いつもご利用誠にありがとうございます。私どものホテルは、JR豊橋駅より東海道本線で3つ目の鷲津駅前にございまして、電車では約15分です。またお車でも国道1号線を来ていただいて、国道301号経由で道が空いていれば豊橋駅周辺から30分くらいの距離です。駐車場は無料ですので、ぜひ豊橋でお仕事の皆様にもぜひもっとご利用いただきたいと思っております。
これからもホテルnanvan浜名湖をよろしくお願い申し上げます。

フロント　吉永

いつもご利用誠にありがとうございます。お客様がおっしゃるように私どものホテルは、浜松よりも豊橋の方が近いくらいの立地ですので、豊橋でお仕事の皆様にもぜひもっとご利用いただきたいと思っております。
末永くホテルnanvan浜名湖をよろしくお願い申し上げます。

フロント　吉永

このたびはホテルnanvan浜名湖をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき、私どもも大変励みになりました。ありがとうございました。
「心遣い」というものには限りはございません。「これで充分だろう」と思ってしまえばそこで終了です…。（スラムダンク・安西先生風に言っています。）
今後も常にサービスにつきましては追求していく姿勢を忘れずに参りますので、ぜひまたご来館いただき、いろいろとご意見をいただけたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉永

このたびはホテルnanvan浜名湖をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、過分なお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また、確かにお車でないと、まわりの飲食店や観光地などにお出かけにはやや不便ですが、JRの鷲津駅からは徒歩数分ですので、ゆっくりお休みされるお客様には電車でも便利だと思います。

これからもいつまでもNO.1と言っていただけるよう、私どもも精進致したいと思います。またのご来館をお待ち申し上げております。


フロント　吉永

この度はホテルnanvan浜名湖をご利用頂きましてありがとうございました。ご満足いただけたご様子をうかがい、まずはほっとしております。

浜松方面にお越しの際には、是非ホテルnanvan浜名湖をご利用下さい。またお目に掛れる日をスタッフ一同楽しみにしております。

支配人

クチコミの評価をご覧になってのご利用との事、誠にありがとうございます。

お部屋のエアコン、リモコンに関しまして誠にご不憫をお掛け致しました。
これからはエアコンの清掃を今まで以上に徹底して行うよう対応していく所存です。
またリモコンに関しまして、またこのような事態が御座いましたら新しいリモコンをフロントにご用意しております。内線にてスタッフまでご連絡頂けましたら幸いです。

また個人的ご希望に関しましては、静岡は緑茶の産地という事もございまして当ホテルでは最大４種類の緑茶をご用意させて頂いております。
梅昆布茶は今現在ございませんが、コーヒーはウェルカムドリンクとしてラウンジにてご利用頂ける様になっております。また次回ご来館の際には是非ご利用下さい。

貴重なご意見をありがとうございます。
ご意見を参考にさせて頂き、お客様により良いサービスを御提供出来るようにしていきたいと思います。
また浜名湖近辺のお寄りの際には、是非またご来館頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　中村

このたびはホテルnanvan浜名湖にお越しいただき、誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけて、誠にうれしく思います。
普段は駅に近いホテルをご利用とのことですが、私どものホテルも充分近いと思います！
ぜひ、次回もホテルnanvan浜名湖にお越しいただけたら幸いです。
スタッフ一同、お待ち申し上げております！


フロント　吉永

このたびはホテルnanvan浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。サービス面等、お褒めいただきとてもうれしく思います。

ぜひまたお越しいただき、次回は朝食の焼き立てパンをお楽しみいただけたらと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　吉永

このたびはホテルnanvan浜名湖をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。気持ちよくお過ごしいただけたのこと、誠にうれしく思います。
私どもホテルnanvan浜名湖はJR鷲津駅から徒歩約3分ほど、浜松駅と豊橋駅の中間に位置し電車でのアクセスが大変便利です。これからも末長く、ホテルnanvan浜名湖をよろしくお願い申し上げます。

