設備・アメニティ5
投稿者さんの 箱根湯本温泉 天成園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月26日 18:02:08
-
食事もお部屋もお庭も最高でした!!また行きたい!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室 44平米(禁煙/和室6畳+洋室ツイン)】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 天成園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月19日 17:27:45
-
スタッフの方の対応も良く、楽しい旅行となりました。
駅からもさほど遠くなく雨が降っていなければ歩ける距離です。
食事、お風呂共に最高でした!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 箱根湯本温泉 天成園 2024年06月05日 15:45:16
-
この度は、箱根湯本温泉天成園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
箱根湯本駅からは徒歩で約15分、清らかな須雲川の流れをご覧になりながらお越しいただけます。
須雲川には時々、天然の鴨や鷺の姿も見られる時がございますので、見つけてみてください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 天成園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月19日 17:25:40
-
久しぶりに夫婦でまったり楽しい時間を楽しむことができました。
食事の種類が豊富で何を食べて良いか迷ってしまうほど。
連れも大変喜んでおりました。
また、機会があったら利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 箱根湯本温泉 天成園 2024年04月24日 16:12:44
-
この度は、箱根湯本温泉天成園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
御夫婦でのご旅行に当館をお選び頂きましたこと大変嬉しく思います。
お食事に関しましては、多くのお客様にご満足頂けるよう日々メニュー構成を考えております。
今後も、非日常の素晴らしい時を過ごして頂けるような施設作りを目指して精進して参りたいと思いますので、ぜひまたお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 天成園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月19日 17:24:07
-
親睦会のために利用させて頂きました。
部屋は広々としていてゆっくり寛げ、お風呂も最高でした。特に露天風呂は何度も入りたくなるようなお風呂で景色も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 箱根湯本温泉 天成園 2024年04月24日 16:04:04
-
この度は、箱根湯本温泉天成園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
親睦会という事で、皆様楽しい時間をお過ごし頂けましたでしょうか?
当館のお風呂は屋上にございますので、箱根山の景色をご覧いただきながら、ゆっくりと浸かることが出来ます。
また、アルカリ性単純温泉ですので、体に負担がなく何度でもお入り頂くことが出来ますので、ぜひまた皆様お揃いでお越し頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 天成園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月06日 20:42:34
-
サービスが良くて、お風呂も広くて、食事がとても美味しかったです。庭園を散歩できたり、足湯があるのも良かったです。
飲み放題が追加でできることも情報知れたらもっとさらに良かったです。夕食に入るまでの混雑は10分くらい並びました。改善してほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 箱根湯本温泉 天成園 2024年04月18日 11:40:46
-
この度は、箱根湯本温泉天成園にお越しくださいまして、誠にありがとございました。
お食事のご案内の際に、混雑していたということで大変申し訳ございませんでした。
改善できるよう日々精進して参ります。
飲み放題の追加に関してもご案内不足になってしまったこと大変心苦しく思います。
お客様の立場に立ってのサービスを心がけて参りたいと思いますので、ぜひまた機会がございましたら、お越し頂ければ幸いです。
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- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 22平米(禁煙/バスなし)】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 天成園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月27日 19:37:22
-
ご飯がとてもおいしかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 箱根湯本温泉 天成園 2024年02月04日 15:42:20
-
この度は、箱根湯本温泉天成園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回、お食事にご満足頂けました様で大変嬉しく思います。
お客様にご満足頂けるよう、日々試行錯誤しながらメニューを考えておりますので、お褒めの言葉を頂いたこと大変光栄に思います。
その他の面でも、ごゆっくりとお寛ぎ頂くことはできましたでしょうか?
