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箱根湯本温泉 天成園のクチコミ・お客さまの声
総合5
初めて利用させて頂きました。立地条件は、駅まで少し遠いけど静かな場所でゆっくりと過ごす事が出来ました。ホテルの部屋、食事、お風呂は最高でしたが、チェックイン時のフロントの対応は改善した方が良いのが、唯一残念な部分だった。
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先日は、箱根湯本温泉天成園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館最寄りの箱根湯本駅からは徒歩で約15分、周辺ホテルを巡回しているバスやタクシーをご利用いただくと約5分でご来館いただけます。周辺は山や川があるため、とても穏やかな場所となっております。お食事や大浴場につきましては、総じてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。ですがフロントのご対応でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。再度スタッフの教育を徹底して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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箱根湯本温泉 天成園(神奈川県)
5.0
投稿日:2023-11-04 23:08:53
石和温泉 ホテル石庭(山梨県)
投稿日:2023-04-26 07:52:46
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総合5
ケッケロくんさんの 箱根湯本温泉 天成園 のクチコミ
初めて利用させて頂きました。
立地条件は、駅まで少し遠いけど静かな場所でゆっくりと過ごす事が出来ました。ホテルの部屋、食事、お風呂は最高でしたが、チェックイン時のフロントの対応は改善した方が良いのが、唯一残念な部分だった。
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先日は、箱根湯本温泉天成園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館最寄りの箱根湯本駅からは徒歩で約15分、周辺ホテルを巡回しているバスやタクシーをご利用いただくと約5分でご来館いただけます。
周辺は山や川があるため、とても穏やかな場所となっております。
お食事や大浴場につきましては、総じてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
ですがフロントのご対応でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。再度スタッフの教育を徹底して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。