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箱根湯本温泉 天成園のクチコミ･お客さまの声
風呂4
チェックインして 部屋に向かい ルームキーをいくらトライしてもカギが開かず… スタッフを呼んで右往左往。結局 別の部屋を案内され待機。１時間くらいで 電子キーもなおり 部屋移動。着いて早々 ハプニングに見舞われました。ある意味 忘れられない旅行になりました。
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この度は、箱根湯本温泉天成園にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。当日はルームキーに不具合が生じご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。またスタッフのご対応でもお手間を取らせてしまい重ねてお詫び申し上げます。スタッフへはルームキーの不備等が生じた場合のご対応を再度教育して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 天成園 のクチコミ
チェックインして 部屋に向かい ルームキーをいくらトライしてもカギが開かず… スタッフを呼んで右往左往。結局 別の部屋を案内され待機。１時間くらいで 電子キーもなおり 部屋移動。着いて早々 ハプニングに見舞われました。ある意味 忘れられない旅行になりました。
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この度は、箱根湯本温泉天成園にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
当日はルームキーに不具合が生じご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。またスタッフのご対応でもお手間を取らせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
スタッフへはルームキーの不備等が生じた場合のご対応を再度教育して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。