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炭酸泉 湧金の湯 スーパーホテル小倉駅南口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1565件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.17
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.43
  • 食事3.67

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

どんどこどん9679さんの 炭酸泉 湧金の湯 スーパーホテル小倉駅南口 のクチコミ

どんどこどん9679さん [50代/男性] 2024-06-10 16:56:10

バレーボールネーションズリーグ観戦のために土日で宿泊しました。

土曜のチェックイン前に荷物を預かっていただき助かりました。その際にチェックインの混む時間帯を案内していただいたおかげで夕方スムーズにチェックインが出来ました。

6時からのウェルカムバーでは梅酒やゆず酒を楽しみました。同じように試合観戦で来られた方とお話が出来たり、選手が会場入りする動画を見せていただけたりもしました。

土曜日は雨が降りましたが、西日本総合展示場までほぼ傘いらずで行ける小倉駅周辺の作りはすごいと思います。駅までは全く傘いらずです。

スーパーホテルは以前に別の場所で何度が宿泊していますが、ホテル滞在の楽しみの一つが朝食バイキングで、小倉では明太、高菜、焼うどん等の九州の味を楽しめましたし、二日目の食事はほぼ違うメニューで、サバの塩焼きや豚汁、あんかけ揚げ餃子を美味しくいただきました。時間があればもっとゆっくりいただきたかったです。

朝食は混むとのことで、フロント前に朝食予定時間を各々ボードにマグネットをつけるというユニークで合理的な方法を取られていたので、私たちは混む時間を避けて朝食をいただくことが出来ました。素晴らしいアイディアだと思います。

1点、もし可能ならば改善していただければと思うことは、お風呂の順番待ちの場所に関してです。朝一番にお風呂に入ろうとしたところ、お風呂の順番待ちの方が朝食待ちの方が同じところ(フロント前)にいらっしゃったようで、「お風呂、待ってたんですが…」と声をかけられました。お風呂場の入り口近くで待たれていたら分かると思うのですが、入り口から離れた、朝食待ちの混雑の中では分かりずらい状況でした。

お風呂の順番待ちの方はお風呂場入り口近くで待っていただくように、チェックインの際に伝えてしていただくと良いかと思いました。

そのようなことはありましたが、総じて大々満足のスーパーホテルです。

こちらのスタッフの方々はとてもフレンドリーで試合のお話をしたり、施設はホテルなのに宿屋に来たような温かさを感じ、とても気持ちの良い時間を過ごしました。

これからもスタッフの皆様、お体に気を付けて旅人を迎えてください。また機会があれば是非行きたいホテルです。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
炭酸泉 湧金の湯 スーパーホテル小倉駅南口 2024-06-11 16:59:30

過日はスーパーホテル小倉駅南口へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ネーションズリーグ期間中は、バレーボール観戦が目的の大変多くのお客様ご利用いただきました。

ご朝食や人工炭酸泉など混み合う時間が集中し不便おかけし申し訳ございません。
立地に関しましては仰る通り、当館はアーケードの中にあり雨天時など小倉駅より傘をささずに来館が可能な場所にございます。これからの梅雨シーズンなどは喜んでいただける立地かと存じます。


当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

お風呂の順番待ちに関しましては大変ご不便おかけし申し訳ございません。
いただいたご意見を参考に今後改善を図ってまいります。

最後になりますが、お忙しい中貴重な時間を割いていただいての口コミ投稿誠にありがとうございました。
またお会いできるのを楽しみにしております。

スーパーホテル小倉駅南口/支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊】土日・日月2連泊プラン☆人工炭酸泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】