この度は、ホテルnanvan浜名湖にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
今後も、皆様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同精一杯努めて参りますので、是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　フロント　小出

この度はホテルnanvan浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございます。ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
　遮音が不完全でお休みになれなかったのではと心配しております。
本来ゆっくりとお休みいただくためのホテルでなければならないのに、大変申し訳なく思います。壁と壁の間のパイプスペースまたは天井裏のパイプスペースの排水音が原因として考えられます。具体的な対策につきましては直ぐには申し上げられませんが、今後、何らかの対策を講じなければならないと思います。ご指摘ありがとうございました。
　又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

　支配人

このたびはホテルnanvan浜名湖をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。ご家族での浜名湖へのご旅行はいかがだったでしょうか？

私どもホテルは浜松市街から離れておりますが、舘山寺や弁天島など浜名湖の観光地から車で３０分くらいのところにあります。JR鷲津駅前で無料駐車場もございますので、ぜひとも浜名湖の観光の拠点としてもご利用いただきたいと思います。
焼津店は東名の焼津インターを降りてすぐのところです。浜名湖同様、よろしくお願い申し上げます。

フロント　吉永

このたびはホテルnanvan浜名湖をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。内装や接客につきましてお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。

コミックにつきましては書籍と合わせて約6000冊を常時ご用意しております。また新刊も少しずつ購入しております。これらのコミックは特にお仕事などで長期滞在されるお客様に大変好評いただいております。お部屋でもお読みいただけますので、ぜひまた機会を作っていただき（？）、コミックをごゆっくりお楽しみください！


フロント　吉永

このたびはお誕生日という特別な日に、私どもホテルnanvan浜名湖をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。ご満足いただけたとのこと、誠にうれしく思います。
これからもぜひお気軽にお立ち寄りいただけたらと思います。スタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロント　吉永

このたびはご主人のお誕生日という大切な日にホテルnanvan浜名湖をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。「また行きます」とのうれしいお言葉、重ねて御礼申し上げます。

平日限定の夕食サービス（実は牛丼ではなく豚丼なんですが…）や朝食に関しまして、ご満足いただけたとのこと、誠にうれしく思います。ご指摘のテーブルの数ですが、確かにおっしゃるとおり混み合う時は足りないくらいなので難しいのですが…、余裕のある日は考えてみたいですね。貴重なご意見をありがとうございました。

またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　吉永

　この度はホテルnanvan浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。
　
　また、手前共に取りまして何よりのフロントスタッフに対するご評価を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。これからも笑顔を持って、チェックインからホテル滞在の間、気持ちよくお過ごしいただけます様、細心の注意を持ってお受け入れしていきたく存じます。ありがとうございます。

　そして近隣に付きましてはお記しいただきました通り、駅には徒歩2分程度でございますが、少し足をおのばしいただきますとスーパー等ございます。決して全てのジャンルが、ご満足にまで整うまではいきませんが、フロントにてご案内申し上げますので、お気軽にお声をお掛け下さいませ。

　次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　　支配人

このたびは前回不愉快な気分にさせてしまったにもかかわらず、再びホテルnanvan浜名湖にお越しいただき、誠にありがとうございます。

今後も皆様の期待に少しでもお応えできるよう、特に心のこもった接客に努めて参ります。今後もお気付きの点はどんどん指摘していただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

このたびはホテルnanvan浜名湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またお泊りの希望があるとのこと、誠に嬉しく思います。

朝食のスープの件は、実はこれまで何度かスープをご用意した日もあるのですが、今のところ相対的に味噌汁を希望される方が多いため、味噌汁を用意する日が多い状況です。両方ご用意できれば一番いいのですが、引き続き今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見を誠にありがとうございました。

このたびはホテルnanvan浜名湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
せっかくお越し頂いたにもかかわらず、当日は清掃の不備により、不愉快な気分にさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いくら建物が新しく綺麗でも、清掃が行き届かなければ何もなりません。今後は確認を徹底して参りますので、今回の事に懲りずにまたお越しいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

ホテルnanvan浜名湖にお泊まり頂き誠にありがとうございました。オープンして3カ月が過ぎお客様より嬉しい評価を頂きスタッフ一同喜んでおります。皆さまの声を励みにより心地よいサービスを提供させて頂きたいと努めて参ります。
空調に関しまして、お言葉が足りずご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
これからも皆さまにご満足頂けるよう努めて参りますので、ホテルnanvan浜名湖をよろしくお願い致します。

この度は、ホテルnanvan浜名湖にご宿泊頂きまして、また貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
お客様目線のご意見を頂戴し、これからの課題とさせて頂きます。また、ホテル所有の車がございますのでご連絡頂ければ出来る限りの範囲で送迎をさせて頂きます。
これからもお客様一人一人に泊まって良かったと思って頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテルnanvan浜名湖にお越しいただき、誠にありがとうございました。
いろいろとお褒めの言葉を頂戴し、誠にうれしく思います。
ベッドに関してましてはシモンズ社製の大きなベッドを使用しておりまして、ぐっすり眠れると特にお客様の評判が良いところでございます。
また、朝食につきましては出来る範囲で、お客様によりご満足いただけるよう、工夫を重ねて参りますので今後も貴重なご意見、ご感想をいただけたらと思います。
今後ともホテルnanvan浜名湖をよろしくお願い申し上げます。

フロント　宮田

この度は、HOTELnanvan浜名湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿ありがとうございます。
お部屋の明るさの件でご不便をお掛けし、申し訳ありません。
客室の照明が昼白色と電球色の部屋がありますので、次回ご利用の際は照明の明るい部屋で用意をさせて頂きます。
滞在中お気づきの点等ありましたら、フロントまでお知らせ頂ければと存じます。
又のご利用をお待ちしております。
フロント　山下

いつもホテルｎａｎｖａｎ浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。夕食の「鰻重」をお気に入りいただけて誠にうれしく思います。浜名湖産の鰻を仕入れてお出しする直前に仕上げるのですが、私共も自信を持ってご提供している一品です。ぜひまた浜名湖方面にお越しの際はホテルｎａｎｖａｎ浜名湖にお立ち寄りいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

いつもホテルｎａｎｖａｎ浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございます。夕食のローストビーフ丼、お気に入りいただけて誠にうれしく思います。
私共がご提供しております「ローストビーフ」は地元浜松三ケ日町で飼育されている「三ケ日牛」のロースの部分を贅沢に使ったホテル手作りの「ローストビーフ」です。販売開始になるまで、使用する肉や部位の選定や、調理方法の選択、手作りのタレの開発など試行錯誤を重ねて出来上がったものです。ぜひまたお召し上がりの機会を作っていただきたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

吉永

このたびはホテルｎａｎｖａｎ浜名湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
浜名湖周辺へお越しの際は、また是非ご利用下さい。
フロント　山下

毎年ホテルnanvan浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
いつお越し頂いても快適にお過ごしいただきたいとの思いで日々努めております。
今後も毎年利用したいと思って頂けるよう邁進して参る所存です。
次回お越し頂ける日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　牧野

この度は、ホテルｎａｎｖａｎ浜名湖をご利用頂き有難うございます。お客様の、また是非利用したいとの嬉しいお言葉に満足することなく、今まで以上にスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。またのお越しをお待ち申し上げます。