この度は、箱根湯本温泉天成園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
御夫婦でのご旅行に当館をお選び頂きましたこと大変嬉しく思います。
お食事に関しましては、多くのお客様にご満足頂けるよう日々メニュー構成を考えております。
今後も、非日常の素晴らしい時を過ごして頂けるような施設作りを目指して精進して参りたいと思いますので、ぜひまたお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、箱根湯本温泉天成園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
親睦会という事で、皆様楽しい時間をお過ごし頂けましたでしょうか？
当館のお風呂は屋上にございますので、箱根山の景色をご覧いただきながら、ゆっくりと浸かることが出来ます。
また、アルカリ性単純温泉ですので、体に負担がなく何度でもお入り頂くことが出来ますので、ぜひまた皆様お揃いでお越し頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、箱根湯本温泉天成園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場のアメニティに関しては浴場内のメイククリアミルクがメイク落としと洗顔が同時に出来るという商品になっております。
ヘアクリームにつきましては現在のところご用意はありませんが、今後検討していきたいと思います。
お食事やスタッフの対応等、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後も天成園へお越しになるお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同心を込めてご対応させていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、箱根湯本温泉天成園にお越しくださいまして、誠にありがとございました。
お食事のご案内の際に、混雑していたということで大変申し訳ございませんでした。
改善できるよう日々精進して参ります。
飲み放題の追加に関してもご案内不足になってしまったこと大変心苦しく思います。
お客様の立場に立ってのサービスを心がけて参りたいと思いますので、ぜひまた機会がございましたら、お越し頂ければ幸いです。

この度は、箱根湯本温泉天成園にお越しくださいまして、誠にありがとございます。
屋上の天空大露天風呂は、ゆったりとご利用頂けるよう大きな浴槽で、箱根の山々の景色を眺めながらご入浴いただけるのが自慢でございます。
四季折々の表情が楽しめますので、ぜひまた違う季節にお越しいただくのもおすすめです。
お風呂上がりのアイスキャンディーも、お子様も大喜び頂けたということで、その時の様子を思い浮かべて私達も嬉しくなりました。
ぜひ、またご家族おそろいでお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、箱根湯本温泉天成園にお越しくださいまして、誠にありがとございました。
お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
お食事に関しましては、日々試行錯誤しながらメニューを考えております。
コンビニにつきましては、当館直営の「てんせいまぁと」が橋を渡った向かいにございまして、ご滞在の間でも便利にご利用頂くことが出来ます。
天成園オリジナルの商品もご用意しておりますので、ぜひまたご利用頂ければと思います。
ぜひまた温泉に入りたくなったら、天成園に遊びにいらしてください。
再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、箱根湯本温泉天成園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回、お食事にご満足頂けました様で大変嬉しく思います。
お客様にご満足頂けるよう、日々試行錯誤しながらメニューを考えておりますので、お褒めの言葉を頂いたこと大変光栄に思います。
その他の面でも、ごゆっくりとお寛ぎ頂くことはできましたでしょうか？
ぜひまた箱根にお越しの際は、天成園をお選び頂けると幸いです。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、箱根湯本温泉天成園をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
全てが良かったというお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に思います。
その言葉を裏切ることがないように、今後も日々精進し、お客様にご満足頂ける施設を目指していきたいと思っております。
ぜひまた機会がございましたら、天成園に遊びにいらしてくださいませ。
再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、箱根湯本温泉天成園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館では4本の源泉を所有し、泉質は弱アルカリ性単純温泉でまろやかな温泉ですので、体に負担がなくどなたでも何回でもご利用頂くことが出来るのが魅力です。
また、四方が箱根の自然に囲まれリフレッシュ出来ると大変ご高評を頂いております。
最高というお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら、天成園に遊びにいらしてくださいませ。
再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは、箱根湯本温泉天成園にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
2回目のご宿泊ということで、再度お選び頂いたこと大変嬉しく思います。
また、総じてお褒めの言葉を頂き、恐縮しております。
温泉の混雑につきましては繁忙期の時間帯によっては、お客様に御迷惑をおかけしてしまう事もあり大変心苦しく思っております。
時間帯につきましては、やはりお食事の前後が大変混み合いますので、少しずらして頂くとゆったり入る事が出来ると思います。
また、ご宿泊の際にはお部屋のご利用は15時～ですが、お風呂は12時～ご利用頂けますので昼間にゆっくりとお入り頂くことも出来るかと思います。
お近くにお住まいということで、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

先日は、箱根湯本温泉天成園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
館内はフローリング張り、エレベーターの床は畳を敷くなどお客様が快適にお過ごしいただけるよう設計されておりますので、日々清掃を欠かさず行っております。
お食事につきましては、夕朝食共にバイキング形式となっており豊富な種類のお料理をご用意しております。ご夕食ではお寿司や天婦羅を始め、牛タン食べ放題など和洋中のお料理が並んでいます。ご朝食では大人気のいくらかけ放題やオリジナル海鮮丼に加え、自家製パンやパンケーキなどの洋食も揃っています。
大浴場につきましては、内湯や露天風呂を含めた7つの浴槽と2種類のサウナがあり開放的な空間が広がっています。
ご指摘をいただきましたチェックインにつきましては、ご説明の簡略化や事前手続きなどを行っておりますが待ち時間を作らないよう今後も対策を検討して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。