この度はホテルアストンプラザ姫路をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。

この度は朝食スタッフの件で不愉快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。フロントスタッフだけでなく、全てのスタッフがお客様に元気に挨拶ができるように、教育の見直しを図ってまいります。

また、朝食メニューに関しましても、日替わりとなっており、ウインナーやミートボールのご用意がない日がございます。毎日、お肉料理をご用意できるように改善を図ってまいります。

これからもお客様に満足いただける様、清潔で安心・安全にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同、努力してまいります。

姫路方面へお越しの際は引き続き当館をご利用くださいます様、お願い申し上げます。


ホテルアストンプラザ姫路
支配人　清水

この度はホテルアストンプラザ姫路をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。

この度は、廊下からの音漏れに関してご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
当館は2009年に新築で開業したビジネスホテルでございます。改修の時期が来ましたら、ご意見をいただきました防音やWi-Fi、TVの件等、検討をさせていただきます。貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。

お客様に満足いただける様、清潔で安心・安全にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同、努力してまいります。

姫路方面へお越しの際は引き続き当館をご利用くださいます様、お願い申し上げます。


ホテルアストンプラザ姫路
支配人　清水

この度はホテルアストンプラザ姫路をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。

当館駐車場ですが普通車は無料でご利用いただけます。先着順となっており、敷地内駐車場が満車の際は近隣の提携先をご案内しております。こちらも普通車は無料でお停めいただけます。
駐車可能台数は、敷地内と提携先を合わせて約90台分のご用意がございますが、ご意見を受け、契約先を増やす等の検討をしてまいります。

また、大浴場の営業時間に関しましても現状は17時～24時、翌朝6時～9時となっておりますが、こちらに関しても検討をさせていただきます。

引き続きお客様に満足いただけるよう、清潔で安心・安全にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同、今後も努力してまいります。

姫路方面へお越しの際は今後も当館をご利用くださいます様、お願い申し上げます。


ホテルアストンプラザ姫路
支配人　清水

この度はホテルアストンプラザ姫路をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。

当館の駐車場に関しまして、敷地内に50台分のスペースを設けておりますが、ご利用状況によりまして、満車となる場有がございます。その際は、徒歩1～3分のところに提携先駐車場をいくつかご用意しておりますので、順次案内をさせていただいております。こちらも普通車は無料でお停めいただけます。

また、アメニティ類に関しましては、1階ロビーにアメニティバーを設置しております。歯ブラシやカミソリ、ナイトウェア等はこちらからお持ちいただければと思います。チェックイン時にご案内が出来ておらず、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のインフォメーションブック、若しくはチェックイン時にお渡しするご利用案内に記載するようにいたします。

これからもお客様に満足いただける様、清潔で安心・安全にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同、努力してまいります。

姫路方面へお越しの際は引き続き当館をご利用くださいます様、お願い申し上げます。


ホテルアストンプラザ姫路
支配人　清水