このたびはホテルnanvan浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。また利用したいとのこと誠にうれしく思います。

また朝食やスタッフの接客につきましてお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。昨年11月のオープン以来、朝食や接客につきましては時にはお客様からの厳しいご指摘やご意見をいただきながら、謙虚な姿勢を忘れないよう努力しているつもりでございます。これからも良いところはお褒め頂き、またお気付きの点がございましたらお気軽にご意見やご感想をお寄せいただくよう、よろしくお願い申し上げます。

浜名湖につきましては残念ながら最上階の８階からでも、建物の向こうに少し見える程度でございます。浜名湖側のお部屋がご希望の場合は、事前に仰っていただければ可能な範囲で対応させていただきますので、よろしくお願い申し上げます。

このたびはホテルnanvan浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。また利用したいとのこと誠にうれしく思います。

スタッフの接客につきましてお褒めいただき、誠にありがとうございます。
また、ブラシやクシ、スポンジに関しましては貴重なご意見として参考にさせていただきます。今のところクシやスポンジはフロントでのご用意になると思いますが、ブラシにつきましては検討課題とさせていただきます。

ぜひともまたお越しいただき、貴重なご意見ご感想を賜りたく存じます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

このたびはホテルnanvan浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。

私どもは昨年のオープン以来、一歩上のサービスのビジネスホテルを目標に、日々の業務に取り組んでおります。なかなか難しいことではありますが、スタッフの接客も含め今後も努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

毎々のお引き立てを賜りまして誠にありがとうございます。また記念の１日を当ホテルでお過ごしいただきまして重ねて御礼申し上げます。
日ごろの皆様のご愛顧に感謝して、３月はルームシアター見放題キャンペーンを実施する予定でございます。
これからも皆様の声に耳を傾けながら、より良いサービスをめざして参ります。
今後ともご愛顧の程よろしく申し上げます。

　支配人

このたびはホテルnanvan浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。
フロント係の対応についてお褒めいただき、ありがとうございます。私どもスタッフ全員、これからも気持ち良くお客様がご利用いただけるような接客を心掛けて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。

このたびはホテルnanvan浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。
シャワーの件ではご迷惑をおかけ致しました。至急調査して、善処したいと思います。申し訳ございませんでした。
これに懲りずにまたご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

フロント　宮田

このたびはホテルnanvan浜名湖を再びご利用いただき、誠にありがとうございます。おかげさまで少しずつリピーターのお客様も増えて参りまして、誠に感謝しております。
これからも末永くホテルnanvan浜名湖をよろしくお願い申し上げます。

　このたびはホテルnanvan浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。

　広いデスクやコンセント等につきましては、実際にご利用いただくお客様が絶対気に入ってくださると思っていたので、素直にうれしく思います。最近はビジネス以外のお客様でもパソコンを持参されるお客様が増えており、そんなお客様が少しでも便利だと思ってくだされば幸いです。私どもホテルnanvan浜名湖は決して高級なホテルではございませんが、これからもお客様の目線で、小さいことでも皆様が喜んでいただけるようなサービスを心掛けて参ります。

　加湿器の件につきましては、これから厳しい季節のなかお越しいただくお客様が、少しでもほっとできるような空間づくりのために、ぜひとも前向きに検討したいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

このたびはホテルnanvan浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。お部屋や朝食などご満足いただけたとのこと、誠にうれしく思います。
また近くのスーパーにつきましてはバロー湖西店の他に徒歩3分位の所に遠鉄ストアもございますので合わせてご利用いただければと思います。
お部屋の冷蔵庫につきましてはご迷惑をおかけして申し訳ございません。ただ今特に弱くなっている物につきましては随時新しい機械と交換をしております。冷凍庫付きの冷蔵庫も昨年今年の異常な暑さを考えると確かに欲しいのですが、現在の部屋のスペースの関係ですぐには冷凍庫付きの機種をご用意するのは難しいのが現状です。お客様にはご迷惑をお掛けしますが、保冷剤などはフロントの冷凍庫でお預かり致しますので、お声をかけてくださいませ。
また浜名湖方面にお越しの機会がございましたら、ぜひホテルnanvan浜名湖にお立ち寄りください。よろしくお願いします。

フロント　吉永

このたびはホテルnanvan浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。
コンビニが少々距離がある（徒歩8分くらい）のはご指摘のとおりご不便をおかけしますが、もし雨などでなければお買い物用のレンタサイクル（無料）もございますので、お気軽にご利用いただければと思います。スーパーは21：00まで営業の「遠鉄ストア」が徒歩5分位です。

バゲッジラックの件は貴重なご意見をいただきありがとうございます。早速検討致しまして、貸し出し用のラックをご用意しようと思います。次回来られるまでにはご用意したいと思いますので、またのご来館を心よりお待ちしております！

吉永

このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。DVDプレーヤーにつきましてはご案内が不足で申し訳ございません。数に限りがあるのですが、無料レンタルのプレーヤーがございます。ただし、ご利用できるお部屋も限りがございますので、予めチェックイン前にお申し込みいただけたらと思います。今後はDVDプレーヤーを増やす予定です。よろしくお願い申し上げます。

フロント　吉永

このたびはご家族でご利用いただきまして、誠にありがとうございました。気持ち良くお過ごしいただけたとのこと、誠にうれしく思います。
アメニティの件はお客様の側からの貴重なご意見として参考にさせていただきます。ご面倒をお掛けしますが、お持ちいただくのは全然遠慮は要らないんです！　時々「持ってきてるからいいわ…」というお客さまもいらっしゃいますが、むしろ寂しくなってしまいます。ぜひ気にせず次回はお持ちください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉永

このたびはお誕生日おめでとうございます。また記念の日のご宿泊に私どものホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
ぜひ、お誕生日以外の日でもお気軽にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております！

フロント　吉永

この度はホテルnanvan浜名湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。漫画でございますが、今後は女性向け、お子様の向けの物も増やして参りますのでご期待下さい。

ぜひ、こちら方面にまたお越しの際はホテルnanvan浜名湖をよろしくお願い致します。スタッフ一同、お待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルnanvan浜名湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
折角お越し頂きましたのに残念な思いをさせてしまいとても心苦しくなりました。
確かに冷蔵庫のみで冷凍機能がございません。
冷凍などはフロントでお預かりもしておりますので遠慮なくスタッフにお声をお掛け下さいませ。
冷蔵庫関しましては今後の検討課題とさせていただきます。
快適にお過ごしいただけますよう邁進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
牧野

このたびはご利用いただきまして、誠にありがとうございました。クチコミを見てお越しいただくお客様がおかげさまで増えておりまして、誠にありがたく思っております。その分、期待されて来られる方も多いので、私どもも期待を裏切らぬよう努力を続けて参ります。
ご家族でまた、ご来館いただくのを楽しみにしております。

フロント　吉永