全室禁煙ならそのように記載してほしかった。喫煙者ばかりだったので非常にキツかった。
部屋は静かにしなきゃいけないという事で、部屋でのゲームが出来ないのは残念でした。
ご飯はボリュームも質も大変満足でした。カップルにはオススメのところですが、グループにはオススメ出来ません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年12月

立地条件は最高！
部屋から富士山も見えて良かったです。

だけどとにかくうるさい！
22時近くまで全館内にBGMが流れているし、
壁が薄くて廊下を歩く音、
隣の話し声、ドアを閉める音
なにもかもが響くから本当にうるさい。

しかも22時すぎても子どもの走り回る音や騒ぐ音がひどく、
オーナーはそれを注意することもしない。

評価が高かったから楽しみにしていたけど、
もう二度と泊りたくないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

8/9から2泊朝食のみのプランで利用しました。当方家族利用（幼児一人+夫婦）です。

●騒音
とにかく壁やドアが薄く、とても安眠できません。早朝(5時半頃)から廊下を走り回る子供、それを大声でどなる親に起こされ、それが朝食時（通常8時）まで続きます。我々は2泊とも早朝に起こされ疲労が残りました。

●部屋
部屋がカビ臭く、カビアレルギーのある私にはきつかったです。エアコンもカビ臭いです。冷蔵庫は無し（ペンションで預かってくれると言うものの、買い込んだ飲食物をいちいち預けるわけにもいきませんよね）。

●アメニティ
楽天に書いてある部分にウソは無いのですが、注意が必要です。2連泊の場合は室内清掃およびタオルやシーツの交換無し。このことは事前に説明が無く、通常の感覚で交換前提で使用済みタオルは干さずにいたため、2泊目に面喰いました（入室した形跡ありなのに何もしていない）。説明無しで、さすがにこれはないだろうと抗議すると、「うちは2連泊の場合は交換してないんです。まあ今回は特別に交換します、特別ですから。干すためにタオル掛けを設置してるんですけどね」と嫌み付きで嫌々バスタオルのみ支給してもらいました。

●風呂
家族風呂2部屋のみの体制。10家族程度（以上？）が宿泊しているのに家族風呂のみが2つですから、大変混雑します。運営が最悪で、チェックイン時の事前説明と実際の運用に乖離があり、我々は大変混乱し、翻弄され、失礼な発言もありました。チェックイン時の事前説明では、「札を[使用中]に返して鍵を閉めて入る」と聞いたのですが、どうやら実際の運営は違ったようで、「入りたい時にマスターに言う→空くまで待つ。予約は出来ない」というシステムです。正しく申告しても、下手をすれば一時間以上待たされるシステムです。つまり夕方以降のスケジュールは完全に風呂に縛られ、その運用に翻弄されます。

●結論
要は個性的なマスターおよびペラペラな建物との相性次第だと思います。上記の問題はコミュニケーション方法が我々と相性が悪かったのかもしれませんし、繁忙期でテンパッていただけかもしれません。騒音も人によっては全く気にならない場合もあるでしょう。ただ、我々の場合は、次回は違う所を探すでしょうね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

ホテルにしか泊まり慣れていないので、”ペンション”に泊まり慣れていないのもありますが、オーナーさんも対応がビジネスライクではなく面喰いましたし少し面倒くさいと感じました。


□　お風呂
二つあり、オーナーから入ってほしい時間を告げられました。
正直、主人とは普通一緒にお風呂になど入らないので、一家で一緒に入らないとならない・・ことがとても苦痛でした。当たり前のように「一家で入ってください」というのはもう少し配慮していただきたかったです。

□　朝食
ウインナーと卵の挟まったホットドッグです。ケチャップとマスタードが既にかかってしまっています・・。これも卵は食べられないし、マスタードも食べられないのに当たり前のようにドンと決まってしまっていて、出て来ます。卵はアレルギーもありますし、マスタードも好き嫌いのあるものなので、ケチャップとマスタード位は自分で出来るようにして欲しかったです。

□　洗面台
共同なので、自分が使ったらとんだ水滴など、拭きませんかね、普通。。という常識は通じないのだなと思いました。誰かが使った後の洗面台はびちゃびちゃで、気分良くないです。

□　ドライヤー
洗面台にドライヤーが付いていますが、購入したのは昭和ですか？というほど古いです。。1階のものは割れていて、ほこりも溜まっていて、いつ火花がでるか？というほどですし、風力がそよ風くらいしかでません・・ドライヤーなんて、Amazonで1000円位で購入できます・・・オーナーさん、ドライヤー位もう少し安全で、新しいものにしてください。

□　騒音
全体的に、うるさいです。家族連れ、男だけのグループ・・といろんな客層なのですが、22時過ぎまで大きな声や足音が聞こえてきますし、朝は早朝から、共同トイレの扉の開け閉めや、足音、廊下での話し声など、とにかくうるさいです・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月