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箱根湯本温泉 天成園のクチコミ・お客さまの声
風呂5
源泉掛け流しの湯はやわらかく、温度はちょうどよい。温泉 サウナの設備は清潔感があります。食べ放題は種類豊富で満足感があります。鈴廣は目の前で天ぷらを揚げてくれますし、籠清のチーズ焼きかまぼこは限定なのか 他で見かけないです。また来たいと思い、1年ぶりに2度目の宿泊。朝ごはんを食べていたら、すぐ横の個室の席が空きました。滝がよく見えるね なんて話していたら 「よかったらこちらのお席に移ってごゆっくり」 と親切に声をかけてくださり、その気配りに感動しました。いい旅行だったね、また来年行こう と大満足でしたが、一つ非常に残念なことが…帰宅後、宿泊した部屋のコンセントに 急速充電器と3mの長いLightningケーブルを差しっぱなしで 置いてきたことに気づきました。電話で 確認してほしいとお願いしたところ、その場でないと即答。清掃された方に再度の確認をお願いできませんか?とお願いしましたが、「報告がないのでありません」 の繰り返し。半日も経っていませんし、共用部ならわかりますが、部屋内のコンセントです。しかも3mという長さのケーブルがついていて、見落とすはずがないと諦めきれずご連絡をしました。事務的な対応はわかりますが、せめて再確認をしてほしかったです。こちらの落ち度で、お手間をかけて申し訳ないのですが、後味が悪い旅行になってしまいました。
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風呂5
投稿者さんの 箱根湯本温泉 天成園 のクチコミ
源泉掛け流しの湯はやわらかく、温度はちょうどよい。温泉 サウナの設備は清潔感があります。
食べ放題は種類豊富で満足感があります。
鈴廣は目の前で天ぷらを揚げてくれますし、籠清のチーズ焼きかまぼこは限定なのか 他で見かけないです。
また来たいと思い、1年ぶりに2度目の宿泊。
朝ごはんを食べていたら、すぐ横の個室の席が空きました。
滝がよく見えるね なんて話していたら 「よかったらこちらのお席に移ってごゆっくり」 と親切に声をかけてくださり、その気配りに感動しました。
いい旅行だったね、また来年行こう と大満足でしたが、一つ非常に残念なことが…
帰宅後、宿泊した部屋のコンセントに 急速充電器と3mの長いLightningケーブルを差しっぱなしで 置いてきたことに気づきました。
電話で 確認してほしいとお願いしたところ、その場でないと即答。
清掃された方に再度の確認をお願いできませんか?とお願いしましたが、「報告がないのでありません」 の繰り返し。
半日も経っていませんし、共用部ならわかりますが、部屋内のコンセントです。しかも3mという長さのケーブルがついていて、見落とすはずがないと諦めきれずご連絡をしました。
事務的な対応はわかりますが、せめて再確認をしてほしかったです。
こちらの落ち度で、お手間をかけて申し訳ないのですが、後味が悪い旅行になってしまいました。
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