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箱根湯本温泉 天成園のクチコミ･お客さまの声
総合4
いちばん良かったのは食事で、バイキングの品数が豊富だったしどれも美味しかった。強いて言うなら、今回連泊したので、メニューがもう少し変化していて欲しかったかなと思う。温泉は露天風呂が広々していて、のんびり浸かれてよかった。夜通し入れるので、食後に寝てしまっても夜中に入れる。マイナス面はフロントの対応で、チェックインの時間より前に来て荷物を預けたのだが、その時のフロントスタッフが無愛想であまりいい気持ちがしなかった。駅から少し遠いが、川沿いを歩くので気持ちよく歩けるし、ほかの宿を見ながらも歩けるのでそんなに苦ではなかった。日帰り入浴もできるが、23時間滞在可能ということなので、機会があれば次はそれで利用してみたいと思う。
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この度は、箱根湯本温泉天成園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お食事につきましては、お子様からご年配の方までご満足いただけるよう豊富な種類のお料理をご用意しております。ご連泊のお客様へは2日目のお席に先付料理をご用意させていただいております。お料理のラインナップは季節によって変えておりますが、今後も試行錯誤して参ります。大浴場につきましては、内湯や露天風呂を含めた7つの浴槽と2種類のサウナがあり多くのお客様が快適にご利用いただけるよう広々とした作りになっております。また23時間営業の為、深夜や早朝などお好きなお時間に入浴することができます。(朝9時～10時は清掃時間)当館ではチェックインよりも前からお荷物のお預かりを行っております。ですがその際のスタッフのご対応でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。笑顔でお客様をお迎えすることを徹底しておりますが、再度教育を徹底して参ります。当館へのアクセスにつきましては最寄り駅の箱根湯本駅からは、商店街や須雲川沿いを歩いて約15分程でご来館いただけます。また周辺施設を回っているシャトルバスも箱根湯本駅からご利用いただけます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 箱根湯本温泉 天成園 のクチコミ
いちばん良かったのは食事で、バイキングの品数が豊富だったしどれも美味しかった。強いて言うなら、今回連泊したので、メニューがもう少し変化していて欲しかったかなと思う。
温泉は露天風呂が広々していて、のんびり浸かれてよかった。夜通し入れるので、食後に寝てしまっても夜中に入れる。
マイナス面はフロントの対応で、チェックインの時間より前に来て荷物を預けたのだが、その時のフロントスタッフが無愛想であまりいい気持ちがしなかった。
駅から少し遠いが、川沿いを歩くので気持ちよく歩けるし、ほかの宿を見ながらも歩けるのでそんなに苦ではなかった。
日帰り入浴もできるが、23時間滞在可能ということなので、機会があれば次はそれで利用してみたいと思う。
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この度は、箱根湯本温泉天成園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事につきましては、お子様からご年配の方までご満足いただけるよう豊富な種類のお料理をご用意しております。ご連泊のお客様へは2日目のお席に先付料理をご用意させていただいております。お料理のラインナップは季節によって変えておりますが、今後も試行錯誤して参ります。
大浴場につきましては、内湯や露天風呂を含めた7つの浴槽と2種類のサウナがあり多くのお客様が快適にご利用いただけるよう広々とした作りになっております。また23時間営業の為、深夜や早朝などお好きなお時間に入浴することができます。(朝9時～10時は清掃時間)
当館ではチェックインよりも前からお荷物のお預かりを行っております。ですがその際のスタッフのご対応でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。笑顔でお客様をお迎えすることを徹底しておりますが、再度教育を徹底して参ります。
当館へのアクセスにつきましては最寄り駅の箱根湯本駅からは、商店街や須雲川沿いを歩いて約15分程でご来館いただけます。また周辺施設を回っているシャトルバスも箱根湯本駅からご利用いただけます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。