いろいろなビジネスホテルへ泊まっているが、この値段で、これだけのホテルに泊まれるのか？信じられない気持ちです。かなり得した気分でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

もう後にも先にも、この値段でこんなにいいホテルに泊まれる機会はないでしょう！

ですが、本当に写真どおりの素敵なお部屋でしたがベッドがやわらかいのでよく眠れず、一番疲れました。

朝食バイキングもおいしかったです。

今度は床で寝たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

新しいだけに大変綺麗な部屋で満足、ＴＶもデザイン良く配置されておりユーザーのことをよくわかっておられるホテルと関心しました。
また宿泊したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

月二回利用してます。この頃格安プランがあるせいか利用人数が多く夕飯ゲットできません。朝食込みで夕飯までゲット出来きこの値段なら凄くお得です。


【ご利用の宿泊プラン】
ＧＷ後半がお得！！限定格安プラン
コンフォートダブルルーム 禁煙

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年05月

コストパフォーマンスに優れていると思います。
設備、アメニティが非常に充実しているので、おすすめです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月

朝食の内容がホテルのHPと全然違う。誇大広告に値すると思います

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

非常に親切で価格もお値打ちで大満足でした。
部屋が清潔でとても好感が持てました。
また、利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月

こちらが予約時に間違えて禁煙にしてしまったにもかかわらず、喫煙ルームを希望したところ、速やかに部屋を変えてくれました。
この値段で朝食も無料ということで大変満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年04月

2回目の宿泊となります。
接客が親切で、ホテルもきれいで気持ちよく宿泊できました。
ただ、朝食のスペースが狭くとても動きづらいし、宿泊者よりテーブルの数が少なく大変混んでいます。そのせいかパンやおかずはすぐ品切れになりました。テーブルの間隔も狭く運びづらいです。どうにかならないのでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年04月

フロントの女性の対応が素敵でした。心のこもった案内は三ツ星ホテルに勝るものがあったと思います。仕事柄全国のホテルに行きますが、Ａランク対応ですね。残念なのが、男性のフロントマンが今いちですね。それと人件費削減が見え見えのレストルーム？せっかくサービスで出してくれたうなぎ飯もどうかな？って感じですね。ビジネス主体も分かるのですがちょっと殺風景な感じと漫画本の棚はいかがなものか？一人で出張できたお客様には少し冷たい感じがするのでは？生意気ですが、サービス業の基本は人ですよ。人の暖かみがリピーターをつくる原動力だと思います。大事にして下さい。総合的には満足なホテルでした。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
新“湖西市”誕生お祝いプラン！！！３０％ＯＦＦ 《駐車場無料》
コンフォートシングルルーム

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月

4月13日に初回限定の宿泊プランを利用しました。

立地はメインの道路から離れていますが駅は近かったです。

従業員さんの対応は夜遅いチェックインにもかかわらず
丁寧な対応でした。

　無料サービスの朝食は種類は最近のバイキングにしては
種類は少なかったですが少数精鋭で
特にパンが美味しかったです。
その場の女性従業員さんの挨拶と対応も
心地よいものでした。

　お部屋はダブルを用意していただきました。
正直広いとはいえませんが清掃も行き届き
加湿器と大きな液晶TVが印象的でした。

　本来はビジネスホテルでしょうが
カップルでの利用や観光での利用も
十分対応できます。

圧巻は…漫画喫茶並みの漫画の在庫。
部屋に持って行っても良いらしいので
滞在時の暇つぶしにも十分ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年04月

初めて利用で連泊させて頂きました。サービスの夕食も良かったですし朝食も美味しかったです。朝食の白ご飯がおかわり出来るのは良かったです。部屋から浜名湖がチラッと見えましたが良く見える部屋はあるんでしょうか？部屋も綺麗で料金も安かったのでまた利用したいです。スタッフの方々も丁寧な対応で楽しく過ごせました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
新“湖西市”誕生お祝いプラン！！！３０％ＯＦＦ 《駐車場無料》
コンフォートダブルルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年04月

初めて利用させて頂きましたがスタッフの方も丁寧で良かったです。テレビが大きいのに感動しました。お風呂もビジネスにしては大きくて良かったですがアメニティのクシは女性にはブラシタイプがあればいいと思ったのとクシとスポンジは部屋にあった方がいいと思いました。またそちらに行ったら利用しますね。

