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箱根湯本温泉 天成園のクチコミ･お客さまの声
サービス5
食事の際の席を配慮してくださったり居室も要望通りの配置だったりと気配りに感謝です。温泉も広々としていて堪能できました。気になった点としては、ホテルの管轄ではないのでしょうが、箱根湯本駅からホテルまでのバスについてです。本数も少なめですし、それによって駅発、ホテル発以外は乗車ができませんでした。改善が難しいかもしれませんが、高齢者には駅～ホテル間の距離を歩くのはなかなか大変でしたので、コメントとして挙げさせていただきます。ホテルとしては素晴らしかったです。また機会がありましたら是非利用したいと思います。
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先日は、箱根湯本温泉天成園にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。お食事のお席につきましてはご夕食は指定席、ご朝食は自由席となっております。ご夕食時のお席のご指定は出来かねますが、ご要望等ございましたら当日受付にてお申し付けくださいませ。大浴場につきましては、開放的な露天風呂をはじめとした7つの浴槽に加え、ドライ・ミストの2種類のサウナがございます。また男女共に最上階にある為周囲の景色を一望することができます。当館までのアクセスにつきましては、最寄りの箱根湯本駅から徒歩約15分、周辺ホテルを巡回しているバスやタクシーをご利用いただくと5分程でお越しいただけます。バスの本数につきましては、コロナ渦以降減便しておりますが運営する会社の方に頂いたご意見をお伝えさせていただきます。再びご家族の皆様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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箱根湯本温泉 天成園（神奈川県）
5.0
投稿日：2023-11-02 00:33:37
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サービス5
gaby1118さんの 箱根湯本温泉 天成園 のクチコミ
食事の際の席を配慮してくださったり居室も要望通りの配置だったりと気配りに感謝です。
温泉も広々としていて堪能できました。
気になった点としては、ホテルの管轄ではないのでしょうが、箱根湯本駅からホテルまでのバスについてです。
本数も少なめですし、それによって駅発、ホテル発以外は乗車ができませんでした。
改善が難しいかもしれませんが、高齢者には駅～ホテル間の距離を歩くのはなかなか大変でしたので、コメントとして挙げさせていただきます。
ホテルとしては素晴らしかったです。また機会がありましたら是非利用したいと思います。
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先日は、箱根湯本温泉天成園にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事のお席につきましてはご夕食は指定席、ご朝食は自由席となっております。ご夕食時のお席のご指定は出来かねますが、ご要望等ございましたら当日受付にてお申し付けくださいませ。
大浴場につきましては、開放的な露天風呂をはじめとした7つの浴槽に加え、ドライ・ミストの2種類のサウナがございます。また男女共に最上階にある為周囲の景色を一望することができます。
当館までのアクセスにつきましては、最寄りの箱根湯本駅から徒歩約15分、周辺ホテルを巡回しているバスやタクシーをご利用いただくと5分程でお越しいただけます。バスの本数につきましては、コロナ渦以降減便しておりますが運営する会社の方に頂いたご意見をお伝えさせていただきます。
再びご家族の皆様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。