この度は、箱根湯本温泉天成園にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
当館は地上7階建て、客室数198室の横に長いホテルとなっています。また日帰り温泉を23時間営業しているので長期休暇などでは多くの人で賑わっております。
大浴場につきましては、開放的な露天風呂は頭上を遮るものはなく箱根の四季や星空を眺めることができます。
ご夕食につきましては、和洋中のバイキング料理や会場中央のライブキッチンでは握りたてのお寿司や揚げたての天婦羅などをシェフが目の前で調理しております。ご朝食ではいくらの食べ放題やオリジナル海鮮丼を中心に和洋の豊富なお料理をご用意しております。
再びご家族の皆様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

先日は、箱根湯本温泉天成園にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
ご夕食につきましては和洋中のバイキング料理に加えライブキッチンではお寿司や天婦羅、牛タンの食べ放題などを行っております。ご朝食につきましては、いくらの食べ放題やオリジナル海鮮丼を始め和食や洋食の様々なお料理をご用意しております。
当館へのアクセスにつきましては、箱根湯本駅より商店街や須雲川沿いを歩いて12分程となっております。また周辺施設を巡回しているバスもあり月曜～木曜は1時間に1本、金曜～日曜は1時間に2本運行しております。詳しくは公式HPよりご確認下さいませ。
再びご家族の皆様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

この度は、箱根湯本温泉天成園にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
当館敷地内には、庭園があり箱根神社唯一の分宮である玉簾神社や歌人・与謝野晶子や昭和天皇も訪れたパワースポットの玉簾の瀧がございます。
夜はライトアップされるため、昼夜問わず散策することができます。
貸切風呂につきましては、全12室ありすべてのお部屋が源泉掛け流しとなっております。カップルやご夫婦、ご家族でもプライベートな時間をお過ごしいただけます。
また当館では日帰り温泉も行っており、お食事処や休憩スペースも充実しています。また箱根で唯一23時間ご滞在することが可能でございます。
再びお会いできる日を心よりお待ちしております。

先日は、箱根湯本温泉天成園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
箱根の数あるお宿の中から当館をお選びいただき、大変嬉しく思っております。
当館では客室に露天風呂が付いているお部屋が23部屋となっており、そのうち2部屋が特別室となっております。特別室は内装や備品などにもこだわったお部屋となっています。
しかしながら窓の清掃が不十分でしたことにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。再度清掃を徹底するようお伝えさせていただきます。
また箱根へ来る機会がございましたら是非天成園へとお立ち寄りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は、箱根湯本温泉天成園にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
当館最寄り駅の箱根湯本駅からは商店街や須雲川沿いを歩いて15分程です。駅からは周辺ホテルを回る巡回バスも運行しており、時刻表は公式HPに記載させていただいております。(お一人様100円、小学生以下無料)
大浴場につきましては、内湯や露天風呂を含めた7つの浴槽と2種類のサウナがございます。全長17ｍの天空大露天風呂は頭上を遮るものはなく、開放感抜群です。
お食事につきましては、混雑時は2部制でのご案内となりますがスムーズにお客様をご案内できるよう努めております。
再び箱根へお越しの際は、是非天成園へとお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、箱根湯本温泉天成園にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
客室やお食事など総じてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
敷地内には庭園があり、パワースポットの玉簾の瀧や縁結びのご利益がある玉簾神社などがあります。また2つの瀧の前には携帯を置いて写真が撮れる撮影台を設置しておりますので気軽に写真を撮影することができます。
館内につきましては、全館土足禁止となっております。なぜかというとご自宅の様にお過ごしいただけるようにというコンセプトのホテルとなっておりますので、玄関で靴を脱いでいただき靴下や素足でご利用いただいております。客室内には足袋のご用意もございますので、是非ご活用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、箱根湯本温泉天成園にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
チェックインのお手続きにつきましては、現在待ち時間短縮の為館内説明の簡略化等を行っております。また混雑緩和のため、当日の12時以降から事前のチェックインを受け付けております。
ですがお時間を頂戴してしまい申し訳ございませんでした。再度スムーズにお部屋へお進み頂けるよう対策を検討して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

先日は、箱根湯本温泉天成園にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事につきましては、夕朝食共にバイキング形式となっており豊富な種類のお料理をご用意しております。会場中央には、握りたてのお寿司や揚げたての天婦羅などを食べられるライブキッチンもございます。
ご意見を頂きました飲み放題のお時間につきましては、再度お時間の見直しを検討して参ります。
大浴場につきましては、内湯や露天風呂を含めた7つの浴槽と2種類のサウナがございます。また全長17ｍの天空大露天風呂は開放感抜群です。
当館では客室に露天風呂が付いているお部屋もあり、源泉掛け流しのお風呂では人目を気にせず周囲の景色を見ながら入浴することができます。
是非また皆様でお越しいただける日を心よりお待ちしております。

