このたびはホテルnanvan浜名湖をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。スタッフの接客や朝食ビュッフェ等、お褒めいただき誠にうれしく思います！
ぜひまた湖西、浜名湖近辺にお越しの際はよろしくお願いします。いつでもお待ちしております！

吉永

いつもホテルnanvan浜名湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。お客様から頂くお言葉は、スタッフの今後の励みになります。
ゆっくりとお寛ぎ頂く事ができたようで何よりです。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　山下

この度はホテルnanvan浜名湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
またとても有難く嬉しいお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
勧めて頂いた同僚様にもこの場を借りて感謝申し上げます。

当館の湯舟は深く広くできておりますので、
フロントでご用意しておりますお好みの入浴剤を入れてゆっくり身体を癒していただければと思います。
入浴剤の他にもボディスポンジなどのアメニティもございますのでご自由にお持ち下さいませ。

夕食うな重プランを喜んで頂けて嬉しく存じます。
うなぎは浜名湖産で肉厚ですのでフタを開けた時の見た目と匂いで心弾みますよね(^^♪
厨房に漂う匂いでテンションが上がってしまう私なんです(^-^

朝食に関しましてもご満足いただけたご様子、安心いたしました。

コンビニまでは徒歩８分くらいの所にございますが、自転車の貸出をしておりますのでご使用の時はスタッフにお声掛けて下さいませ。

今後も「必ず利用する」と思って頂けるよう感謝の気持ちとおもてなしの心を忘れず努めて参る所存です。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　牧野

この度は数あるホテルの中からホテルnanvan浜名湖をお選び頂き誠にありがとうございます。

当館は最寄り駅の鷲津駅まで徒歩5分弱でございますので電車でのご利用も便利かと思います。
正面玄関は二重扉で、防犯の為23時以降はロックがかかるようになっておりますが
ご宿泊者の方のみ23時以降も出入りは自由になっております。
お帰りのお時間が遅くなっても大丈夫ですのでご安心下さいませ。

当館に「泊まって良かった」と思っていただけて幸せな気持ちになりました。
いつお越し頂いても泊まってよかった！また来たい！と思って頂けるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　牧野

いつもホテルnanvan浜名湖をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
以前はコミック一覧表がなかったのですが、
「一覧表があるといいな」
とのご要望ですぐご用意させて頂きました。

お腹いっぱい朝食を、お召し上がりいただけて、拝読しながら私も笑顔になってしまいました!(^^)!
マグロは親会社の船元福一漁業より直送でございますので自慢の品でございます。
オリーブオイル漬は当館のオリジナルですので他ではお召し上がりいただけない一品でございます。
次回も是非ご堪能下さいませ♪
シャワーカーテンがきになったとの事で気づかず申し訳なく思います。
早速交換させていただきます。
ご指摘ありがとうございました。
冷蔵庫は、強弱のスイッチはございますが、常に電源が入ってる状態でございます。
ただ冷えが弱く飲み物などキンキンに冷さすことができないタイプの冷蔵庫でございますので、
キンキンに冷やしたい時や冷凍の物などはお預かりも致しますので遠慮なくスタッフにお声をおかけ下さいませ。
総合的に「満足」とのお言葉を頂戴しとても安心いたしました。
いつお越しいただいても「満足」と思って頂けるよう日々邁進して参ります。
またお越し頂ける日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　牧野

この度はホテルnanvan浜名湖をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
滞在中楽しくお過ごしいただけて私共も嬉しくなりました(^^♪
いつお越し頂きましても落ち着いてゆっくりお楽しみいただけるホテルをお届け出来るよう努めて参ります。
次回ご旅行のご計画の際は当館を思い出して頂けましたら幸いです。
またのご利用お待ちしております。
フロント　牧野

いつもホテルnanvan浜名湖をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今回は西側のお部屋でございましたので前回と違う外の雰囲気で楽しめていただけて嬉しく思います。

