この度は数あるビジネスホテルの中からホテルnanvan浜名湖をお選び頂き誠にありがとうございます。
滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか？
今後も快適にお過ごしいただけるホテルをお届け出来るよう努めて参ります。
またこちらへお越しの際は当館にお越し頂けましたら幸いです。
次回お越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　牧野

この度はホテルnanvan浜名湖にお越し頂き誠にありがとうございます。
リラックスできたとのお言葉を頂戴しとても嬉しく思っております。
次回お越しの際はぜひご朝食をお召し上がり下さいね。
当館人気メニューのマグロ漬けや焼き立てパンをぜひご賞味下さい。
次回お会い出来る日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　牧野

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子、誠にうれしく思います。
また、スタッフの接客についてもお褒めいただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同またのご来館をお待ち申し上げております！

吉永

　この度はHOTELnanvan浜名湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、過分なご評価を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。

　ただ、寝つきにくかったとの事、本変、申し訳ございませんでした。ユニットバス内の換気扇に付きましては、すぐに点検致しました。ご指摘賜りましてありがとうございました。その他のお部屋につきましても、点検を実施致しました。本当に申し訳ございませんでした。次には快適にお過ごしいただけますよう万全をきしたく存じます。

　次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

　　フロント　小柳

このたびはご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、丁寧で詳細なクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
バスローブの髪の毛の件は大変申し訳ございませんでした。確認をもっとしっかりするように致しますので、ぜひご容赦いただき、またホテルnanvan浜名湖をご利用いただけたらと思います。

フロント　吉永

このたびは２回目のリピート利用、誠にありがとうございました。私どものホテルをお気に入りいただけて、誠にうれしく思います！
特にシングルに関しましては、デスクを広く、コンセントも多く設置して、お仕事がしやすいような作りになっております。また、他にご意見やご要望などございましたらぜひお聞かせください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉永

このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お仕事お疲れ様でございました。ぜひまたこちら方面でお仕事の時はご宿泊くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　吉永

このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子、誠にうれしく思います。
また、「くし」ですが、フロントにてご用意致しております。ご案内が足りず、申し訳なく思います。お部屋に無いものでは「くし」の他、「綿棒」や「ボディスポンジ」「シャワーキャップ」「入浴剤」「化粧水」「クレンジング」「乳液」などもフロントにてご用意致しております。ぜひともご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉永

このたびはご利用くださいまして、誠にありがとうございます。ベッドの髪の毛につきましては、お詫びの申し上げようもございません。確認を徹底してまいります。
それでも「全体的には満足」とコメントいただき、誠にありがとうございます。今後はよりお客様の満足度が上がるように努力してまいります。ぜひまた浜名湖にお出かけの際は、ホテルnanvan浜名湖をよろしくお願い申し上げます。

フロント　吉永

このたびはご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、過分なお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。お部屋の備品等につきましては、先にオープン致しました焼津店でのお客様のご意見も参考にさせていただいております。やはりお客様のご意見、ご感想が何よりでございますので、またこちら方面にお越しの機会がございましたら、ぜひまたご宿泊いただけたらと思います。
今回ご宿泊いただきましたのは土曜日でしたが、月曜日から金曜日限定で、ホテルラウンジでワンコイン（¥500）夕食をご提供致しております。週末のお客様には申し訳ございませんが、月～金曜日にご宿泊のお客様はぜひお試しくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉永

このたびはホテルnanvan浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。「また利用したい」とのお言葉、誠にうれしく思います。
今回お泊りいただいた「プレミアムルーム」は最上階にあり、お部屋も広く快適にお過ごしいただけたかと思います。朝食のジュースは申し訳ございませんでした。すぐに調整して対処致しました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉永

このたびはホテルnanvan浜名湖をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。いつまでもきれいで快適なホテルであるように、スタッフ一同努力したいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉永

このたびはホテルnanvan浜名湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。駐車場ではご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。駐車場は敷地内に70台分ご用意させていただいておりますが、土曜日など、車ご利用のお客様が大変多い時などは不足してしまう事もございます。不本意ながら、近くの駐車場をお借りしご案内させていただく場合がございます。無料の駐車場が私共のセールスポイントのひとつでございますので、早急に改善策を講じて参りたいと思います。朝食時間に関しましても今後の検討課題とさせていただきます。ご指摘いただき誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　支配人

このたびは２週続けてのご利用、誠にありがとうございました。また、お客様へのご案内につきまして、貴重なご意見をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

お部屋に用意しております案内の冊子ですが、もう少し分かりやすいご案内を追加するよう、至急見直したいと思います。


フロント　吉永

お褒めのお言葉ありがとうございます。
書籍は只今6000冊以上ご用意させて頂いております。お時間の許す限りごゆっくりお楽しみください。
朝食の件に関しましてはご不憫をお掛けしました。来年のトライアスロンの大会の際には、頂きましたご意見を考慮して出来る限りお食事をご利用頂ける様な配慮をさせて頂きたいと思います。
この度は大変申し訳ございませんでした。

また浜名湖近辺にお越しの際には是非ホテルnanvan浜名湖をご利用頂けたらと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。

フロント　中村

この度はホテルnanvan浜名湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋のアメニティ不備に関しまして、ご不便をお掛け致しました。今後このようなことのないように努めて参ります。大変申し訳ございませんでした。
　
　ポイントカードに付きましては、一部ご予約のプランによっては判を押さない場合がございます。それ以外ではどのお申込み方法をご利用でも判を押すようになっております。
次回ご来館の際にフロントにてその旨お声をかけて頂けましたら今までご利用のご宿泊分、判を押させて頂きますので宜しくお願い致します。
　
　フロントの対応に好感を持って頂いたご様子、ありがとうございます。これを励みにまた一層精進するように努めて参りますので、またこちらへお越しの際には是非、ホテルnanvan浜名湖をご利用下さいませ。

フロント　中村

この度はホテルnanvan浜名湖をご利用頂きありがとうございました。

お褒めのお言葉、ありがとうございます。
マンガは6000冊、テレビは42型でどちらとも好評頂いております。

また本以外でも有料ですが、ビデオ・オン・デマンドで映画やアニメがご覧頂けますので、またお越しの際はぜひそちらもあわせてお楽しみ頂けたらと思います。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。