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箱根湯本温泉 天成園 クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 天成園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2716件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.08
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.47
  • 食事4.20

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 天成園 のクチコミ

投稿者さん 2023-06-28 23:51:36

一人旅で利用しました!
夕食も朝食もとても美味しくて、幸せでした♪
バイキング形式なので、一人旅の自分は正直周りの目が多少気になりました…。一人旅応援プランもご用意されているようなので、一人でもバイキングの料理が楽しめる席があるとより満足でした!
夜の露天風呂では一人のタイミングもあり、広いお風呂を一人占めできました(笑)
飲み物を買えるペットボトルの自販機が少なく、売店の冷蔵庫が故障していたのは残念でした…。
でも、部屋・食事・お風呂で満足しているので、また秋にでも行きます!!
本当にありがとうございました!

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
箱根湯本温泉 天成園 2023-08-02 15:18:37

この度は、箱根湯本温泉天成園にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
当館では、1人旅をされる方への宿泊プランをご用意しております。
お食事につきましては、夕朝食共にバイキング形式となっており豊富な種類のお料理をご用意しております。お食事のお席につきましては、頂いたご意見を参考に人目が気にならないところへの配慮等を検討して参ります。
大浴場につきましては、夜中や早朝を含む23時間営業しており露天風呂からは周囲の景色を一望することができます。
またペットボトルやアルコールにつきましては、24時間営業している売店にて販売を行っております。冷蔵庫の故障につきましては、その後しっかりと修理を行いました。ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
これから夏が終わると箱根は紅葉の見ごろがやってきます。箱根の紅葉は12月初旬までお楽しみ頂けますので是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
絶景◎天空露天で贅沢湯浴み◆出来立てライブキッチンが人気の和洋中バイキング2食付◇スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン 22平米(禁煙/バスなし)】