【ご利用の宿泊プラン】
初めましてカップルプラン　《初めてのご宿泊のお客様限定》《駐車場無料》
Ｇコンフォートダブル

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年04月

何時も４時にチェックインでコーヒーを頂いて部屋に行くんですが今回コーヒーの準備がまだでした。ちょっと残念です。

【ご利用の宿泊プラン】
新“湖西市”誕生お祝いプラン！！！３０％ＯＦＦ 《駐車場無料》
コンフォートダブルルーム 禁煙

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年04月

部屋数を確認したところ、４部屋欲しかったが１部屋しか無く、ホテルヘＴＥＬして
増やせないか？相談した所、高い部屋しかあいていないので、無理ですと言われまし
た。　そこで、他社を探していると、同じホテルで空室になっており、予約が可能で
した。　楽天では満室かも知れませんが、他社分であいているなら入れていただいて
も良いのでは？と寂しさを感じました。　他のホテルでも何回もこう言う事がありま
したが、ホテルヘＴＥＬすると増やしてくれました。　もう少しの配慮があれば・・

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年03月

朝食が写真より落ちる所が少し納得出来ない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年03月

接客や部屋の広さ、ビデオ無料開放、無料朝食など、かなりの集客努力を感じます。入室時のトイレのクレーム（掃除不備）がなかったら印象もかなり違ったと思います。掃除をしてくれた女性フロント係の方には気の毒でした、掃除担当従業員、委託かもしれませんが、完了確認の不備でしょう。壁の額絵もかなり右肩さがりで、当方（絵の関係の仕事のため）で直しておきました。チェックはもう少し細かくきびしくされないとリピーターは増えません。浴室を使って気がついたのは、浴槽の汚れがきちんと落ちていなくて手で触ると脂肪汚れがわかったこと。普通ホテル浴室ドアの内側上部に付いているはずのバスタオル掛けの金具がついていなかったこと。これは必要です。客室備え付けの食器はできれば、和風湯のみとガラスコップ両方を置いていただきたい。あの白いコップは他ホテルでは洗面用に置いてあるところが多いので印象がいまいちでした。無料朝食はご飯、みそ汁、香の物，海苔を置かれるのでしたら、後一品小さい納豆カップを付けられたらいかがでしょうか。洋食はベーコンとか、ソーセージの類、ネットの写真にはあったのですが、、、おかずの種類をもう少し増やされたら、ぐっと好感度アップと存じます。もっとも朝は簡単で良いという考えのお客様もおられますので、そこはホテルが何をポイントにするかでしょう。辛口はこの辺で、フロントの接客、長時間寒い外での御出迎え、誘導案内のホテルマンの物腰、態度はすばらしいです。設備等も過不足なく何より、部屋面積が広いこと、またそうでないと大型モニターが生きて来ないでしょう。狭い部屋では適度のインチでないと目が疲れます。駅から近いのも結構です。駅前がさみしいのでコンビニが遠くても仕方ありません、中心部から離れた町なのでそこまで要求はしません、そのかわり駐車場が広くて無料なのは魅力です。浜松市内駅近ホテルでは有料は当たり前です。今回浜松市内駅近の常宿のホテル２軒が満室でこちらを利用しました、直前にキャンセルがありましたが、あえて今回貴ホテルにチャレンジしました。気分が変わって大変良かったです。浜松市内の息子のアパートまで聞いていたより早く行けました。（30分程度）湾岸ハイウエイとバイパス利用ですぐでした。最後に朝のコーヒーもウエルカムコーヒーもベリーグッドでした。次回利用の時を楽しみにしています。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

時間的に余裕があったので、浜松よりちょっと離れたこちらに宿泊しましたが、とってもよかったです。部屋も非常に綺麗で、大きな液晶テレビ、ユニットバスも広めに作られており、この値段だと最高にいいホテルだと思います。
朝食付きで、しかも夜早めにチェックインできたため、カレーを頂く事が出来ました。また時間的に余裕がある時はこちらに宿泊したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

カキコミや評判がよかったのでとまりました。人気でかなり宿泊客が多かったようにおもいます。やはり、きれいで、漫画もいっぱいでした。朝食もいろいろ選べたのでよかったです。部屋もきれいで、壁掛けの地デジがすばらしかった。また、湖西にきたら宿泊したいとおもいます。

【ご利用の宿泊プラン】
ホテルを皆様に知ってもらいたいのでがんばりました　《朝食無料・駐車場無料》
コンフォートダブルルーム 禁煙

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年03月

今回で３回目の利用でした
今回は半額で利用できたのでとても助かりました
部屋のテレビは液晶で大画面で良いです
ただ風呂の水洗がシングルレバーだと言う事ないのですが
あと、カードキーをプラスで用意していただけたら良いかと思います
朝食はサービスという割にはいつも美味しく頂いています
特に焼きたてのパンと魚が美味しいです
利用するたびに何かと新しいサービスが付加されている事に努力を感じます
これからもサービス・環境等に気をつかっていただき現状を維持されると良いかと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月