも多々あります。
お仕事で遅い方には大変申し訳ございませんが次回を楽しみにお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　吉原基裕

いつもホテルnanvan浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当日はコーヒーの準備が遅れまして、がっかりさせてしまう結果になりましたこと、お詫び申し上げます。今回の事に懲りずにまたぜひお越しくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度はご予約の際に配慮が足りず申し訳ございませんでした。今後二度とこのような事が無きよう反省し、業務について確認および徹底をいたしました。あってはならない事と思います。
ご指摘いただきありがとうございました。
今後、このような事無きよう細心の注意を持って対応する所存でございます。

次にこちら方面にお越しの際にも是非、お越し下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　支配人

このたびはホテルnanvan浜名湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

朝食につきまして、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。

今回の件に懲りずまたお越しいただけたら幸いです。