ぜひまた箱根にお越しの際は、天成園をお選び頂けると幸いです。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 天成園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月26日 16:11:44
-
全てが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 箱根湯本温泉 天成園 2024年02月04日 15:31:19
-
この度は、箱根湯本温泉天成園をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
全てが良かったというお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に思います。
その言葉を裏切ることがないように、今後も日々精進し、お客様にご満足頂ける施設を目指していきたいと思っております。
ぜひまた機会がございましたら、天成園に遊びにいらしてくださいませ。
再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 天成園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月23日 12:21:04
-
温泉最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 箱根湯本温泉 天成園 2024年02月04日 15:07:00
-
この度は、箱根湯本温泉天成園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館では4本の源泉を所有し、泉質は弱アルカリ性単純温泉でまろやかな温泉ですので、体に負担がなくどなたでも何回でもご利用頂くことが出来るのが魅力です。
また、四方が箱根の自然に囲まれリフレッシュ出来ると大変ご高評を頂いております。
最高というお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら、天成園に遊びにいらしてくださいませ。
再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 【洋室ツイン 22平米(禁煙/バスなし)】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 天成園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月19日 15:11:50
-
以前より何度かリピートさせていただいております。なんといってもビュッフェの種類の豊富さには毎回驚かされます。今回は牛タンステーキやカニの天ぷらをいただくことができ、大変満足いたしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 箱根湯本温泉 天成園 2024年02月04日 14:33:20
-
この度は、箱根湯本温泉天成園をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
何度もリピート頂いているということで、大変光栄でございます。
ビュッフェに関しましては、お客様にご満足頂けるよう日々試行錯誤しながらメニューを決めております。
今後もお客様のお声を大切にし精進して参りたいと思います。
プランに関しましても魅力的なプランを考えていきますので、これからもご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 天成園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 18:52:42
-
8月に宿泊して以来、2度目の宿泊でした。初めて和室を予約しましたが、夕食に行って、部屋に戻ると布団が敷かれており、些細なことですが、有り難かったです。
食事に関しては前回も含めて何も問題ないです。
温泉も時間をずらせばゆったり入れると思います。
近場でゆっくり過ごせるので、また行きたいと考えてます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 箱根湯本温泉 天成園 2024年02月04日 14:15:25
-
このたびは、箱根湯本温泉天成園にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
2回目のご宿泊ということで、再度お選び頂いたこと大変嬉しく思います。
また、総じてお褒めの言葉を頂き、恐縮しております。
温泉の混雑につきましては繁忙期の時間帯によっては、お客様に御迷惑をおかけしてしまう事もあり大変心苦しく思っております。
時間帯につきましては、やはりお食事の前後が大変混み合いますので、少しずらして頂くとゆったり入る事が出来ると思います。
また、ご宿泊の際にはお部屋のご利用は15時~ですが、お風呂は12時~ご利用頂けますので昼間にゆっくりとお入り頂くことも出来るかと思います。
お近くにお住まいということで、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 箱根湯本温泉 天成園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月14日 18:09:00
-
お部屋は綺麗で快適でしたが、私には照明が暗く感じました。もう少し明るくできると良いなぁと思いました。お風呂も脱衣場も広くて、とても良い温泉でした。バイキングも和洋中色々あって、味も良くライブキッチンで出来立てのステーキや天ぷら、お寿司等が食べられ、デザートやドリンク類も沢山種類があるので、大満足でした。また行きたいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 箱根湯本温泉 天成園 2024年02月02日 14:53:23
-
この度は、箱根湯本温泉天成園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の照明が暗かったということで、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後、設備の更新等がございましたら、その際に照明の明るさについても検討して参りたいと思います。
バイキングに関しては、今後もお客様に喜んで頂けるようなメニューのご提供をしていきたいと思います。
天空露天風呂につきましては、箱根の自然を感じながら、ゆったりと入って頂けるようにスペースを広くとっておりますが、繁忙期には少し混み合う場合もあり、ご迷惑をおかけしてしまう事もあるかもしれません。
今後も、スタッフ一同お客様にご満足頂ける施設を目指して努力して参りますので、ぜひまたお越しくださいませ。