入浴剤は4種類ご用意しておりますのでその時の気分でお選び頂きゆっくり湯舟に浸かって体を癒してくださいませ。

無料でお召あがり頂いてます朝食でございますが、
マグロ料理はとても喜んで頂いております。
船元福一漁業より直送でございまして、マグロ漬けの他オリーブオイル漬けやマグロの生姜煮などをご用意しております。
一番人気はマグロの漬けでございますが、どのメニューがお気に入りでございましたでしょうか？
またお土産として1kg¥3000（送料別途¥800）で配送もしておりますのでご入用の際はスタッフにお声をお掛け下さいませ。

当館は感染対策をしっかりしておりますので安心してお越し頂けます。

浜名湖のうなぎ美味しいですよね♪
私も大好きです。
当ホテルでも夕食プランで浜名湖産うな重付きがございますので次回ぜひご検討くださいませ。
またのお会いできる日を楽しみにしております。
フロント　牧野

この度はホテルnanvan浜名湖をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
週末は雨でしたのでサイクリングが開催されるか心配しておりましたが浜名湖をサイクリングできて安心いたしました。
天気が良い日は勿論気持ちいいし景色も素晴らしいですが、雨の日ならではの景色も楽しめたのではないでしょうか。
サイクリング後にすぐホテルでシャワーを浴びていただけてホッといたしました。
次回は晴天になることを願っております。
またお越し頂ける日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　牧野

この度はホテルnanvan浜名湖をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当館は駅から徒歩5分のところにございますので
電車でお越しいただきましても便利でございます。
駐車場は辺面駐車場でございます。
予約制ではございませんで、お越し頂いた順にお止め頂きますが70台お止め頂けますのでご安心してお越し下さいませ。
また駐輪場もございますのでバイクや自転車でお越しになられましても安心です。

次回また浜名湖方面にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　牧野

この度はホテルnanvan浜名湖に2度目のご利用誠にありがとうございます。
またとても有難く嬉しいクチコミをお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、ビジネスや出張でお越しのお客様にいつも通りにお仕事が出来るよう机を広めにしてあり椅子も長時間座っても疲れないよう柔らかめの椅子をご用意しております。
大浴場はなく残念でございますが、
バスタブも深めになっておりますので、入浴剤をいれて疲れをとっていただければ幸いです。
入浴剤は無料でフロントにご用意しておりますのでご自由にお持ちくださいませ。
朝食もご満足いただけて嬉しく思います。
船元福一漁業から直送のマグロはご堪能いただけましたでしょうか？
次回もぜひお召し上がり下さいませ。
駐車場は大型車やバイクも利用でき70台収容可能となっておりますので安心してお越し下さいませ。

痒い所に手が届くようなそんなホテルを今後もお届けできるよう頑張りたいと思っております。
またお越し頂ける日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　牧野

いつもホテルnanvan浜名湖をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご利用頂いたプランは皆さまの貴重なクチコミ評価のおかげてご用意できたプランなんですよ!(^^)!
今後もこのプランをご用意できるよう努力して参ります。
その他にも「うな重付きプラン」や「お土産付きプラン」などもございますので次回検討してみて下さい。

朝食を楽しみにして頂いて嬉しいです♪
船元福一漁業から直送のマグロ漬やマグロのオリーブオイル焼きなど当館でしか味わえないメニューもございますので次回も是非ご堪能下さいませ。
次回お会い出来る日を楽しみにしております。
フロント　牧野

この度は再度ご利用頂きまして心より感謝申し上げます。
お気持ち（粗品）を喜んでいただけて嬉しくなりました。
4種類の入浴剤がございますがこの季節はやはり、ゆずが人気です。
発汗系は確かにいいですね。
体をポカポカ芯まで温めてくれるので今の時期にはピッタリだと思います。
発汗系入浴剤検討させていただきますね。
貴重なご意見ありがとうございます。
また先日よりアメニティーの種類が増えました。
ブラシやコットンがあるといいです。とのお声を頂きましたので今までのアメニティーにプラスでフロントにご用意しております。
宜しければ次回ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　牧野

