楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルアストンプラザ姫路 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルアストンプラザ姫路のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:854件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.70
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.71
  • 食事3.18

総合3

投稿者さんの ホテルアストンプラザ姫路 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-30 14:24:07

お値段もお得でフロントの方の対応も良かったんですが、お風呂のカーテンの下にギッシリ黒カビが。。。ちょっとバスタブにつかれませんでした。やはり衛生面は大切だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルアストンプラザ姫路 2020-08-31 11:04:16

この度はホテルアストンプラザ姫路をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
この度はバスタブ内のシャワーカーテンの件でお客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
定期的に交換をするようにしておりますが、チェック体制を強化し、
お客様に不愉快な思いをさせないように努めさせていただきます。
コロナ禍においてもお客様に満足いただけるよう、スタッフ一同、努力してまいります。
厚かましいお願いではございますが、姫路方面へお越しの際は今後も当館をご利用いただきます様、お願い申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン事前カード決済専用】【朝食&普通車駐車場無料】価格重視プラン★★★※お部屋の指定不可※
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】ゆとりのセミダブルベッド★】