楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
スーパーホテル大津駅前のクチコミ･お客さまの声
総合4
GW初日の夜に利用しました。到着したのが、夜の10時を過ぎていたんですが、フロントに従業員の方がおらず、ベルを鳴らして5分ほどしたら漸く奥から出てきました。部屋の鍵はなく、暗証番号が書いたレシートのような紙を渡され、事務的な口調で入退出の説明を受けました。その時点まではあまり印象はよくなかったです。ただ部屋に入ると、シングルで予約したのですが、ダブルサイズのベッドにロフトがあって、2～3人は泊まれる広い部屋でした。USBの充電コネクターも装備され、便利でした。朝食はこじんまりとしたビュッフェスタイルで、朝から近江牛カレーなど地元の食事を堪能できました。内容的にはもう少し安めの料金なら納得（満足）できたかと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中よりお選びいただいたにも関わらず、チェックイン時、お疲れの所お待たせして申し訳ございませんでした。その上館内案内も事務的だったとのご指摘、申し訳ございません。お客様に寄り添った温かみの感じられる応対に欠けていた事、私どもホテルスタッフとしてお恥ずかしい限りでございます。今回お寄せ下さいましたお声を真摯に受け止め、全てのお客様にご満足いただける接客サービスを心掛けてまいります。 至らない点もあった中、客室と朝食にご満足いただけたと寛大なお言葉をいただきまして、心救われる思いでございます。今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。スーパーホテル大津駅前 支配人
スーパーホテル大津駅前 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの スーパーホテル大津駅前 のクチコミ
GW初日の夜に利用しました。
到着したのが、夜の10時を過ぎていたんですが、フロントに従業員の方がおらず、ベルを鳴らして5分ほどしたら漸く奥から出てきました。
部屋の鍵はなく、暗証番号が書いたレシートのような紙を渡され、事務的な口調で入退出の説明を受けました。その時点まではあまり印象はよくなかったです。
ただ部屋に入ると、シングルで予約したのですが、ダブルサイズのベッドにロフトがあって、2～3人は泊まれる広い部屋でした。
USBの充電コネクターも装備され、便利でした。
朝食はこじんまりとしたビュッフェスタイルで、朝から近江牛カレーなど地元の食事を堪能できました。
内容的にはもう少し安めの料金なら納得（満足）できたかと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中よりお選びいただいたにも関わらず、チェックイン時、お疲れの所お待たせして申し訳ございませんでした。
その上館内案内も事務的だったとのご指摘、申し訳ございません。お客様に寄り添った温かみの感じられる応対に欠けていた事、私どもホテルスタッフとしてお恥ずかしい限りでございます。
今回お寄せ下さいましたお声を真摯に受け止め、全てのお客様にご満足いただける接客サービスを心掛けてまいります。
至らない点もあった中、客室と朝食にご満足いただけたと寛大なお言葉をいただきまして、心救われる思いでございます。
今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。
スーパーホテル大津駅前 支配人