楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
箱根湯本温泉 天成園のクチコミ・お客さまの声
総合1
3月11日に母娘で宿泊しました。過去にも宿泊したことがありお風呂が良かったので楽しみにしていましたが、初日に斜め後ろの洗い場の鏡が鏡が落ちて割れるのをみ見ました。全体的に鏡を支える留め具が錆びてグラグラしていますので危険だなと思いました。翌朝風呂椅子で娘がお尻に怪我をしました。風呂椅子にヒビが入って居た為にみみず腫れになっており出血もしました。清掃スタッフさんに椅子を見せて怪我も確認してもらいました。チェックアウトの時、お風呂場で怪我をされたとのことで大丈夫でしょうか?と聞かれまあ大丈夫ですがとこたえたら、良かったです.で終わらされてしまいました。病院に行くほどではないにしても、簡単になかったことにされたのには腹が立ちました。もう二度と行きません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
箱根湯本温泉 天成園 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合1
投稿者さんの 箱根湯本温泉 天成園 のクチコミ
3月11日に母娘で宿泊しました。
過去にも宿泊したことがありお風呂が良かったので楽しみにしていましたが、初日に斜め後ろの洗い場の鏡が鏡が落ちて割れるのをみ見ました。全体的に鏡を支える留め具が錆びてグラグラしていますので危険だなと思いました。翌朝
風呂椅子で娘がお尻に怪我をしました。風呂椅子にヒビが入って居た為にみみず腫れになっており出血もしました。清掃スタッフさんに椅子を見せて怪我も確認してもらいました。チェックアウトの時、お風呂場で怪我をされたとのことで大丈夫でしょうか?と聞かれまあ大丈夫ですがとこたえたら、良かったです.で終わらされてしまいました。病院に行くほどではないにしても、簡単になかったことにされたのには腹が立ちました。
もう二度と行きません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する