スタッフの対応がいまいちでした。男性の方は親切で丁寧な対応をしてくださっていたのですが、チェックアウト後の女性スタッフの対応が残念の一言でした。帰りのJR切符忘れを尋ねたのですが、「ないですね」の一言だけ、、、、。誠意が感じられず、親身になって考えようという気持ちがみじんも感じられません。ベテランの域の達している年代の方だっただけに寂しく感じられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年06月

JR・地下鉄駒込駅からのアクセスが良く、朝食もあってリーズナブルでしたが、様々なルールがある点、トイレが少ない点、ロッカーと部屋が遠い点、風呂の湯船に毛等がたくさん浮いていた点が残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年05月

ホテル側のお願いやルールの掲示が多く、初めての利用者が困らないような案内の掲示が少ない印象です。仕組みを理解し慣れてきたら過ごしやすくはなってきました。
夜遅くなり、飲食物持ち込み禁止だったため、隣の駐車場に停めてある車の陰に隠れ、立ったまま簡単に済ませました。
朝食の準備に時間がかかっていましたが、お味噌汁はインスタントみたいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

雨の日の利用で、フロント前の床が濡れていて気持ち悪かった。
たまたま同時間帯の客が悪臭を放っていて、アンモニア臭が衣類や鞄について不快でした。フロントの方も気づいてましたが、一応 お客様なので指摘も出来ず対応も無かったので我慢するしか有りませんでしたが、不衛生だと思います。
それ以外は、快適に過ごせました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

当施設は初宿泊で3連泊。カプセル広めで入店時に上下段を選択できました。ランドリーも３台あり待たずに利用できました。　ロッカーが細身タイプで入らない場合は時間制有料ロッカーへ、また歯ブラシ剃刀が有料となる事が注意点かな。施設周辺は下町情緒があり食事や飲み屋に困りません。また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

清潔ですが、カプセル空間は変な臭いがします。服にも染みつく変な臭いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

キャリーバッグは、無料で預かってほしかったなぁ

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

駅から近くて便利!

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

女性フロアーがあったため、また、安価だったため予約した。初めてのカプセルホテル初めての利用、初めて尽くしだったが、受付の対応が忙しいのか、私がつかれていて判断がにぶかったのか、非常に不愉快だった。もう少し親切であったり、アドヴァイスがあったら助かったのにと残念な思い。館内も複雑で慣れるまで時間がかかった。一番悪いのはカプセルの並ぶ部屋に入った途端、豚小屋のような悪臭、本当に参った。そしてクーラー無し、仕方なくシャッターは開け放して寝ることになったが、暑くてとてもじゃないが眠れない。こんなところを取った自分が悪いと反省した。慣れていれば女性客はたくさんいたし、人によってはいいのだと思う。でも私は二度と泊まらないです。家に帰ってからも悪臭が、髪か服かどこからかフワリと。一つ良かったところを上げると、朝食で出された焼きシャケの美味しかったこと。これはもう一度食べたいと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

①風呂場のロッカーが細すぎてかばんが入らない。
②フロントそばに大きなロッカーがあるが有料のため、出し入れするたびにお金がかかる。
③カプセル室の空調が悪く、篤くて眠れない。
④浴室の体を洗うところの排水の流れが悪く、横の人の泡が流れてきて気持ち悪い。
⑤歯ブラシは無料にすべき。
⑥受付の応対が遅い。ネット予約した者にもいちいち名前と住所を書かせる。
⑦風呂の温度がぬるい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

受付時に多数の列を作って、超忙しいにもかかわらず、ずっと笑顔で応対してくれた受付のおじさん、その笑顔で全てが許されます。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

施設は確かに古いが、低価格がありがたい。フロントの方の対応が最高に良かったです。またリピートさせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

・電話禁止の場所で大声で長電話をする中国人がいるのが気になった。飲食持ち込みがダメな事や音、荷物の置き方などルールは多めで罰金の張り紙もあるが、大声で長電話している人に注意する様子などがなかったので、ルールはあるようでないのかなという印象を受けた。
・全体的に清潔感があって良かったが、カプセルベッドの部屋の独特な匂いが気になった。
・懐かしい漫画があって楽しめた。
・サウナ、お風呂が気持ちよかった。
・カプセルベッドのテレビはイヤホンがついていたので他のお客さんの音を気にすることなく楽しめた。
・アメニティで歯ブラシが欲しかった。(あったか分からないけど見つけられなかった)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

【良かった点】

・チェックアウト時間が12：00
・横になれるサウナ
・シャワーヘッド

【気になった点】

・風呂の温度がぬるい
・平日朝食が施設内で食べれない

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

ラウンジがないので、休憩するところがレストランとなってしまい
満席だとカプセルしか寛ぐところがなくなります。
秋田米を売りにしてますが、ご飯がべたついていたのは残念でした。
30年前から利用していたイチオシの施設だったので、施設の古さは
気になりませんがサービスが低下しているのが感じられます。
以前のように復活して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

アメニティが悪い。歯ブラシ、髭剃りがありません
タオルや館内着をフロントまで取りに行くのも面倒でした
カプセル内の空調が悪く下段でも暑かった
サウナは一つで、あまり広くありません
屋外のジャグジーが水風呂だったのが気持ちよく、非日常感があり好感
近隣の飲み屋街が貧弱でした

再訪問は無いかな

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

駅から近い事や24時間営業であることから利用はかなりしやすいと思います。
タオル類と館内着が借りられるしアメニティも充実しているので、ほとんど荷物無しで来館できるのはありがたいです。
ただ、宿泊や始発待ちなどで一晩過ごそうと思った場合やや不満で、まずカプセル内に空調などが無いため暑いと寝苦しくてどうしようもないです。
またカプセルホテルエリアもリラクゼーションエリアのリクライニングシートも、他の客のいびきがうるさくて全然落ち着きませんでした。特にカプセルエリアでは上段に昇り降りする時の軋む音や、寝返りで壁に激突する音なども響き、頻繁に目を覚まさせられました。
客の行動なので宿側の落ち度とはいえませんが、2回ほど宿泊して両方とも満足に眠れなかったので、音が気になるタイプの神経質な人には宿泊はあまりお勧めできないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

駒込駅からすぐの場所にありました。
場所がとてもわかりやすくてよかったです。

寝具なのか入り口のカーテンなのか共有スペースのカーペットなのかわかりませんがカプセルホテル内ではなにかが臭くて気になってしまい全然寝られませんでした。

お風呂は普通の銭湯のような感じです。
ダイソンのドライヤーやパナソニックのドライヤー、ヘアアイロンがあり充実していました。

受付にいた女性のスタッフさんが少し感じが悪く嫌な気分になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

持ち込み不可は考えもの。食事処がものたりから。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

他のカプセルホテルより広いのは良い点。風呂は思ったより普通だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月