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箱根湯本温泉 天成園 クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 天成園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2720件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.07
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.46
  • 食事4.19

総合5

hirochanchan5458さんの 箱根湯本温泉 天成園 のクチコミ

hirochanchan5458さん [50代/女性] 2023-09-20 11:20:55

大人3人で利用しました。部屋が広く、とてもリラックスできました。
温泉の広さ、露天風呂も圧巻でしたし、タオルやバスタオルも脱衣所に用意されていたのも感動でした。
もちろんアメニティも充実していたし、満足です。

食事もビュッフェなので自分の好きなものを食べられるし、種類もめちゃくちゃ豊富で、、
特にライブキッチンのお寿司と天ぷらはやみつきになり、何回ももらいに行きました。

スタッフの方たちの接客も行き届いていたので2日間気持ちよく過ごせました!!

唯一、箱根湯本~旅館までのシャトルバスが乗り切れず、シーズン時期は増便か大型バスを運行して欲しいなと思いました。
歩いてもいけますが年配の方は無理なので、、

総合的にはまた泊まりたいと強く思った旅館でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
箱根湯本温泉 天成園 2023-09-24 16:55:47

先日は、箱根湯本温泉天成園にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
客室につきましては、2名様定員の洋室・和室と5名様定員の和洋室・露天風呂付客室となっております。5名様定員のお部屋は広々としたつくりになっており、お手洗いと洗面所が2つずつございます。
大浴場につきましては、内湯や露天風呂を含めた7つの浴槽と2種類のサウナがあり多くのお客様がご利用いただいても快適にお過ごしいただけるようになっております。脱衣所には替えのバスタオルやフェイスタオルも常設しているため、何度でもお入り頂く事が出来ます。
お食事につきましては、和洋中の豊富なバイキング料理に加えお寿司や天婦羅などをシェフが目の前で調理するライブキッチンもございます。
アクセスにつきましては、箱根湯本駅より周辺ホテルを巡る巡回バスが運行しております。現在土日祝日や繁忙期などは増便をしておりますが、再度お客様のご意見をバスを運営する箱根登山バスへお伝えさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】基本プランが30日前の予約で5%OFF◎天然温泉入り放題&朝夕バイキング
ご利用のお部屋
【和洋室 44平米(禁煙/和室6畳+洋室ツイン)】
hirochanchan5458さん
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