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カプセル&サウナロスコ（旧：カプセルイン駒込）のクチコミ･お客さまの声
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立地は申し分ないほどに最寄駅改札から2分という近さで、迷わずに来られました。フロントのスタッフさんが残念でした。チェックインの際に、同じ質問を何度か繰り返していてスムーズにいきませんでした。おまけに、朝食付きのプランなのにチケットを渡されなくて当日の朝に朝食会場に行くとチケットが必要なことを知りました。朝食会場のスタッフさんがフロントへ確認をしてくれましたが、分からないみたいですと言われてガッカリしました。仕方がないので楽天トラベルの確認メールを見せてことなきを得ました。きわめつけは、チェックアウトの際に私が鍵を持ってエレベーターから出てきたのを目が合って分かっていたはずなのにスマホをいじっていて1分くらい経っても堂々とスマホを操作していたのでこちらから声をかけてチェックアウトしたい旨を言いましたが、ありえないです。女性専用フロアや朝食会場にいたスタッフさんは挨拶もしてくれて分からないことも優しくしてくれていたので一部のスタッフさんのせいで台無しでした。フロントのスタッフさんは普通にまともな方を配属して欲しいものです。
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投稿者さんの カプセル&サウナロスコ（旧：カプセルイン駒込） のクチコミ
立地は申し分ないほどに最寄駅改札から2分という近さで、迷わずに来られました。
フロントのスタッフさんが残念でした。チェックインの際に、同じ質問を何度か繰り返していてスムーズにいきませんでした。おまけに、朝食付きのプランなのにチケットを渡されなくて当日の朝に朝食会場に行くとチケットが必要なことを知りました。朝食会場のスタッフさんがフロントへ確認をしてくれましたが、分からないみたいですと言われてガッカリしました。仕方がないので楽天トラベルの確認メールを見せてことなきを得ました。
きわめつけは、チェックアウトの際に私が鍵を持ってエレベーターから出てきたのを目が合って分かっていたはずなのにスマホをいじっていて1分くらい経っても堂々とスマホを操作していたのでこちらから声をかけてチェックアウトしたい旨を言いましたが、ありえないです。
女性専用フロアや朝食会場にいたスタッフさんは挨拶もしてくれて分からないことも優しくしてくれていたので一部のスタッフさんのせいで台無しでした。
フロントのスタッフさんは普通にまともな方を配属して欲しいものです。
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