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炭酸泉 湧金の湯 スーパーホテル小倉駅南口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:1565件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.17
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.42
  • 食事3.65
宿泊年月
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総合5

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どんどこどん9679さんの 炭酸泉 湧金の湯 スーパーホテル小倉駅南口 のクチコミ

どんどこどん9679さん [50代/男性] 2024年06月10日 16:56:10

バレーボールネーションズリーグ観戦のために土日で宿泊しました。

土曜のチェックイン前に荷物を預かっていただき助かりました。その際にチェックインの混む時間帯を案内していただいたおかげで夕方スムーズにチェックインが出来ました。

6時からのウェルカムバーでは梅酒やゆず酒を楽しみました。同じように試合観戦で来られた方とお話が出来たり、選手が会場入りする動画を見せていただけたりもしました。

土曜日は雨が降りましたが、西日本総合展示場までほぼ傘いらずで行ける小倉駅周辺の作りはすごいと思います。駅までは全く傘いらずです。

スーパーホテルは以前に別の場所で何度が宿泊していますが、ホテル滞在の楽しみの一つが朝食バイキングで、小倉では明太、高菜、焼うどん等の九州の味を楽しめましたし、二日目の食事はほぼ違うメニューで、サバの塩焼きや豚汁、あんかけ揚げ餃子を美味しくいただきました。時間があればもっとゆっくりいただきたかったです。

朝食は混むとのことで、フロント前に朝食予定時間を各々ボードにマグネットをつけるというユニークで合理的な方法を取られていたので、私たちは混む時間を避けて朝食をいただくことが出来ました。素晴らしいアイディアだと思います。

1点、もし可能ならば改善していただければと思うことは、お風呂の順番待ちの場所に関してです。朝一番にお風呂に入ろうとしたところ、お風呂の順番待ちの方が朝食待ちの方が同じところ(フロント前)にいらっしゃったようで、「お風呂、待ってたんですが…」と声をかけられました。お風呂場の入り口近くで待たれていたら分かると思うのですが、入り口から離れた、朝食待ちの混雑の中では分かりずらい状況でした。

お風呂の順番待ちの方はお風呂場入り口近くで待っていただくように、チェックインの際に伝えてしていただくと良いかと思いました。

そのようなことはありましたが、総じて大々満足のスーパーホテルです。

こちらのスタッフの方々はとてもフレンドリーで試合のお話をしたり、施設はホテルなのに宿屋に来たような温かさを感じ、とても気持ちの良い時間を過ごしました。

これからもスタッフの皆様、お体に気を付けて旅人を迎えてください。また機会があれば是非行きたいホテルです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
炭酸泉 湧金の湯 スーパーホテル小倉駅南口 2024年06月11日 16:59:30

過日はスーパーホテル小倉駅南口へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ネーションズリーグ期間中は、バレーボール観戦が目的の大変多くのお客様ご利用いただきました。

ご朝食や人工炭酸泉など混み合う時間が集中し不便おかけし申し訳ございません。
立地に関しましては仰る通り、当館はアーケードの中にあり雨天時など小倉駅より傘をささずに来館が可能な場所にございます。これからの梅雨シーズンなどは喜んでいただける立地かと存じます。


当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

お風呂の順番待ちに関しましては大変ご不便おかけし申し訳ございません。
いただいたご意見を参考に今後改善を図ってまいります。

最後になりますが、お忙しい中貴重な時間を割いていただいての口コミ投稿誠にありがとうございました。
またお会いできるのを楽しみにしております。

スーパーホテル小倉駅南口/支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊】土日・日月2連泊プラン☆人工炭酸泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

総合5

MI*HIさんの 炭酸泉 湧金の湯 スーパーホテル小倉駅南口 のクチコミ

MI*HIさん [30代/女性] 2024年06月04日 07:32:54

このクオリティでこの料金はかなりお得でした!アメニティは、女性はパックなども頂けます!!(好きなもの5つ選べます)
朝食ビュッフェに関しては、無料のレベルではないと思います!!
明太子も食べ放題!
また小倉方面へ行く際は利用させて頂きます(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
炭酸泉 湧金の湯 スーパーホテル小倉駅南口 2024年06月11日 16:43:09

過日はスーパーホテル小倉駅南口へご宿泊いただき誠にありがとうございました。女性のお客様には女性スタッフが開発したローズ成分配合のオリジナルオーガニックコスメを始め、お好みのアメニティを5点選べるサービスがございます。
お陰様でナチュラルな香りとお肌にやさしい使い心地がご好評いただいております。
ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。

またのご来館心よりお待ちしております。

スーパーホテル小倉駅南口/支配人

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定☆人工炭酸泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

総合5

投稿者さんの 炭酸泉 湧金の湯 スーパーホテル小倉駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月24日 19:08:19

ウェルカムドリンクから大浴場で癒され清潔感のある部屋で夜を過ごし、朝から美味しいご飯を食べられるお気に入りのホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
炭酸泉 湧金の湯 スーパーホテル小倉駅南口 2024年05月30日 19:08:12