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- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 22平米(禁煙/バスなし)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 箱根湯本温泉 天成園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 22:32:03
-
今回の旅行では、施設並びに従業員の方々の対応に大変満足している。友人にも勧めたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 箱根湯本温泉 天成園 2023年12月23日 15:43:54
-
この度は、箱根湯本温泉天成園にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は地上7階建ての横に広い施設となっております。ご宿泊に加え24時間日帰り温泉の営業も行っております。
施設自体にご満足いただけたことはもちろんのことスタッフのご対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
是非当館の良さをご友人や周りの方へお伝えいただけますと幸いです。
再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 箱根湯本温泉 天成園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月16日 12:46:11
-
夫婦でお世話になりました。
お風呂、サウナ、食事等すべてが良かった。エステに妻も満足してました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 箱根湯本温泉 天成園 2023年12月09日 18:23:00
-
この度は、箱根湯本温泉天成園にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
ご夫婦でのご旅行に当館をお選びいただき大変嬉しく思っております。
大浴場につきましては、内湯や露天風呂を含めた7つの浴槽と2種類のサウナがございます。特に全長17mの「天空大露天風呂」からは星空や箱根の大自然を一望することができます。
また館内には手もみや足つぼはもちろんのこと、バリエステやタイ古式など様々なメニューをご用意しております。
再びご夫婦でお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 22平米(禁煙/バスなし)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 箱根湯本温泉 天成園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 15:46:32
-
受付時は、待たされてしまいますが料理も美味しく露天風呂も最高です。満足の行くホテルです。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 箱根湯本温泉 天成園 2023年12月04日 10:42:18
-
この度は、箱根湯本温泉天成園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックインのお手続きの際、お時間を頂戴してしまい申し訳ございませんでした。当館では混雑緩和の為、当日の12時以降からお手続きができる事前チェックインを行っておりますので是非ご利用くださいませ。
お食事につきましては、夕朝食共にバイキング形式となっており豊富な種類のお料理を取り揃えております。
大浴場につきましては、内湯や露天風呂を含めた7つの浴槽と2種類のサウナがあり最大100名様程のお客様が一度に入浴することができます。
再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 箱根湯本温泉 天成園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 12:11:48
-
とにかくバイキングのお料理の種類が多く、味もどれも美味しくて大満足です。温泉も広くて脱衣場も広くてこちらもとてもいい湯でした。コスパが最高に良いです。何度も利用したくなります。また、予約してしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 箱根湯本温泉 天成園 2023年11月27日 15:38:32
-
この度は、箱根湯本温泉天成園にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
お食事につきましては、夕朝食共にバイキング形式となっており豊富なお料理をご用意しております。
さらに会場中央では、握りたてのお寿司や揚げたての天婦羅などをお召し上がりいただけるライブキッチンをご用意しております。
大浴場につきましては、一度に100名様程入ることができますので浴槽や洗い場などはとても開放的になっています。さらに内湯や露天風呂を含めた7つの浴槽と2種類のサウナがございますので快適に入浴することができます。
当館の公式HPでは様々なプランを販売しておりますので、お得に泊りたい方は公式HPよりご予約をお願い致します。
再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 絶景◎天空露天で贅沢湯浴み◆出来立てライブキッチンが人気の和洋中バイキング2食付◇スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 22平米(禁煙/バスなし)】
設備・アメニティ5
ケッケロくんさんの 箱根湯本温泉 天成園 のクチコミ
- ケッケロくんさん [50代/男性] 2023年11月04日 23:08:53
-
初めて利用させて頂きました。
立地条件は、駅まで少し遠いけど静かな場所でゆっくりと過ごす事が出来ました。ホテルの部屋、食事、お風呂は最高でしたが、チェックイン時のフロントの対応は改善した方が良いのが、唯一残念な部分だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 箱根湯本温泉 天成園 2023年11月17日 15:19:28
-
先日は、箱根湯本温泉天成園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館最寄りの箱根湯本駅からは徒歩で約15分、周辺ホテルを巡回しているバスやタクシーをご利用いただくと約5分でご来館いただけます。
周辺は山や川があるため、とても穏やかな場所となっております。
お食事や大浴場につきましては、総じてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