フロント　吉永

この度はホテルnanvan浜名湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのコンフォートルームのベットは通常のシングルサイズよりも広いダブルベットサイズの140mmを設備していますので、仮にお二人でご利用頂いてもゆったりとご利用できるサイズになります。

またお仕事でお越しの際には是非ホテルnanvan浜名湖をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　中村

　この度はホテルnanvan浜名湖に、ご滞在下さいまして誠にありがとうございました。

　また、ご投稿下さいましてフロントの対応及び施設面に際し、お褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
これからも、お客様のご要望にお応えできますよう細心の注意を持って対応していきたく存じます。
ただ、給水の水圧が弱いとのご指摘を賜りました。ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。早速、確認させていただきましたところ、確かに水圧が弱く感じまして、取付け業者に確認させましたところ、最上階のお部屋の為、調整して若干、弱めに調整しているとの事でございました。その後、最大限調整させていただきました。ご指摘賜りましてありがとうございました。今後とも、お気付きの点はご指摘下されば幸いでございます。ありがとうございました。

　次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　　支配人　

　

このたびはホテルnanvan浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当日はおかげさまでだいぶ混み合いまして、駐車場をはじめご迷惑をおかけした面もございましたが、ご滞在中はご満足いただけたようで、誠にうれしく思います。

私どもホテルnanvan浜名湖では特に長期滞在されるお仕事の方が少しでも退屈しないよう、コミックやシアターの充実に努めております。もちろん旅の途中のお客様もぜひごゆっくりとお楽しみくださいませ。

この度はホテルｎａｎｖａｎ浜名湖へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様へは良いインパクトを感じて頂けたようでこちらと致しましても嬉しい限りです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　吉原 基裕

この度はホテルｎａｎｖａｎ浜名湖へのご宿泊誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子にスタッフ一同心よりお礼申し上げます。
ご予約時にご迷惑をお掛けいたしました。楽天トラベルと確認中ではございますが今後ないように致します。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　吉原 基裕

このたびはホテルnanvan浜名湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
これからも利用したいというお言葉、誠にうれしく思います。
これからもお仕事にもレジャーにもホテルnanvan浜名湖をよろしくお願い申し上げます。

このたびはホテルnanvan浜名湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
せっかくお越し頂いたにもかかわらず、当日は清掃の不備により、不愉快な気分にさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いくら建物が新しく綺麗でも、清掃が行き届かなければ何もなりません。今後は確認を徹底して参りますので、今回の事に懲りずにまたお越しいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
　またお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同、とてもうれしく思っております。
当ホテルはオープンして３ヶ月となります。これからもきれいで清潔なホテルを維持していくよう努めさせていただきます。
　最近はビジネスでも旅行でも、携帯・パソコン・デジカメは必需品となっております。多様な用途にご利用頂けるようコンセント数を多く、使いやすいお部屋を提供させていただきたいと設定いたしました。これからもビジネスでも、旅行でも心地良く過ごして頂けるホテル作りに努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　
　　フロント　宮田　

このたびはお誕生日誠におめでとうございます。1年に1回の記念の日に私どもホテルnanvan浜名湖にお泊りいただき、誠にありがとうございました。
私どももそのような記念の日に携わることができ、少しでも喜んでいただけたとしたら誠にうれしく思います。

スタッフの心配りの点でお褒めいただき、ありがとうございます。しかしまだまだ我々が気がつかないでいることがたくさんあると思います。これからも皆様の声に耳を傾けながら、より良いサービスをめざして参りますのでよろしくお願い申し上げます。

ぜひともまたお気軽にホテルnanvan浜名湖にお立ち寄りいただきたいと思います。スタッフ一同、お待ち申し上げております。

このたびはホテルnanvan浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。当日はおかげさまで大変混み合いまして、行き届かない点もあったかとは思いますが、ご満足いただけたとのこと、誠にうれしく思います。
朝食につきましては、常時7～8種類の焼き立てパンがおかげさまで大変好評いただいております。ぜひともまたお越しいただき、そのときは朝食もお召し上がりいただけたらと思います。