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箱根湯本温泉 天成園のクチコミ･お客さまの声
総合4
母と娘の女三人旅で利用させて頂きました。口コミの割にはスタッフさんのサービスは普通。またこちらを利用したいとは思えない感じ。バイキングも普通。味も内容も普通。お部屋にコーヒーの無料サービスコインが置いてあり、部屋から少し離れたエレベーター前まで取りに行ったら紙コップが補充されてなくて結局飲めない(同じように飲めなかった方々のコインが数枚置いてあって笑った)正直この金額でまた箱根で宿を取るとしたらリピートは無い！星4つにしたのは、60分のバリ・リンパエステが心地良すぎて60分じゃ足りなかった！と思えるほど良かったのと、お部屋の露天風呂から見える景色が最高だったことです。
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先日は、箱根湯本温泉天成園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご夕食につきましては、和洋中のバイキング料理に加え握りたてのお寿司や揚げたての天婦羅などお客様の目の前で調理するライブキッチンがございます。朝食につきましては、いくらのかけ放題やオリジナル海鮮丼など朝からしっかりと栄養が取れるお料理をご準備しております。ご意見を頂いたスタッフのご対応やコーヒーメーカーのコップが補充されていなかったことにつきましては、今後このようなことがないよう改善して参ります。またエステや客室の景観につきましては、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。再度お客様が快適に当館をお過ごしいただけるようスタッフ一同対策を考えて参ります。
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 天成園 のクチコミ
母と娘の女三人旅で利用させて頂きました。口コミの割にはスタッフさんのサービスは普通。またこちらを利用したいとは思えない感じ。バイキングも普通。味も内容も普通。お部屋にコーヒーの無料サービスコインが置いてあり、部屋から少し離れたエレベーター前まで取りに行ったら紙コップが補充されてなくて結局飲めない(同じように飲めなかった方々のコインが数枚置いてあって笑った)正直この金額でまた箱根で宿を取るとしたらリピートは無い！
星4つにしたのは、60分のバリ・リンパエステが心地良すぎて60分じゃ足りなかった！と思えるほど良かったのと、お部屋の露天風呂から見える景色が最高だったことです。
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先日は、箱根湯本温泉天成園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご夕食につきましては、和洋中のバイキング料理に加え握りたてのお寿司や揚げたての天婦羅などお客様の目の前で調理するライブキッチンがございます。朝食につきましては、いくらのかけ放題やオリジナル海鮮丼など朝からしっかりと栄養が取れるお料理をご準備しております。
ご意見を頂いたスタッフのご対応やコーヒーメーカーのコップが補充されていなかったことにつきましては、今後このようなことがないよう改善して参ります。
またエステや客室の景観につきましては、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
再度お客様が快適に当館をお過ごしいただけるようスタッフ一同対策を考えて参ります。