ですがフロントのご対応でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。再度スタッフの教育を徹底して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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すてら1959さんの 箱根湯本温泉 天成園 のクチコミ
- すてら1959さん [60代/女性] 2023年11月04日 16:11:11
-
11月1日に一人で宿泊しました。のんびりできて楽しかったです。お風呂もお食事もとても満足しました。夕食タンタンのライブキッチン、特においしかったです。朝食の小豆蒸しパンも。朝出発早かったのでタクシーを使いたかったのですが、むしろ川沿いをのんびり歩けて箱根湯本駅まで近すぎず遠からずでかえって良かったです。箱根湯本駅周辺の情報など(例えばコインロッカーの位置、レンタル充電器有無)HPなどで知れたらさらに良かったかなと思いました。
またお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 箱根湯本温泉 天成園 2023年11月17日 12:48:58
-
この度は、箱根湯本温泉天成園にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
当館ではお一人様でも気兼ねなくご利用いただけるよう、一人旅専用プランもご用意しております。
お食事では特にライブキッチンをお気に召して頂けたようで大変嬉しく思っております。夕朝食共に会場中央にあるライブキッチンはお寿司や天婦羅などをシェフが目の前で調理をしていますので、出来立てのお料理をお召し上がりいただけます。
アクセスにつきましては、最寄り駅の箱根湯本駅から徒歩15分程でタクシーや周辺ホテルを巡回しているバスをご利用いただくと5分程でお越しいただけます。
またご意見いただいた箱根湯本駅周辺の情報は、是非ホームページに掲載を行ってまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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gaby1118さんの 箱根湯本温泉 天成園 のクチコミ
- gaby1118さん [40代/男性] 2023年11月02日 00:33:37
-
食事の際の席を配慮してくださったり居室も要望通りの配置だったりと気配りに感謝です。
温泉も広々としていて堪能できました。
気になった点としては、ホテルの管轄ではないのでしょうが、箱根湯本駅からホテルまでのバスについてです。
本数も少なめですし、それによって駅発、ホテル発以外は乗車ができませんでした。
改善が難しいかもしれませんが、高齢者には駅~ホテル間の距離を歩くのはなかなか大変でしたので、コメントとして挙げさせていただきます。
ホテルとしては素晴らしかったです。また機会がありましたら是非利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 箱根湯本温泉 天成園 2023年11月16日 15:44:04
-
先日は、箱根湯本温泉天成園にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事のお席につきましてはご夕食は指定席、ご朝食は自由席となっております。ご夕食時のお席のご指定は出来かねますが、ご要望等ございましたら当日受付にてお申し付けくださいませ。
大浴場につきましては、開放的な露天風呂をはじめとした7つの浴槽に加え、ドライ・ミストの2種類のサウナがございます。また男女共に最上階にある為周囲の景色を一望することができます。
当館までのアクセスにつきましては、最寄りの箱根湯本駅から徒歩約15分、周辺ホテルを巡回しているバスやタクシーをご利用いただくと5分程でお越しいただけます。バスの本数につきましては、コロナ渦以降減便しておりますが運営する会社の方に頂いたご意見をお伝えさせていただきます。
再びご家族の皆様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 箱根湯本温泉 天成園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月01日 12:55:48
-
洗面台が2つ、トイレも2つあり、まさに痒いところに手が届いている。こういう細かい設備まで含めて最高の部屋でした。景色も良く、ここで1日中過ごせるような場所です。何度でも来たいと思える場所ですが、館内が常時靴下なのがちょっと難点。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 箱根湯本温泉 天成園 2023年11月08日 15:46:34
-
先日は、箱根湯本温泉天成園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室につきましては、2名様定員のスタンダード客室洋室・和室を始め5名様定員の和洋室や露天風呂付客室がございます。和洋室と露天風呂付客室には、お手洗いと洗面台が2か所ずつ設けられております。そして客室は庭園側と須雲川沿いに分かれておりどちらも箱根の大自然を感じることができます。
また館内につきましては、ご自宅の様にごゆっくりお過ごしいただけるよう素足もしくは靴下でのご利用とさせていただいております。
そのため館内はこまめに清掃を行い、お客様が快適にお過ごしいただける環境づくりを行っております。
再び箱根へお越しの際は、是非天成園へとお立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付き和室 44平米(禁煙/和室6畳2間)】
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だちょう1号さんの 箱根湯本温泉 天成園 のクチコミ
雪などの心配があったので、ホテル内でゆったり過ごせる場所を探したらリラクゼーションも付いた素敵なプランが見つかったので、ここに決めました。実際に泊まってみての感想は期待以上でした。
リラクゼーション(フェイシャルアロマプラン)はそれぞれ個室で静かな空間で施術していただきました。
デコルテもマッサージしていただいたので肩が軽かったです。
お風呂もお部屋・館内設備も良かったのですが、一番オススメなのはご飯です。メニュー数がとても多いのに、どれも美味しく、補充もすぐに対応してくださっていたので良かったです。
特に牛すじ煮込みが美味しかったです。
敷地内に滝が2箇所・神社・アヒルや鴨、鯉がいる池・足湯がありホテル内で楽しく過ごすことができました。
一緒に行った友達が箱根に行くのが初めてだったので、今回、このホテルに泊まれてよかったと思います。
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