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箱根湯本温泉 天成園のクチコミ・お客さまの声
食事5
今回で5度目の宿泊です。お部屋の匂いが気になりました。お手洗いも嫌な匂いがしました。バイキングは相変わらず美味しくて大好きです。
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いつも箱根湯本温泉天成園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お食事につきましては、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。お料理のラインナップも季節によって変更するなど何度お越しいただいてもお楽しみいただける工夫をしております。しかしながら客室の匂いの件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。現在早急に調査をし対応を行っており今後このようなことが起きぬよう努めて参ります。再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
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箱根湯本温泉 天成園(神奈川県)
4.0
投稿日:2023-08-30 15:48:16
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食事5
igapoonさんの 箱根湯本温泉 天成園 のクチコミ
今回で5度目の宿泊です。
お部屋の匂いが気になりました。
お手洗いも嫌な匂いがしました。
バイキングは相変わらず美味しくて大好きです。
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いつも箱根湯本温泉天成園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事につきましては、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。お料理のラインナップも季節によって変更するなど何度お越しいただいてもお楽しみいただける工夫をしております。
しかしながら客室の匂いの件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。現在早急に調査をし対応を行っており今後このようなことが起きぬよう努めて参ります。
再びお会いできる日を心よりお待ちしております。