先日は、箱根湯本温泉天成園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるお宿の中から当館をお選びいただき、大変嬉しく思っております。
そして当館の大浴場は、浴槽の多さと全長17ｍの天空大露天風呂が自慢でございます。頭上を遮るものはなく、箱根の四季や天気の良い日は星空を眺めることができます。
是非また箱根へお越しの際は、天成園へとお立ち寄りくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、箱根湯本温泉天成園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事につきましては、夕朝食共にバイキング形式となっていますので偏食の方でもご満足いただけるよう豊富なお料理をご用意しております。
客室につきましては、須雲川に面した川側と敷地内の庭園に面した庭園側の2か所がございます。
お部屋の位置のご指定はできかねますが、ご希望等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
また当館のほとんどの客室にはバスが付いておりません。基本的には皆様に当館自慢の大浴場をご利用いただきたいという考えでございます。
ユニットバスのお部屋もございますので、諸事情等でご希望の場合はお気軽にお問い合わせくださいませ。
大浴場の洗い場につきましては、男女共に30ヶ所以上ありそれぞれ仕切りを設けているため、ほかのお客様を気にせずご利用いただけます。
また大浴場は朝9時～10時の清掃時間をぬいた23時間営業しております。そのため1時間の清掃時間で迅速かつ清潔感を保てるよう清掃を行っております。
当館ではウェルカムドリンクのサービスはございませんが、お客様へのサービスとしてアイスやヤクルトのご提供を行っております。サービス内容につきましては様々な意見を頂き検討して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は、箱根湯本温泉天成園にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
ご予約いただいた露天風呂付客室につきましては、全3種類のタイプがあり客室内の露天風呂は源泉掛け流しとなっています。またお手洗いと洗面台は2か所ずつ設置しているためご家族の皆さまでも安心してご利用いただけます。
コロナ渦も落ち着き始め、海外からのお客様もだんだんと増えてきております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、箱根湯本温泉天成園にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事につきましては、夕朝食共にバイキング形式となっており和洋中の豊富なお料理をご用意しております。また会場中央では、握りたてのお寿司や揚げたての天婦羅などをご提供しているライブキッチンがございます。
大浴場につきましては、男女共に最上階にあるため露天風呂からは周囲の景色を一望することができます。そして浴槽の数も多く、サウナはドライ・ミストの2種類がございます。
またご家族の皆様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、箱根湯本温泉天成園にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
当館では、お子様連れのご家族様でも快適にお過ごしいただけるよう様々なサービスをご用意しております。
ご宿泊者様へのサービスとしてアイスやヤクルトを指定のフロアにご用意しております。またオムツをつけられているお子様がいらっしゃる場合は、大浴場の利用ができない代わりに家族風呂を通常の半額のご料金でご利用いただけます。
是非またご家族の皆様でお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

先日も、箱根湯本温泉天成園にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
当館では、お客様の好みに合わせたご滞在ができるよう様々な宿泊プランを販売しております。
アーリーチェックインとレイトチェックアウトのプランでは、通常のお客様よりも混雑しない時間帯にお手続きができます。
大浴場につきましては、チェックイン後から翌朝の9時まで23時間営業しております。9時～10時までは清掃の時間となり、11時チェックアウトのお客様は10時からチェックアウトまでの間、大浴場を利用することができます。
また脱衣所内には、替えのバスタオルとフェイスタオルをご用意しております。定期的に補充を行っておりますが、再度補充頻度を増やすなど検討して参ります。
お食事につきましては、夕朝食共にバイキング形式となっており豊富な種類のお料理をご用意しております。会場中央にはお寿司や天婦羅などシェフが目の前で調理するライブキッチンもございます。
売店につきましては、24時間営業しておりお飲み物や菓子類をご用意しております。菓子類につきましては種類を増やすよう担当者へお伝えさせていただきます。
箱根湯本駅からは徒歩で約15分程、駅からはお1人様100円のバスをご利用いただくと約5分程でご来館いただけます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

先日は、箱根湯本温泉天成園にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
館内につきましては、全フロアがフローリングとなっておりますので素足もしくは靴下でご利用いただいております。
お食事につきましては、夕朝食共にバイキング形式となっており豊富な種類のお料理をご用意しております。
当館スタッフ一同皆様が快適にお過ごしいただけるようサポートをさせていただいておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、箱根湯本温泉天成園にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
当館では、1人旅をされる方への宿泊プランをご用意しております。
お食事につきましては、夕朝食共にバイキング形式となっており豊富な種類のお料理をご用意しております。お食事のお席につきましては、頂いたご意見を参考に人目が気にならないところへの配慮等を検討して参ります。
大浴場につきましては、夜中や早朝を含む23時間営業しており露天風呂からは周囲の景色を一望することができます。
またペットボトルやアルコールにつきましては、24時間営業している売店にて販売を行っております。冷蔵庫の故障につきましては、その後しっかりと修理を行いました。ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
これから夏が終わると箱根は紅葉の見ごろがやってきます。箱根の紅葉は12月初旬までお楽しみ頂けますので是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日も、箱根湯本温泉天成園にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
客室、大浴場共にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
お食事につきましては、7月よりライブキッチンでご提供している天婦羅の種類が増え、計5種類の天婦羅が食べ放題となっております。
また館内の売店につきましては、24時間営業しておりご滞在中いつでもご利用いただけます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

先日は、箱根湯本温泉天成園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回お泊り頂いた露天風呂付客室は合計で23室のみとなっております。屋外にある露天風呂は源泉掛け流しとなっており、足湯としてもご利用いただけます。また客室内にはお手洗いと洗面台が2つずつあるため、大人数でも快適にお使いいただけるようになっております。
お食事につきましては、夕朝食共にバイキング形式となっており和洋中の豊富なお料理を取り揃えております。そして会場中央には握りたてのお寿司や揚げたての天婦羅など、シェフが目の前で調理するライブキッチンがございます。
再びお越しいただける日を心よりお待ちしております。