この度はスーパーホテル小倉駅南口へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
客室、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。


スーパーホテル小倉駅南口/支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント20倍プラン☆人工炭酸泉&朝食ビュッフェ付【得ばい九州】
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

けんしょうきんさんの 炭酸泉 湧金の湯 スーパーホテル小倉駅南口 のクチコミ

けんしょうきんさん [60代/男性] 2024年05月13日 16:21:19

こじんまりとしていますが細部にわたり、対応があり快適でした。立地も最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
炭酸泉 湧金の湯 スーパーホテル小倉駅南口 2024年05月13日 17:42:26

この度はスーパーホテル小倉駅南口へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただくことが出来たとの事で何よりでございます。

また小倉方面へご宿泊の際は是非当館をご検討くださいませ。

スーパーホテル小倉駅南口/支配人

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定割引特典】ゴールデン60歳以上プラン☆人工炭酸泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

やす文さんの 炭酸泉 湧金の湯 スーパーホテル小倉駅南口 のクチコミ

やす文さん [30代/女性] 2024年01月09日 16:56:23

チェックインする際にフロント前がアロマの香りがしており癒されました。
スタッフの皆さんが大変優しく丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。
朝食はおかずの種類も沢山あり、味噌汁も具だくさんで美味しかったです。

WiFiのパスワードが見つけにくかったので、壁やヘッドボードに貼ってあればわかり易いなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
炭酸泉 湧金の湯 スーパーホテル小倉駅南口 2024年01月12日 17:54:03

スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。

Wi-Fiパスワードの件は分かり難くご不便をお掛け致しました。案内方法など改善を図りたいと思います。

またのご来館心よりお待ちしております。

スーパーホテル小倉駅南口/支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定☆人工炭酸泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

総合5

投稿者さんの 炭酸泉 湧金の湯 スーパーホテル小倉駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 11:23:11

久しぶりに泊めさせて頂きましたが、よかったです。
ありがとうございました。

エレベーター1台が、、、。低層階は階段で降りられるようになれば。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
炭酸泉 湧金の湯 スーパーホテル小倉駅南口 2023年12月29日 19:42:04

この度はスーパーホテル小倉駅南口へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
エレベーターご利用の際にはお時間をいただいてしまい申し訳ございません。
お客様が仰るとおり、エレベーターが1基のため、混雑する時間帯にはお待ちいただくことがございます。
建物や設備の構造から、直ぐに改善することが難しいものではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。

スーパーホテル小倉駅南口/支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上でお得!連泊プラン☆人工炭酸泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

めりもるさんの 炭酸泉 湧金の湯 スーパーホテル小倉駅南口 のクチコミ

めりもるさん [40代/女性] 2023年12月16日 16:38:41

お風呂は、入れ替え制で、時間が限られているので注意が必要です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
炭酸泉 湧金の湯 スーパーホテル小倉駅南口 2023年12月18日 19:39:58

この度はスーパーホテル小倉駅南口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温泉に関しましては、仰せの通り、建物の構造上 男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。
楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。

スーパーホテル小倉駅南口/支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定☆人工炭酸泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 炭酸泉 湧金の湯 スーパーホテル小倉駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月21日 19:29:16

お得な価格で内容もとても良かったです。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
炭酸泉 湧金の湯 スーパーホテル小倉駅南口 2023年09月22日 22:16:58

過日はスーパーホテル小倉駅南口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また機会があれば利用したいとのお言葉を励みに一層、おもてなしに磨きをかけてお迎えできるよう努めてまいります。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

スーパーホテル小倉駅南口 支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定☆人工炭酸泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

総合5

投稿者さんの 炭酸泉 湧金の湯 スーパーホテル小倉駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 15:44:59

駅まで徒歩5分前後で着くので非常に便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
炭酸泉 湧金の湯 スーパーホテル小倉駅南口 2023年08月16日 18:49:09

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル小倉駅南口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
またのご来館心よりお待ちしております。 
スーパーホテル小倉駅南口 支配人

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】当日のご予約でお得に!☆人工炭酸泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 炭酸泉 湧金の湯 スーパーホテル小倉駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 16:27:32

又利用したい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
炭酸泉 湧金の湯 スーパーホテル小倉駅南口 2023年08月13日 23:54:15

当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
また利用したいとの何よりも嬉しいお言葉ありがとうございます。

またのご来館心よりお待ちしております。

スーパーホテル小倉駅南口 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】スタンダードプラン☆人工炭酸泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 炭酸泉 湧金の湯 スーパーホテル小倉駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月28日 16:40:38

スタッフのみなさんが大変丁寧に接客してくださり、とても気持ち良く利用できました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
炭酸泉 湧金の湯 スーパーホテル小倉駅南口 2023年07月28日 20:15:17

スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
またのご来館心よりお待ちしております。
スーパーホテル小倉駅南口 支配人

ご利用の宿泊プラン
【お一人様あたりお食事券5,000円+朝食+宿泊セットプラン】小倉で話題のお店をお得に体験♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

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