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箱根湯本温泉 天成園 クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 天成園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2716件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.08
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.47
  • 食事4.20

総合4

nico_anzuさんの 箱根湯本温泉 天成園 のクチコミ

nico_anzuさん [30代/女性] 2023-08-19 19:36:25

7月頭に宿泊しました。
お風呂がすっごい良かった!

バイキングもライブキッチンがたくさんあって、会場自体も広々していて良かった。
天ぷら美味しかった!

餌やりもできて、子供が喜んでいました。餌はガチャガチャで買うのですが、当たりだと餌がたくさん入っている、という遊び心も良かったです、子供が2回目で当たりを引きました!

一つだけ、バイキングで、チョコレートファウンテンまわりの床が汚れていることがあって、館内土足禁止なので靴下だったので、踏みそうで怖かった。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
箱根湯本温泉 天成園 2023-09-03 17:08:30

この度は、箱根湯本温泉天成園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場につきましては、内湯や露天風呂を含めた7つの浴槽と2種類のサウナがございます。多くのお客様がご利用いただけるよう洗い場の数も充実しております。
お食事につきましては、和洋中のバイキング料理に加え会場中央ではシェフが目の前で調理するライブキッチンもあり、お寿司や天婦羅などをご提供しております。
バイキング会場での食べこぼし等は、巡回しているスタッフがこまめに清掃するよう再度徹底して参ります。
敷地内の庭園には沢山のアヒルや鯉がお客様をお迎えいたします。アヒルのエサはガチャガチャで販売を行っており、中にはあたりのカプセルも入っています。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】基本プランが30日前の予約で5%OFF◎天然温泉入り放題&朝夕バイキング
ご利用のお部屋
【和洋室 44平米(禁煙/和室6畳+洋室ツイン)】