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ペンション アベニュー <山梨県>のクチコミ・お客さまの声
総合3
口コミは良い事ばかり書いてあったので期待して行ったのですが普通でした。まず奥さんが余り愛想が良くない。隣の音が響く。我が家は奥の部屋だったので隣の物音だけが気になったけど階段やトイレ、洗面所の前の部屋の人はうるさかったと思います。お風呂は7時から9時30分位迄に10家族が順番に(予約NG)入らなくてはいけないみたいだったので、我が家は近くの温泉に入りに行きました。ただ値段がお安いので普通に泊まるには全然良いと思います。
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この度はご宿泊、そしてご投稿いただきありがとうございました。お部屋の件に関しましては防音設備等もしておりませんのでお客様には不愉快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。また、お風呂の件に関しましてはご利用時間の説明がうまく伝わらなかったようなので、説明させていただきたいと思います。お風呂は家族風呂が二つあり、15時30分頃から22時30分頃までを入浴時間と設定しております。予約制ですと入りたい時間が集中してしまいスムーズに利用できないため、ご利用したくなった時に連絡をいただくというシステムをとっております。空いていればすぐに入れますし使用中の場合は空き次第連絡を取らせていただいております。ご理解のほどよろしくお願いいたします。お客様のご意見は真摯に受け止め、皆様から愛される宿をめざしスタッフ一同努力してまいります。ご機会がありましたらぜひお越しくださいませ。ありがとうございました。
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投稿者さんの ペンション アベニュー <山梨県> のクチコミ
口コミは良い事ばかり書いてあったので期待して行ったのですが普通でした。
まず奥さんが余り愛想が良くない。
隣の音が響く。我が家は奥の部屋だったので隣の物音だけが気になったけど階段やトイレ、洗面所の前の部屋の人はうるさかったと思います。
お風呂は7時から9時30分位迄に10家族が順番に(予約NG)入らなくてはいけないみたいだったので、我が家は近くの温泉に入りに行きました。
ただ値段がお安いので普通に泊まるには全然良いと思います。
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この度はご宿泊、そしてご投稿いただきありがとうございました。
お部屋の件に関しましては防音設備等もしておりませんのでお客様には不愉快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
また、お風呂の件に関しましてはご利用時間の説明がうまく伝わらなかったようなので、説明させていただきたいと思います。
お風呂は家族風呂が二つあり、15時30分頃から22時30分頃までを入浴時間と設定しております。予約制ですと入りたい時間が集中してしまいスムーズに利用できないため、ご利用したくなった時に連絡をいただくというシステムをとっております。
空いていればすぐに入れますし使用中の場合は空き次第連絡を取らせていただいております。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
お客様のご意見は真摯に受け止め、皆様から愛される宿をめざしスタッフ一同努力してまいります。
ご機会がありましたらぜひお越しくださいませ。
ありがとうございました。