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箱根湯本温泉 天成園のクチコミ･お客さまの声
総合2
露天風呂は周りが山に囲まれているため、日の出は見えない。食事は、味噌汁が薄い。牛タンが硬いなどライブキッチンじゃなくても良い。部屋も加湿器や空気清浄機が古く汚く使う気にはならない。過去の栄光に浸っているかのような宿。バスタオルが何回も交換可能だったり、小物入れ用の肩下げ袋があるなど良いところもあるが、値段に見合った宿では無いことは確かです。
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このたびは、箱根湯本温泉天成園にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。お食事の件、客室の空気清浄機の件ではご期待に添えず申し訳ございませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め、今後のメニューや備品の購入については検討して参りたいと思います。バスタオルの使用につきましても、以前はフロントでお渡ししていたのですが、お客様のお声を元に大浴場へ設置させて頂くことになりました。まだまだ導線等の問題で改善の余地はございますが、日々試行錯誤しながら、お客様にご満足頂ける施設を目標に努力しているところであります。もし、また機会がございましたら天成園をお選び頂けると幸いでございます。このたびは誠にありがとうございました。
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総合2
投稿者さんの 箱根湯本温泉 天成園 のクチコミ
露天風呂は周りが山に囲まれているため、日の出は見えない。
食事は、味噌汁が薄い。牛タンが硬いなどライブキッチンじゃなくても良い。
部屋も加湿器や空気清浄機が古く汚く使う気にはならない。
過去の栄光に浸っているかのような宿。
バスタオルが何回も交換可能だったり、小物入れ用の肩下げ袋があるなど良いところもあるが、値段に見合った宿では無いことは確かです。
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このたびは、箱根湯本温泉天成園にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
お食事の件、客室の空気清浄機の件ではご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め、今後のメニューや備品の購入については検討して参りたいと思います。
バスタオルの使用につきましても、以前はフロントでお渡ししていたのですが、お客様のお声を元に大浴場へ設置させて頂くことになりました。
まだまだ導線等の問題で改善の余地はございますが、日々試行錯誤しながら、お客様にご満足頂ける施設を目標に努力しているところであります。
もし、また機会がございましたら天成園をお選び頂けると幸いでございます。
このたびは誠にありがとうございました。