いつもホテルnanvan浜名湖・焼津をご利用
頂き誠にありがとうございます。

マグロのオイル漬けはマグロの漬け同様当館おススメの品でございます。
親会社の福一漁業より直送されたマグロを朝食スタッフが時間をかけて作っております。
みじん切りの玉ねぎをオリーブオイルで煮て…
その後の行程は企業秘密になってしまいますが。
スタッフの中には美味しさのあまり作り方を教えて欲しいと料理長にお願いした人もいるんですよ。
自慢のマグロのオリーブオイル漬けをまたご堪能して頂けましたら嬉しく思います。

コミックが中々探せずお時間を取らせて
しまい申し訳ございませんでした。
確かに6000冊ある中から目的の本を探すのは一苦労かと思いました。
本の入れ替わりもある為、以前来た時と場所が変わってる！なんてこともあるかもしれません。
本の一覧表を検討致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
またお越しいただける日をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　牧野

いつもホテルnanvan浜名湖をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。このたびはコロナ禍という厳しいなかにもかかわらず、新しい「うな重」のプランをお試しいただきありがとうございました。いつも朝食に関して、厳しい（？）ご意見をいただく「半地下のTOMOさん」様がうなぎを召し上がるので、こちらも気合を入れて望んだつもりでしたが、空回りしてしまったようで、ご期待を裏切る結果となってしまい誠に申し訳なく思います。確かに「鰻」そのものは浜名湖産の良いものをご用意しておりますが、調理の方にまだ仰るように改善の余地があるようです。
どこまで専門店に近づけるかを目標に改善に努めて参りますので、またいつか機会をいただけたらと思います。
今後とも何卒ホテルnanvan浜名湖をご利用いただき、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただけたら幸いでございます。またのご来館をお待ちしております。

吉永

このたびはホテルnanvan浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。プランの「うな重」につきましてご期待に添えず、申し訳なく思います。
「うな重」につきましては、やはりご当地グルメでもあり、皆様の期待のハードルも高いことは予想しておりましたので、うなぎも国産、それも「浜名湖産」に拘って提供致しております。しかし調理の方でまだまだ改善の余地がありそうなので、いただいたご指摘を参考により美味しくご提供出来るように日々、研究工夫を続けて参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。

吉永

このたびはホテルnanvan浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。
朝食に関しまして、バイキングの料理の欠品が目立ったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。常日頃から、お料理を常に切らさないように心がけているつもりでしたが、今後二度とお客様のご期待を裏切らぬよう、努力、工夫を継続して参ります。
お部屋では快適にご滞在いただけたご様子で、ほっと致しました。ぜひ浜名湖へまたお出掛けの際は、ホテルnanvan浜名湖をご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

吉永

このたびはホテルnanvan浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋にくしのご用意が無く、ご不便をお掛け致しました。
当館では「くし」は化粧品や入浴剤などとともにフロントカウンターでご用意致しております。チェックインの際のご案内が足りず申し訳ございませんでした。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

吉永

この度は、ホテルnanvan浜名湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しっかりと疲れを癒すことができたようで嬉しいです。
ホテルのベッドはシモンズ社のものを使用しておりますが、テンピュール社制の低反発ベッドのお部屋もございます。
専用プランで用意しておりますので、もし良かったら試してみて下さい。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　山下

この度は、ホテルnanvan浜名湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様で嬉しく思います。
ブラシに関しては今後の検討課題とさせて下さい。
またぜひご利用下さい。
フロント　山下

この度は、ホテルnanvan浜名湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
『浜名湖食彩 わらしべ』のプランのご利用ありがとうございます。
15:00～22:00の時間帯でロビーでコーヒーや紅茶のウェルカムドリンクをご用意しておりますので、次回お越しの際はぜひご利用してみて下さい。
フロント　山下